hasar tespit tutanağı, kargo

Manisa Akhisar Aras Kargo şubesinden bir yakınım, 1800 TL kargo ücreti ödeyerek zeytinyağı gönderdi. 5208*******84 numaralı kargomu Aras Kargo Aksaray Hasandağı şubesini telefonla arayıp sorduğumda, ilk olarak şubeye 3 parça geldiği ve 4. parçanın beklendiği söylendi. Ertesi gün aradığımda ise 'Evde...

07.11.2025 tarihinde 282217306 numaralı siparişimle Media Markt internet sitesinden PlayStation 5 satın aldım. Anlaşmalı kargo firmanız, 10.11.2025 tarihinde ürünü anneme teslim etti. Kargo çalışanı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmemiz için beklemeden teslimatı gerçekleştirip hızlıca teslimat n...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahya Otomotiv satıcısından BMW e30 model aracım için arka stop takımı siparişi verdim (#10650778270). Ürün elime ulaştığında aracıma uyum sağlamadığını fark ettim ve 11 Kasım’da iade işlemi başlattım. Ürünü gönderirken herhangi bir hasar yoktu ve teslimat s...

Media Markt online sitesinden aldığım iPhone 17 256 GB telefonu, 10.11.2025 tarihinde eskiyi götür yeniyi getir kampanyası ile satın aldım. Sitede 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu ve buna güvenerek sipariş verdim. Siparişim ertesi gün kargolandı. Ancak 12.10.2025 tarihinde kargo...

04.11.2025 tarihli 433017177 numaralı özel tasarım ürün siparişim, 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ofiste açtığımızda, bir kısmının kırık olduğunu fark ettik ve aynı anda Çiçek Sepeti’ne şikayet talebi oluşturduk. 12.11.2025’te tarafınızdan yapılan aramada, teslimat sırasında hasa...

+2

04.11.2025 tarihli 433017177 numaralı özel tasarım ürün siparişim, 10.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü ofisimizde açtığımızda, bir kısmının kırık olduğunu fark ettik ve aynı anda Çiçek Sepeti’ne şikayet talebi oluşturduk. 12.11.2025 tarihinde tarafınızdan yapılan aramada, teslimat sırasında ha...

+2

13/10/2025 tarihinde Asus proart PA329CRV 31.5″ 5MS 60Hz 4K ıps Pivot monitörüm hasarlı bir kutu ile teslim edildi. Kargoda hasar tespit tutanağı tuttum. Monitörü açıp denediğimde, hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Farklı priz, kablo ve bilgisayarda denememe rağmen sonuç değişmedi. 16/10/2025 ta...

16/05/2025 tarihinde Teknosa firmasından satın almış olduğum Samsung marka televizyon, kapalı kutu olarak Hepsijet kargo firması tarafından adresime teslim edilmiştir. Ürünün kurulum süresi 6 ay olduğu için 21.10.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kurulum işlemi gerçekleştirilmiştir. ...

+3

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen 2753275960668 takip numaralı kargom, bugün Bilecik şubesinden evime teslim edildi. Ancak kargo poşeti açılmış ve yırtık bir şekilde elime ulaştı. İçerisinde olması gereken 2 adet kitap eksikti. Kargomun Bilecik'te 5 gün boyunca bekletilmiş olması ve teslimatın bu şe...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık bir ay önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın ağır hasarlı olduğu tespit edildi ve servis tarafından kaşeli, imzalı hasar tutanağı düze...

Weigo marka katlanır bebek beşiğini orijinal kolisinde, sağlam ve özenli bir şekilde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderimden önce paketlenmiş halinin fotoğraflarını da alıcıya ilettim. Ancak ürün, alıcıya ulaştığında kolisi delinmiş ve beşiğin ayağı kırılmış şekilde teslim edilmiş. Ürünün kargo...

21 Ekim'de Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından aldığım Dijitsu Dbd550 Kombi beyaz buzdolabı, teslimat sırasında yan tarafı göçük ve ezik şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım ve fişe dahi takmadım. Teslimat sırasında kargo görevlileri ürünü bırakıp gittiler, herhangi bir tutanak tu...

+1

20 Ekim Pazartesi günü Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından aldığım Dijitsu marka buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından ev adresime teslim edildi. Ürünü 21 Ekim’de açtığımda, buzdolabının yan tarafının ezik ve göçük olduğunu fark ettim. Hemen fotoğraflarını çekip ürünü tekrar paketledim ve Tr...

20.10.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürge’yi teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, yani 21.10.2025’te kutusunu açtığımda paspas parçasının eksik olduğunu fark ettim. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürün kut...

30 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Aktepe Şubesi aracılığıyla iş yerime ait monitör gönderimi yaptım. Gönderim sırasında monitörün kırılabilir ve değerli bir elektronik eşya olduğu özellikle belirtildi, özenli taşıma konusunda çalışan B** S** tarafından “tamam, iletiriz” şeklinde onay aldım. Kargo...

6 Ekim 2025'de tarafıma teslim edilen 216661870*** numaralı Yurtiçi Kargo gönderim hasarlı olarak elime ulaştı. Gönderen kişi ürünü sağlam şekilde kargolamış ve gönderim öncesi ürünün fotoğraflarını paylaşmıştı. Kargoyu teslim aldığımda ise ürünün durumu belirgin şekilde farklıydı. Hemen durum tespi...

29/06/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Vestel 58UA9740 58 inç 4K UHD Android Smart televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 28290962. Ürün Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştı ancak kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğunu ve hasar lambasının yandığını fark e...

14.10.2025 tarihinde N11 üzerinden İnce Hesap satıcısından Zalman t6 model bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, kasanın gövdesinde göçük olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alırken kargo görevlisiyle birlikte paketi açmadığım için hasarı daha sonra tespit ettim....

29 Ekim tarihinde D&R internet sitesinden Crown cw002 model pikap satın aldım. Ürün elime ulaştığında, pikabın üzerinde yazılı olan kısımda bariz şekilde bir delik olduğunu ve aynı hasarın kargo kutusunda da bulunduğunu fark ettim. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflar mevcut. Ürünü teslim aldıktan...

25 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Çayırova şubesinden teslim aldığım 10761208261461 takip numaralı kargom hasarlı olarak tarafıma ulaştırıldı ve içinden eksik ürün çıktı. Siparişimde yer alan eşofman takımı (1072 TL değerinde) paketin içinde yoktu. Şubeye giderek hasar tespit tutanağı tutulmasını t...