to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir’de bulunan Ayaz Koltuk’tan kısa süre önce bir chester koltuk takımı satın aldım. Ürünler çok geç teslim edildi ve ...ustalar teslimatı gece saat 22.00 civarında yapabildi. Teslimattan yalnızca 3 gün geçmiş olmasına rağmen özellikle üçlü koltuklarda çökme sorunu oluştu, ayrıca kumaşta bariz hatala
2025 Şubat ayında Modalife Esenyurt Ardaş şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 7 aydır kesintisiz olar...ak kullanmaktayım. Fatura numaram MD32025000014888’dir. Ancak koltuklarım herhangi bir dış etken olmaksızın kendi kendine lekelenmeye başlamıştır. Bu durum üzerine defalarca ürünü
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Yolu’ndaki Acity yanındaki Özbay Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek odası takımı satın... aldım. Ürünler 25 Ocak’ta teslim edildi ancak 4 sandalye kusurlu çıktı. Sandalyelerden 3’ü kırık, 1’i defoluydu. Ürünler teslim edildiği gün 3 kırık sandalyeyi geri gönderdim, def
Bellona’dan Tokat bayisinden 05.10.2024 tarihinde sipariş vererek Silva 3’lü koltuktan iki adet satın aldım, teslimat is...e yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuklarda kabarma ve tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önce ko
İki yıl önce İstikbal’den aldığım koltuk takımında renk atma, tüylenme ve minderlerinde şişme sorunları yaşamaya başladı...m. Ürünü kullanırken bu sorunlar belirgin hale gelince, ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken değişim talebinde bulundum. Değişim talebim kabul edilmeyince Tüketici Hakem Heyeti’ne b
"Benimle ilgilene müşteri temsilcisi nurdan hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok kibar ve nazik bir yaklaşımla sorunumu çözdü."
21.12.2025 tarihinde Mondihome’un Samsun Toybelen şubesinden bir koltuk takımı ve beraberinde ilave ürünler satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği özellikle taahhüt edildi. Bu alışverişe ait sipariş numaram 04311’dir. Verilen bu teslimat süresi çok
18 Şubat 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından kurumsal fatura ile bi...r koltuk satın aldım. Ürünün montajı IKEA ekipleri tarafından evimde yapıld
19.01.2026 tarihinde saat 18:00’deki İstanbul – Samsun PC2794 Pegasus uçuşumda, uçuş saatinden tam bir saat önce Sabiha ...Gökçen Havalimanı’nda hazır bulunmama rağmen firmanın operasyonel hataları ve yetersiz bilgilendirmeleri sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiosk cihazlarında check‑in işlemi
Vivense’den 28.12.2025 tarihinde 2 adet Girona 3’lü koltuk ve 2 adet Girona berjer için sipariş verdim, ertesi gün yani ...29.12.2025 tarihinde de siparişimi iptal ettim. Ödediğim 63.494 TL’nin yasal iade süresi 14 gün olmasına rağmen para ancak 12.02.2026 tarihinde hesabıma geçti ve bu tutardan haksız
29 Haziran 2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve salon takımı satın aldık. Ürünler ta...rafımıza bildirilen teslim tarihinden daha geç ulaştırılmıştır. Teslimat sırasında, seçmiş olduğumuz koltuk takımına ait yastıklardan ikisinin rengi, sipariş sırasında tercih ettiğ
Yaklaşık bir yıl önce, 19 Ocak 2025 tarihinde Evmoda MASKO şubesinden koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi p...eşin havale ile 84.000 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu faturamda yazılı olarak yer alıyor. Daha ilk günden itibaren teslimat süreci hem çok gecikti he
IKEA’dan satın almış olduğum koltuk, Arvato Lojistik’e teslim edilmiştir. Tarafıma bildirilen teslim süresi 1–4 iş günü ...olup son teslim tarihi 16 Şubat olarak belirtilmiştir. Ancak firma bu tarihte teslimat yapmamış, teslim yükümlülüğünü yerine getirmemiştir. 17 Şubat saat 09:16’da tarafımı aramışl
11.09.2025 tarihinde Elazığ Mondi Home petek ticaret şubesinden santa km syh 3+3v +b+b TK 3 b ester antras 1 adet koltuk... takımı aldım. 28. 12. 2025 tarihinde koltuk ver berjerde görselde paylaştığım yerlerde yırtıklar oluştuğunu fark ettim. 29.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 20 iş günü iç
10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile, satın almış olduğum ürünün koltuk başlığında bulunan açıkl...ık ve bu açıklık nedeniyle tozların dış kısımda birikmesi sorunu hakkında görüşme gerçekleştirdim. Ürünü ilk teslim aldığım ve kutu açılımını yaptığım andan itibaren söz konusu kus
14.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden K***** Ç**** adına satın aldığım, PNR 3328613563 numaralı, Ankara AŞTİ – Düzce sef...eri için (sefer no: kk0625, saat 16.00, koltuk 7) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet Obilet üzerinden alınmış olsa da seferi gerçekleştiren firma Kamil Koç’tur. Otobüsün hareket
15.02.2026 tarihinde saat 19.00 Erzincan–Sivas seferi için Aras Turizm’den tekli koltuk seçimi yaparak bilet satın aldım.... Buna rağmen araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli gelmiş, araca bindiğimde ise tarafıma tekli koltuk hizmeti sunulmamış ve çiftli koltukta seyahat etmek zorunda bırakılmış bulunmakta
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından 15.02.2026 tarihinde Düzce–İstanbul güzergahı için saat 18:45 kalkı...şlı otobüs bileti satın aldım. Ancak bu seyahat sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle araç belirtilen saatten yaklaşık 45 dakika geç, 19:30’da geldi ve sefer bu şekilde gec
15.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla 14.00 Ankara çıkışlı Balıkesir seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaparke...n yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. Yolcu güvenliğini doğrudan etkileyen ciddi sorunlara rağmen seferin bu şekilde devam etmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d
Geçtiğimiz yıl İnegöl Plus Avcılar mağazasından “düğün paketi” adı altında yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek od...ası takımından oluşan bir paket satın aldım. Yaklaşık 100.000 TL bedel ödeyerek aldığım bu paket için, ürünlerin 5 ay depoda muhafaza edilip taşınma zamanımda eksiksiz teslim edile
Prontotour ile 6‑14 Şubat arası baştan başa Mısır turu aldım eşimle birlikte. Rehber olarak atanan arkadaş ile biletlend...irme esnasında görüştük, uçağın kalkışının 3 saat olması nedeniyle eşimle Sabiha Gökçen Havalimanı’nda lounge’a girdik ve aksi bir durumda haber verilmesini istedik. Sağ olsun rehb
09/02/2026 tarihinde saat 03:15 kalkışlı Samandıra Tesis - Ankara seferinde, Metro Turizm’den satın almış olduğum ymncdj...7 referans numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere araca zamanında geldim. Bilet bilgilerime göre tarafıma tahsis edilen koltuk numarası 30 numaralı tekli koltuktu. Ancak araca bi
İzmir Bornova Efe Mobilya İstikbal bayisinden 1 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldık, 20 bin TL’yi peşin, kalan...ını ise kredi taksiti ile ödedik. Ürünün teslim tarihi çok gecikerek 17 Ocak’ta elimize ulaştı. Teslimat için gelen ekip, daha kurulum aşamasında koltuk takımının kolları ve gövdes
Doğtaş Mobilya Maltepe şubesinden Kasım 2025 başında 1401346582 sipariş numarasıyla bir koltuk takımı satın aldım. Satın... aldığım günden bu yana yaşadıklarım, kurumsal bir markadan ziyade işini ciddiye almayan, denetimsiz ve son derece lakayıt bir işletmeyle karşı karşıya olduğumu gösterdi. Öncelikl
