Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Evmoda Logo

Evmoda

Evmoda Logo
Evmoda

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Evmoda için açılan şikayetlerin ortak paydasını tutulmayan sözler ve çözüm süreçlerinin ertelenmesi oluşturuyor; eksik veya kırık parçaların gönderileceği belirtilmesine rağmen sürecin aylarca uzatıldığı aktarılıyor. Şikayetlerin %20'si ürünlerin ayıplı olduğu, %20'si ise hasarlı ürün teslim edildiği yönünde. %18'lik dilimde ise mobilyaların kısa sürede bozulduğu ve servis taleplerinin sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süreç Yönetimi ve İletişim Aksaklıkları

  • Tutulmayan sözler: 21 şikayette çözüm için verilen sözlerin tutulmadığı, sürecin 2-7 ay arası ertelendiği belirtiliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 14 şikayette şubeye veya destek kanallarına yapılan bildirimlerin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 9 şikayette telefon ve WhatsApp kanallarından firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı bildiriliyor.

Üretim ve Malzeme Kalite Sorunları

  • Ayıplı ürünler: 17 şikayette yapısal çökmeler, vidaların patlaması ve üretim hataları olduğu belirtiliyor.
  • Kısa sürede bozulma: 16 şikayette iskelet bükülmesi ve kumaş tiftiklenmesi gibi sorunların hızla oluştuğu aktarılıyor.
  • Sünger çökmeleri: 12 şikayette koltuk süngerlerinin kısa sürede çöktüğü ve konfor kaybı yaşandığı bildiriliyor.

Lojistik ve Teslimat Hataları

  • Hasarlı ürün teslimi: 17 şikayette ürünlerin kırık, çizik veya çatlak şekilde teslim edildiği belirtiliyor.
  • Eksik parça teslimi: 11 şikayette berjer, yatak başlığı veya ayak gibi parçaların eksik gönderildiği aktarılıyor.
  • Yanlış ürün teslimi: 9 şikayette seçilen renkten farklı veya yanlış model ürünler gönderildiği bildiriliyor.

Satış Sonrası Servis ve Garanti Süreçleri

  • Garanti kapsamı reddi: 8 şikayette arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği ve ücret talep edildiği belirtiliyor.
  • Parça değişim gecikmesi: 7 şikayette yedek parça beklendiği belirtilerek sürecin haftalarca uzatıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

652 şikayet
Sonuçlarda ara...

Aynalı Gardırop Kapak Düşmesi Güvenliğe Tehdit

46

Evmoda’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım yatak odası takımını fiilen yalnızca iki aydır kullanıyorum. Ancak iki gü...

Gardırop Aynası Kırıldı Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi

15

Evmoda’dan yaklaşık 5 yıl önce satın aldığımız yatak odası takımının gardırop cam aynası dün aniden yerinden düşerek par...

Gardırop Aynası Kırıldı Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evmoda Koltuk Sıkıntısı!

Evmoda KoltukSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Dilek
EvModa Ayıplı Ürün Teslimatı Yaptı, TV Ünitesini Montajda Kırdı!

EvModa AyıplıÜrün Teslimatı Yaptı, TV Ünitesini Montajda Kırdı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Evmoda  Suntalar Parçalandı!

Evmoda  SuntalarParçalandı!

Profil fotoğrafı
Türkan
Evmoda Aldığım Mobilyaların Hepsinde Arıza Mevcut!

Evmoda AldığımMobilyaların Hepsinde Arıza Mevcut!

Profil fotoğrafı
Melik
EvModa Tahta Kurdu Olan Kusurlu Ürün Ve Ürünler

EvModa TahtaKurdu Olan Kusurlu Ürün Ve Ürünler

Profil fotoğrafı
Enes
Evmoda'dan Alınan Robot Süpürge RS730

Evmoda'dan AlınanRobot Süpürge RS730

Profil fotoğrafı
Pınar

Evmoda Çorlu Şubesinde Yanıltıcı İptal Bilgisi Ve Peşinat İadesi Talebi

25

25/10/2026 Pazar günü saat 18:30 civarında Evmoda Taşpınar Çorlu şubesine, M*** K**** isimli arkadaşıma kefil olmak için...

Evmoda Esenyurt'tan Masa Geldi, Sandalyeler Gelmedi: İptal Ve İade Talebi

24

Evmoda İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir yemek masası takımı satın aldım. Dün yalnızca masanın te...

Evmoda Esenyurt'tan Masa Geldi, Sandalyeler Gelmedi: İptal Ve İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Garanti Kapsamında Mekanizma Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

95

20.04.2024 tarihinde İstanbul MASKO’daki Evmoda mağazasından bir adet yatak odası takımı ve bir adet oturma odası takımı...

Garanti Kapsamında Mekanizma Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Kapsamında Mekanizma Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Kapsamında Mekanizma Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Kapsamında Mekanizma Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
+1

Çöken Koltuk, Aşırı Fiyat Ve İlgisiz Personel Şikayeti

69

Evmoda Esenyurt şubesinden nisan ayında bir adet berjer, bir adet üçlü koltuk ve masa satın aldım. Toplamda yaklaşık 70....

Üst Ray Aparatı Yedek Parça Temini İçin Evmoda’dan Yanıtsızlık

66

Evmoda’dan 2020 yaz aylarında satın aldığım sürgülü dolabın üst ray aparatıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikay...

Üst Ray Aparatı Yedek Parça Temini İçin Evmoda’dan Yanıtsızlık
Üst Ray Aparatı Yedek Parça Temini İçin Evmoda’dan Yanıtsızlık

Eksik Sandalyeler İçin Acil Teslimat Ve Bilgilendirme Talebi

74

Evmoda’dan yatak odası, yemek odası ve oturma odasından oluşan bir çeyiz paketi satın aldık. Tüm ürünler 29 Temmuz’da te...

Evmoda Çorlu Şubesinde Koltuk Takımı Arızası Ve Son Taksitte Yasal Takip Tehdidi

132

Evmoda Taşpınar Çorlu şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili yaklaşık bir buçuk yıldır mağduriyet yaşıyorum. Koltuk ...

Evmoda Mobilya’nın Mükerrer İcra Takibi Ve Usulsüz Alacak Talebi

192

Başlık: Evmoda Mobilya’dan Mükerrer İcra Takibi ve Usulsüz Alacak Talebi Şikayet Metni: Evmoda Mobilya’dan yapılan mobil...

Evmoda Koltuk Takımındaki Kurtlanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

224

Avcılar Evmoda mağazasından aldığım 2+1 koltuk takımının içindeki bütün parçaların kurtlandığını fark ettim. 2020 yılınd...

Evmoda Koltuk Takımındaki Kurtlanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Evmoda Koltuk Takımındaki Kurtlanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Evmoda Koltuk Takımındaki Kurtlanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Evmoda Koltuk Takımındaki Kurtlanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
+1

Evmoda İstanbul Masko Şubesinden Kırık Ayaklı Koltuk Teslimatı

104

Evmoda’dan İstanbul MASKO şubesinden aldığım koltuk, ilk teslimatta kırık ayaklarla geldi. Koltuğu kurulum sırasında has...

Evmoda İstanbul Masko Şubesinden Kırık Ayaklı Koltuk Teslimatı
Evmoda İstanbul Masko Şubesinden Kırık Ayaklı Koltuk Teslimatı

Giyinme Dolabının Aynası Kapanamıyor, Güvenlik Riski Ve İletişim Sorunu

102

Yaklaşık 2 yıl önce bütün ev eşyalarımızı Evmoda’dan aldık. Giyinme dolabımızın aynası 3 gün önce fark ettiğimiz şekilde...

Kusurlu Yatak Başlığı Ve Eksik Parça Sorunu Çözülmedi

118

Evmoda MASKO şubesinden Toscana yatak odası takımı aldım, teslimat ve montaj sürecinden beri ciddi şekilde mağdur ediliy...

Kusurlu Yatak Başlığı Ve Eksik Parça Sorunu Çözülmedi
Kusurlu Yatak Başlığı Ve Eksik Parça Sorunu Çözülmedi

Geç Teslimat Ve Defolu Mobilyalar Nedeniyle Düğün Mağduriyeti

201

Şubat ayında Avcılar Evmoda şubesinden düğünüm için tüm mobilyalarımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Tesl...

Sıkça Sorulan Sorular

Evmoda hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Evmoda Hakkında

Evmoda, ev mobilyası ve ev dekorasyonu alanında perakende satış yapan bir markadır. Şirket, çeşitli yaşam alanlarına yönelik mobilya ve ev tekstili ürünlerini hem mağazaları hem de çevrim içi satış kanalı aracılığıyla tüketicilere sunar.

Ürün Grupları

  • Oturma odası ürünleri: Koltuk takımları, köşe koltuklar, kanepeler, berjerler, TV üniteleri ve sehpa modelleri.
  • Yatak odası mobilyaları: Yatak odası takımları, karyolalar, bazalar, gardıroplar, komodinler ve şifonyerler.
  • Yemek odası takımları: Yemek masaları, sandalyeler, konsollar ve vitrin modülleri.
  • Bebek ve genç odası: Genç odası takımları, beşikler, ranzalar ve çalışma masaları.
  • Ev tekstili ve aksesuarlar: Yatak örtüleri, nevresim setleri, dresuarlar, portmantolar ve aynalar.

Evmoda mağazaları veya internet sitesi üzerinden edindiğiniz deneyimleri Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim