to read complaints and reviews, or file yours.
Modahome Mobilya Pendorya AVM mağazasından 21.09.2024 tarihinde bir yemek masası, 6 sandalye ve iki adet üçlü koltuk tak...ımı için anlaştım; o tarihte toplam 83.500 TL ödemeyi 3 taksit şeklinde yaptım. Ancak özellikle yemek masası ve sandalyelerde ciddi sorunlar yaşadım; gelen ürünler hem kusurlu hem
"Ürün tarafıma ulaştı. Sorun çözülmüş olup, üründen memnun kaldım. İlgi ve çözüm için firmaya teşekkür ederim, şikayetimin kapatılmasını rica ederim."
1 Mart’ta Kağıthane şubesinden Home Furnite Home mağazasından bir adet dolap ve bir adet l koltuk köşe takımı satın aldı...m. L koltuğun uzun kısmının, televizyonu karşıma aldığımda sağ tarafta olmasını özellikle belirttim. Mağazada aynı modelden teşhir ürünleri vardı, birebir aynı şekilde olmasını, uz
24 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den e3a5074***21 sipariş numarasıyla 2 adet koltuk satın aldım. Koltuklarla ilgili yaşad...ığım sorunlar nedeniyle iade talebim onaylandı ve iade sürecim 10.02.2026 tarihinde başlatıldı. Üretici firma, iadenin 14 iş günü içinde yapılacağını belirtti. 26 Şubat 2026 tarih
28.01.2026 tarihinde Asteria Design / Nar Concept mağazasından 000372 numaralı sipariş formu ile Amazon model koltuk ola...rak mobilya siparişi verdim. Toplam 70.000 TL tutarındaki bedeli kredi kartı ile 8 taksit şeklinde ödedim, ilk iki taksiti de ödemiş durumdayım. Siparişimde teslim tarihi 25.02.202
İstikbal’den İstanbul Esenyurt Köy İçi mağazasından yaklaşık 55 bin tl liste fiyatı olan, peşin ödeme nedeniyle 45 bin t...l’ye bir koltuk takımı aldım. Ürün zaten yaklaşık üç ay gecikmeli olarak teslim edildi. Koltuklar geldiği gün kumaşta toplanma oldu ve kısa sürede ciddi şekilde deformasyon oluştu.
Evkur’den 25.10.2025 tarihinde toplam 41.869 TL ödeyerek Kardelen koltuk takımı (3+3+1+1) satın aldım. Ürün teslim edild...iğinde koltuk takımının defolu olduğunu gördüm. Evkur’un yönlendirdiği mobilya markasının servisi yaklaşık bir hafta içinde gelip kontrol yaptı ve değişim olacağını, ürünün değişti
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Kısıkköy’de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından bir koltuk takımı, üçlü çekyat ve yemek masas...ı satın aldım. Kurulum sırasında yemek masasının ayağı kırık şekilde monte edildi. Durumu defalarca mağazaya iletmeme rağmen dört aydır sürekli “bugün yarın geleceğiz” denilerek oy
İstikbal’den geçen sene online olarak William köşe koltuk takımı satın aldık ve ürünün hatalı çıkması üzerine Tüketici H...akem Heyeti’ne başvurduk. Hakem Heyeti, ürünün iadesi ve 41.000 TL bedelin tarafımıza ödenmesi yönünde karar verdi. Ürünü İstikbal’e geri iade etmemize rağmen üzerinden 20 gün geçm
13.12.2025 tarihinde İstanbul Eskidji Bazaar Haramidere içindeki Trendy Design Mobilya mağazasından “Rigo” model oturma ...grubu koltuk takımı satın aldım. Toplam 52.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen koltuk takımı ancak 25.01.2026 t
Ergül Mobilya İvedik şubesinden almış olduğum Sorti koltuk takımında, mağaz...ada sergilenen teşhir ürünü tarafıma yeni ürün gibi gönderildi. Bu durum üz
Mogotech Mg-201 Premium buharlı halı ve koltuk yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Edmas Group sat...ıcısından, 6.484 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün Kayseri Talas’a Sürat Kargo ile teslim edildi. Ürün elime ulaştığı gün temiz su haznesini doldurup cihazı çalıştırdım
31.01.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey i̇nönü Mahallesi Özdemir Caddesi’nde bulunan hll Consept isimli, İnegöl mobilyal...arı sattığını belirten mağazadan 180X200 çift kişilik baza, başlık, komodinler ve 2 adet üçlü koltuk satın aldım. “Para ödenmezse ürün çıkmaz” denilerek benden toplam 70.000 TL ücr
Karcher se 4 Plus Spezial model ürününü 2 Şubat’ta internet sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım, ürün 5 Şubat’ta... kargo ile teslim edildi. Satın alma aşamasında cam silme aparatının hediye olduğu açıkça yazıyordu, ürünü bu vaat nedeniyle tercih ettim. Ancak teslimatta cam silme aparatı paketi
"Tüketici Hakları gereği Hakem Heyeti'ne ve Ticaret Bakanlığına başvuru yaptım netice olarak ürün teslimatı gerçekleşmiştir."
25 Ocak 2026 tarihinde Vivense Ankara showroom’dan Kaza Berjer (kumaş değişimli, jr3-253) model bir berjer koltuk satın ...aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olacak şekilde, toplam 5.622 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 475508579884’tür. Satın alım sırasında teslimat süresinin 27 Şubat – 06 Mart
Kelebek Mobilya Kuşadası mağazasından satın aldığımız koltuk takımıyla ilgili başından beri bitmeyen sorunlar yaşamaktay...ız. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuk ayaklarının farklı renklerde olduğunu fark ettik. Böyle basit bir hatanın düzeltilmesi için aylarca bekletildik. Sorun çözüldü derken bu sefe
Denizli’de bulunan Halıcı Gölcükler mağazasından 80.000 TL bedelle bir koltuk satın aldım ve ürünü 20.12.2025 tarihinde ...teslim aldım. Koltuğu teslim aldığım ilk günden bu yana arka sırt kısmında oynama ve gevşeme sorunu bulunmaktadır. Bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyo
"Çözüldü"
27.12.2025 tarihinde Yalova Yataş Grup / Divanev mağazasından bir adet Çalış üçlü yt koltuk 3039 ve bir adet berjer 3039... k1 satın aldım ve ödemesini kredi kartı olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti (sözleşmede tahmini teslim
Kayıp Eşya ve Mağduriyet Bildirimi hakkında Dilekçe Konu: 3333463516 PNR numaralı seferdeki kayıp eşyalar ve tazmin tale...bi hakkında. Sayın Kamil Koç Müşteri İlişkileri DİREKTÖRLÜĞÜ’NE, 03 Mart 2026 tarihinde, saat 21:30’da hareketli, 16BSF721 plaka sayılı aracınız ile gerçekleştirdiğim yolculuk sıra
Kelebek Mobilya’dan aldığım Soho koltuk takımında yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime... sonuçlanan 84883729.33.0077/0002157 sayılı, 007720260000733 konu numaralı THH kararım bulunmasına rağmen firma bu karara dolaylı şekilde uymayı reddetmektedir. Süreç 1 Mart 2026 t
2023 Aralık ayında Vivense’den satın aldığım koltuk takımı, ayıplı ürün çıkması nedeniyle yaklaşık 2 yıldır firma ile çö...zmeye çalıştığım bir sorun haline geldi. Ürünle ilgili yaşadığım problem firma tarafından giderilmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 16.02.2026 tarihinde sonuçlanan Hak
İstanbul Florya Yataş Enza bayisinden, satış danışmanı E**** Bey aracılığıyla Netha model köşe koltuk takımını 22.12.202...5 tarihinde satın aldım. Satış esnasında teslim süresinin en geç 45 gün olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 72 gün geçmiş olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmemi
27.08.2024 tarihinde Bursa‑İzmir Yolu Kelebek Mobilya şubesinden Lugano köşe koltuk takımı satın aldım. Toplam 53.000 TL... ödemenin 28.000 TL’sini banka havalesi ile, 25.000 TL’sini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak gelen üründe ciddi kalite problemleri vardı; bunun üzerine ürün değişimine gidild
"Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktıktan sonra irtibata geçtim yine herhangi bir şey olmadı. Taki İlamlı icra başvurusu yapana kadar. İlamlı icra yolladıktan 4 gün sonra paramı ödediler. Herkese tavsiyem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın kararları bağlayıcı ve tüketiciden yana çoğu karar çıkmaktadır."
Nizamlar Bellona Dudullu şubesinden aldığım koltuk takımının zamanında teslim edilmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’n...e başvurdum ve 27.02.2026 tarihinde lehime ücret iadesi yönünde karar çıktı. Buna rağmen aradan zaman geçmiş olmasına karşın hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağaza il
