Ödenen 3000 TL'lik Sipariş Teslim Edilmemiş Ve Oyalayıcı Tutum

19 Mayıs tarihinde Instagram’daki misperry_ adlı sayfadan elbise ve şortlu takım siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına ve bugün 17 Haziran olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3000 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram firma kayıtlarında mevcuttur.

Bu süreçte satıcıya defalarca, yaklaşık 7–8 kez yazmama rağmen her seferinde yalnızca “yarın kargoya verilecek, pazartesi kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir kargo bilgisi ya da gönderim yapılmadı. Sürekli tarih verip yerine getirmeyerek insanları saf yerine koyduklarını ve bu tutumlarıyla müşteriyi mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde oyalayıcı ve güven sarsıcı davranışlarının da incelenmesini istiyorum.