güncel

Turkcell hattımda Kamu Star+ 16 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Paketim 7 gün önce yenilenmesine rağmen, bugün sabah itibarıyla internet paketimin bittiğini fark ettim. Neredeyse telefonu hiç kullanmamama rağmen Turkcell uygulamasından fatura detayına baktığımda, sabah saatlerinde yoğun bir...

1 Aralık 2025’te Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesini arayarak Şubat 2025’te satın aldığım çift kişilik terapi yatak için servis talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 15 Aralık 2025’te mecburen bu site üzerinden şikayet yazmak zorunda kaldım ve ancak 16 Aralık...

2016 yılında hiçbir engelim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma engelli sağlık kurulu raporu düzenlenmiş olduğunu yıllar sonra e-nabız üzerinden fark ettim. Raporun başlangıç tarihi 16.02.2016, bitiş tarihi ise 16.02.2017 olarak görünmesine rağmen, bu kayıt hâlâ e-nabız sisteminde akti...

1 Şubat’tan beri n Kolay mobil uygulamasına giriş yapabilmem için numara güncellemesi yapmam gerekiyor. Uygulama üzerinden tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen her seferinde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayın” şeklinde hata alıyorum. Numaram uzun süre önce değiştiği için sis...

1 Aralık 2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla 1.500 TL bedel ödeyerek Dyson V8 süpürgem için satın aldığım Dyson bakım hizmetini veren İz Teknoloji firmasından şikayetçiyim. Süpürgem çalışır durumda, çiziksiz ve hasarsız olarak firmaya teslim edilmiştir. Bakım kapsamında filtresi değiştirildikten...

4 Ocak’ta Mango aplikasyonu üzerinden EX3NJT numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim aynı ürünü doğrudan mağazadan alırdım. Siparişimle ilgili yaşadığım gecikme üzerine uygulamadaki “yardım” kısmından destek t...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Bursa Downtown projesi içinde Atış Yapı aracılığıyla Pie Portföy üzerinden Downtown Bursa hisselerine toplam 1.200.000 TL yatırım yaptım. Bize, sözleşmede de açıkça yazdığı üzere, 1 yıl sonra %30 zararla çıkış hakkımızın olduğu, istersek hisseleri bu şartla satabileceğimi...

05.05.2025 tarihinde Erzurum’daki Erz Otomotiv Skoda bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Skoda Kamiq 1.5 Premium aracımda, teslimden 2 gün sonra araç seyir halindeyken multimedya ekranında kapılar, bagaj ve kaput açık uyarısı verdiğini ve bu uyarının ekranda takılı kaldığını fark ettim. 13.05.20...

Yaklaşık iki aydır Bershka’nın mobil uygulaması, internet sitesi ve tüm mağazalarında 9006/163/800 referans kodlu siyah bowling çantayı takip ediyorum, ancak hiçbir yerde stok yenilenmediğini görüyorum. Ürün uzun süredir stokta yok ve herhangi bir güncelleme yapılmaması müşteri olarak beni hayal kır...

Aras Elektrik Erzincan aboneniz olarak Erzincan Merkez’de bulunan 30008558 tesisat numaralı aboneliğimde, 02.02.2026 tarihli faturamda ciddi bir sayaç okuma hatası tespit etmiş bulunmaktayım. İlgili faturada son okuma değeri 4947,976 kwh olarak sisteme girilmiştir. Ancak sayaç üzerindeki gerçek ve g...

23 Ocak tarihinde Zincir Online üzerinden takı kategorisinden ürünler için #esd1644 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapıl...

2 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kızılay’da, Kızılay AVM’nin yanındaki Eve Shop mağazasında yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada Garnier pembe kapaklı Micellar suyun etiket fiyatı 199 TL, Maybelline New York Teddy Tint ürününün etiket fiyatı ise 299 TL olarak yazıyordu. Ür...

28 Aralık 2025 tarihinde 2025 model Honda Forza 250 motosikletimle Ataşehir’de başka bir araçla çarpışarak kaza geçirdim. Trafik tutanakları sonucunda karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracımın hasar sonrası işlemleri için motosikletimi Maltepe Honda Konuşuk bayisine götürdüm ve buradan, hasar masra...

Philips 55pus670312 kodlu televizyonumuz 5. Yılın sonunda tamamen donmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır televizyonu açtığımızda hiçbir işlem yapamıyoruz, kumandadan yaptığımız hiçbir komuta tepki vermiyor. Yazılım güncellemesi kontrol ettiğimizde sistem sürümün güncel olduğunu söylüyor ancak sorun deva...

Bargello’nun internet sitesinden 1 Şubat’ta üye olmadan kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem sonrasında 5054*************4959 numaralı siparişime ait bilgiler mail adresime ulaştı ancak bu siparişi nasıl takip edeceğime dair hiçbir bilgi verilmedi. Üye girişi yapmadığı...

Enpara internet bankacılığından birkaç gün önce yeni banka kartı talep ettim. Adres bilgilerim güncel olmadığı için sistemde güncel adresimi onayladım. Buna rağmen eski ve yeni adresim karıştırılarak kartım hatalı adrese gönderildi ve bugün kargonun yanlış adrese gittiğini öğrendim. Konu ile ilgili...

Decathlon’dan 1 Nisan 2025 tarihinde Kadıköy Nautilus AVM şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Üst Pantolonu nh500 Imper model ürünü satın aldım. Ürünü su geçirmez olduğu için tercih etmeme rağmen, son günlerde su geçirmeye başladığını fark ettim ve değişim için aynı mağazaya gittim. Mağaza...

Xiaomi online mağazadan, 26.12.2025 tarihinde 5251**********54 sipariş numarasıyla Poco F8 Ultra model telefonunu 61.499,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra defalarca kez kurumsal fatura talebimde bulunmama rağmen, yaklaşık bir ay boyunca kurumsal faturam bir türlü düzenlenmedi. ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımın Ocak 2026 dönemi ekstre borcunun yanlış hesaplanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 18.000 TL civarında ekstre borcum bulunuyordu ve bu borcun asgari ödeme tutarı olan 3.764 TL’yi ödedim. Ancak ekstre kesildiğinde, ödediğim bu tutarın toplam borçtan hi...

0216 922 18 81 numaralı telefon hattı, İstanbul (Anadolu Yakası) lokasyonuna kayıtlı sabit bir hat olup, herhangi bir banka, kargo şirketi veya resmi devlet kurumu ile doğrulanmış bir bağlantısı bulunmamaktadır. Yapılan incelemeler ve kullanıcı geri bildirimlerine göre, bu numara genellikle "0216 92...

Turkcell Superonline üzerinden engelli indirimi ile kullandığım 100 Mbps internet paketimin ücreti 140 TL iken, Ocak ayı faturamda hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 200 zam yapılarak 450 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu kadar yüksek oranda bir artışın ne mantığa ne de hakkaniyete sığdığını ...

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum 8830 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 2...