güncel

Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan eski ve artık kullanmadığım telefon numaram nedeniyle üyelik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Aynı şekilde Hepsipay hesabımda da 2.399 TL param bulunuyor ancak telefon numaram güncel olmadığı için hem giriş hem de doğrulama adımlarında sorun yaşıyorum. Yeni girişlerd...

Bosch markasından bir adet yaprak toplayıcı ve çit budama makinesi satın aldım. Kargo firması olarak Horoz Lojistik seçildi. Teslimat tarihinde işim nedeniyle evde olamayacağımı bildiğim için, ailemin yaşadığı güncel adresi özellikle verdim. Ayrıca Horoz Lojistik’i telefonla arayarak adres ve telefo...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 4.000 TL birikimim bulunuyor. Bu sözleşmeyi yaklaşık 1 yıl önce iptal etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve e-Devlet üzerinden baktığımda tutar hâlâ “atanmayan para” olarak görünüyor. ...

Onwin hesabımda para çekimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan 1.500 TL çekmek istiyorum ancak sistem 3.000 TL çekim limiti istiyor, yatırım yaptığımda ise bu kez sadece 500 TL’lik çekimi kabul ediyor. Yani para yatırdığımda limitler düşürülüyor, çekim yapmak istediğimde ise yükseltiliy...

Youtube.com uygulamasında iPhone 15 Pro Max cihazımla Shorts videosu yüklerken uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Her video yüklediğimde FPS düşüşü oluyor ve videonun çözünürlüğü ciddi şekilde bozuluyor. Videoları hem evde Wi‑Fi ile hem de dışarıda mobil veri üzerinden yüklüyorum, ancak ...

Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, son derece mantıksız bulduğum bir gerekçeyle kampanya dışında bırakıldım. 2021 yılında sadece Akbank mobil uygulamasını telefonuma indirdim, ancak o tarihten bu yana banka ile hiçbir çalışmam, hesap hareketim ya da k...

Akbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım 10 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. 6220363508454 barkod numaralı kart için sistemde “adres yetersiz” notu düşüldüğü görülüyor; ancak aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde kargo ve çeşitli gönderiler teslim edilmiştir. Kartımın en son 1...

21.12.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden bir adet yün yorgan siparişi verdim, ürün 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak 27.12.2025 tarihinde Yataş’tan gelen e-postada, aynı ürünün fiyatının yaklaşık 500 TL düştüğünü gördüm. Ürünü 3.499,90 TL’ye almışken, kısa süre sonra sitenizde 2.999,...

20.12.2025 tarihinde D&R online uygulaması üzerinden “Başlangıç Çizgisi - Gold Rush Çiftliği” adlı kitabı sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra ürünün 27 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte de herhangi bir gönderim yapılmadı. 29 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak...

Halkbank 235.000 TL lik kredi kartı borcumu Eylül 2025 tarihinde, toplam yaklaşık 350.000 TL olacak şekilde 24 ay yapılandırdım. Daha sonra bu yapılandırmayı erken kapatarak borcumu toplu şekilde ödemek istediğimi, erken ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de banka ş...

Findeks sisteminde görünen risk puanımla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Şu anda Findeks puanım 1155 olarak görünüyor; ancak herhangi bir gecikmiş borcum, idari takibim ya da aksayan kredi/kredi kartı ödemem olmamasına rağmen puanımın çok daha yüksek, yaklaşık 1600 civarında olması gerektiğini...

Aksam Otomotiv ve dosyamın bağlı olduğu Hdi Sigorta ile yaşadığım pert değeri sorunu hakkında yazıyorum. 236188 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım pert olmasına rağmen, aracımın pert değeri makul seviyeye çıkarılmıyor ve bu süreç yaklaşık 30 gündür devam ediyor. Aracımı 8 ay önce 170.000 TL be...

Tütsülen adlı siteden 23 Aralık tarihinde 13630 numaralı siparişi verdim. Bir süre sonra ürünlerin kargoya verildiğine dair mail aldım ancak ne kargo firmasının adı, ne kargo takip kodu ne de herhangi bir takip linki paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden verilen iletişim numarasına defalarca yazmama rağ...

Bellona’dan İstanbul Pendik Dinler Mobilya şubesinden Bohem koltuk takımı ile birlikte konsol ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Ürünlerim 08.05.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra, 2025 Temmuz ayında ciddi hatalar ortaya çıktı ve bu süreç beni fazlasıyla mağdur etti...

+1

Ziraat Bankası’ndan gelecek kredi kartımı 24.12.2025 tarihinden bu yana acil olarak bekliyorum. Kuryenet sisteminde 5000*******61 takip numaralı gönderim için her gün “teslim edilemedi” uyarısı çıkıyor ve kartım sürekli artık ikamet etmediğim eski adresime götürülüyor. Yeni adresimi Ziraat Bankası’...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabıma 5 gündür erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram 0539 *** ** 06 artık kullanımdan kalktı ve bu hatta hiçbir şekilde erişimim yok. Giriş yapmak istediğimde onay kodu sürekli bu eski numaraya gidiyor, bu yüzden hesabıma giremiyor...

Hepsijet üzerinden 62754287967270 numaralı gönderim için adres değişikliği yaptım ve bu değişiklik sistemde onaylandı. Buna rağmen kargo görevlileri ısrarla eski adresime gitmeye devam etti ve hiçbir şekilde güncel adresime teslimat yapılmadığı için ürünüm iadeye düşme aşamasına geldi; bu süreçte ci...

6 Aralık 2025 tarihli İstanbul–Londra (Stansted) Pegasus uçuşumda teslim ettiğim valizimi Londra’da aldığımda tamamen kırık halde buldum. Valizin hem ortası hem alt kısmı olmak üzere iki farklı yerinden kırılmıştı, ayrıca bir tekeri de kopmuştu ve bu haliyle kullanılamayacak durumdaydı. Buna rağmen ...

Enerjisa Başkent aboneliğim için bugün Ankara Etimesgut bölgesinde yaptığım işlem sırasında kullanmadığım bankama ait yanlış IBAN numarasını verdim. Hatanın farkına varıp hemen düzeltmek istediğimde, önce paranın o bankaya gideceği, daha sonra tekrar işlem yapılacağı, yani sürecin uzayacağı ve bu sü...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu y...

Akbank mobil uygulamada aktif olarak yalnızca iki adet kredi kartım görünmesine rağmen, yaklaşık bir aydır canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcilerinden biri toplam yedi adet, bir diğeri ise beş adet kartım olduğunu söylüyor. Aynı müşteri bilgileri üzerinden bu kadar farklı ve tutarsız ...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredimin bir dönem gecikmeye düşen borcunu 2024 Mart ayında tamamen kapatmam ve yaklaşık 10 aydır tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ 3.944 TL tutarında borç ve gecikme görünmektedir. Şu anda üzerimde ne gecikmiş ne de ödenmemiş...

İstem Hukuk Bürosu’ndan bir süredir tehditvari içerikte SMS’ler alıyorum. Mesajlarda, maaş kesintisi olmasına rağmen dosya borcumun ödenmediği tespit edildiği, 29.12.2025 tarihinde belirli bir saatte evime hacze gelineceği, 25.000 TL haciz masrafının dosyaya eklendiği ve toplam borcun 30.142 TL oldu...