to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde İşler Kitabevi için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 51/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%38) izleniyor; bunu ürün değişimi (%15), erişim sorunlarının giderilmesi (%15) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%15) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla mağaza içi hizmet kalitesini ve güncel olmayan kitap satışlarını bildiriyor.
Çocukluğumda abilerimizin ablalarımızın gözü gibi baktığı kitapları ödünç olarak alır, o yıl kullanır sonra da etrafımız...daki komşularımızın tanıdıklarımızın çocuklarına verirdik. Ekstra bir külfet olmasın diye. Yıllar sonra devletimiz bu soruna ilaç oldu ve ders kitapları malumunuz, senelerdir tüm ö
Kitapişler üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde Aydın Mimar Sinan Mahallesi adresime teslim edilmek üzere #kıts2088055 numa...ralı siparişi verdim. Siparişimde Murat Yayınları’na ait biyoloji defterleri bulunuyor. Kargo takip ve sipariş detay ekranında “Müşteriye ulaşılamadı” ibaresi yer almasına rağmen,
Hatay Dörtyol’daki İşler Kırtasiye şubenize 22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında kitap almak için gittim. ...Mağazadayken, işletme sahibi olduğunu öğrendiğim M******* Bey’in, kendi oğlunu müşterilerin ve benim yanımda yüksek sesle azarlayıp aşağılayarak konuştuğuna şahit oldum. Bir çocuğa
21.09.2026 tarihinde İşler Kitabevi Halkalı şubesinden av Yayınları 8. Sınıf Fen Bilimleri soru bankası ve av Yayınları ...8. Sınıf İnkılap Tarihi ve Atatürkçülük soru bankası olmak üzere iki adet ortaokul kitabı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında “Anlayarak Hızlı Oku” kampanyasından faydalanmam için
16 Eylül 2026 tarihinde Turgutlu’daki İşler Kırtasiye’den 5. sınıf Türkçe test kitabı ve İngilizce seti istememe rağmen ...tarafıma 8. sınıf test kitapları verildi. Kitapları aldıktan sonra test kitabının içine çocuğun isim ve soy ismini yazması üzerine hatayı fark ettik. Ürünleri aldığımız yer aynı ol
5 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Selçuklu Yazır Mahallesi’ndeki İşler Kitabevi şubesine test kitabı almak içi...n gittim. Ödeme esnasında uygulama üzerinden QR ile işlem yapmak istedik, ancak pos cihazında sorun çıkınca işlem süre aşımına uğradı ve bu sırada uygulamadaki hediye cüzdanımda bi
İzmir Torbalı Ayrancılar’daki İşler Kitabevi şubesinden 2026 yılı Nisan–Mayıs aylarında 70 Günde Matematik M*** H*** Yay...ınları soru bankası kitabını aldım. Kitabı alırken özellikle 2026 baskı olmasını istedim ve video ders ve soru bankası şeklinde güncel baskı talep ettim. Ancak kitabı detaylı ince
Konya’da yaşıyoruz. İşler Kitabevi’nin sosyal medya üzerinden yaptığı ücretsiz online Maarif denemesi paylaşımını görüp ...kızımı kayıt ettirdim. İlanda deneme kitapçığı verileceği de özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 1 haftadır Konya Zafer şubesine her gün deneme kitapçığını almak için gidiyorum. Her
İşler Kitabevi’nden aldığım Z*** T*** 30 Günde KPSS Video Ders Notları Tarih kitabında ciddi basım hatalarıyla karşılaşt...ım. Kitapta sayfa atlamaları ve numaralandırma hataları bulunuyor, bazı sayfalarda numaralar birbirini tutmuyor ve içerik sıralaması bozulmuş durumda. Bu durum çalışmamı zorlaştırd
Batman Merkez’deki Batman İşler Kitabevi’nin öğretmenlere gönderilen örnek kitapları iki yıldır talep eden öğretmenlere ...vermemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya her gidişimizde örnek kitapların olmadığı söyleniyor, ancak bu kitapların öğretmenler için inceleme amacıyla gönderildi
Yayın Denizi Yayınları’na ait Edebiyat Denizi TYT Paragraf Denemeleri kitabını yaklaşık bir hafta önce İşler Kitabevi’nd...en satın aldım. Kitabı çözmeye başladığımda ilk denememi bitirdim ve kontrol ederken normalden fazla yanlışım olduğunu gördüm. Bunun üzerine işaretlediğim soruları tek tek kontrol
Mikro Orijinal TYT Problemler kitabında “Karışım problemleri ÖSYM tarzı Test 4” bölümünde, 129 ve 130. Sayfalara ait cev...ap anahtarının bulunmadığını bugün fark ettim. Kitabı İşler üzerinden temin ettim. Yayınevine durumu göstermek için ekleyeceğim her iki görsel de aynı teste ait olup, bu testin tam
Google ve Yandex haritalarda “İşler Kitabevleri Kurtköy Şubesi” olarak görünen konum bilgisi gerçeği yansıtmamaktadır. K...urtköy’de böyle bir şube olmadığı halde, bu yanlış konum nedeniyle hem zaman hem de maddi kayıp yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce bu konuma güvenerek yola çıktım ve yaklaşık iki saat bo
İstanbul Bağcılar’daki İşler Kitabevi şubesine 6 Temmuz tarihinde normal pe...rsonel eleman pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında CV
1 Ağustos 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki İşler Kitabevi’nden 3D Yayınları TYT Matematik Soru Bankası satın aldım. Ki...tabı alırken yeni baskı olduğunu düşünerek aldım ancak 2 Ağustos 2026 günü saat 20.00 civarında video çözümlerini açtığımda kitabın 2024-2025 baskısı olduğunu fark ettim. Kitabı k
Yalova’daki İşler Kitabevi’nde Haziran ayında karne kampanyası kapsamında y...aklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya gerçekten katılıp ka
26 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Kartal şubesindeki İşler Kitabevi’ne, kızım ve arkadaşlarımın kızlarıyla birlikte git...tik. Çocuklar, mağazanın ilan ettiği “hikaye kitaplarını alıp çekilişe katıl! Birbirinden farklı güzel hediyeler burada! ” ifadesine güvenerek heyecanla bu çekilişe katılmak istiyo
"Teşekkürler"
Akademi Denizi Yayınları’nın KPSS gol denemelerini yaklaşık iki hafta önce İşler Kitabevi’nden 350 TL ödeyerek satın ald...ım. Ancak özellikle matematik denemelerinde çok fazla baskı hatası bulunuyor ve denemelerin içerik kalitesi KPSS seviyesini yansıtmıyor. Bazı sorularda doğru cevap şıklarda hiç ye
"Çözüldü"
26 Haziran Cuma sabahı İşler Kitabevi’nde yaptığımız alışveriş sonucunda 310 TL’lik bir çekiliş bileti kazandık. Bu çeki...lişle ilgili olarak mağaza görevlileri bizden isim ve iletişim bilgilerimizi aldılar ancak çekilişin ne zaman, nasıl sonuçlanacağı ve sonuçların nasıl bildirileceği konusunda net b
"İşlercepte ekibinden Serhat Bey'le teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdü ve kitabı aldığım yere geri götürürsem hatasız olanla değiştireceklerini söyledi. Teşekkürler #işlerkitabevi #işlercepte"
İşler Kitabevi’nin yaklaşık 2–3 hafta önce başlattığı ve 250 TL’lik alışverişe bir çekiliş hakkı verdiği kampanya kapsam...ında 500 TL’lik alışveriş yaptım. Amaç, iki çekiliş hakkı kazanarak kampanyadan faydalanmaktı. Ödemeyi yaptıktan sonra çekiliş hakkı için telefonuma SMS ile bir form gönderecekleri
Ben Koray, İşler Kitabevi’nin düzenlediği karne çekilişine büyük bir hevesle katıldım. Yaklaşık iki hafta öncesinden bu ...çekilişi takip etmeye başladım, ailemi de zor ikna ederek 26 Haziran’da 310 TL’lik kitap alışverişi yaptım ve bu şekilde çekilişe katıldım. 29 Haziran’da kayıt işlemlerimiz tamamla
