Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları
- Siparişlerin gönderilmemesi: 6 şikayette 7-13 iş günü gibi taahhüt edilen sürelerin aşılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği bildiriliyor.


Teşekkürler
Gigii's hakkında son 1 yıl içinde iletilen 20 şikayette en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; kullanıcılar taahhüt edilen sürelerin aşılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediğini aktarıyor. Bu bildirimlere, geri dönüş sözlerinin tutulmadığı belirtilen iletişim eksiklikleri (%15,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca iade süreçlerinin takıldığına ve ücret iadelerinin bir ayı aşkın süredir gerçekleşmediğine dair bildirimlerde bulunuyor.
27 Temmuz tarihinde Gigii's web sitesinden #14693 sipariş numarasıyla “Slvyia Dress - Black - s” model elbiseyi, toplamd...a iki ürün içeren bir sipariş kapsamında satın aldım. Kargo ücretsiz olacak şekilde toplam 24.662,00 TL ödeme yaptım, bu elbisenin bedeli ise 10.590,00 TL’dir. Ürün DHL ile 30 Temm
Gigii’s adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde #14641 numaralı Mirage Dress Pink Floral ...isimli ürünü 11.613 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de belirtilmedi. Bugün
Gigiis internet sitesi üzerinden özel bir günüm için bir elbise siparişi verdim. Ancak özel gün iptal oldu ve elbiseyi d...ün sipariş verdim ve iade istiyorum çünkü giymeyeceğim ama kimseye ulaşamıyorum nasıl iade edebilirim yardımcı olabilir misiniz lütfen
Gigii's markasının kendi internet sitesinden dün gece özel bir davet için Mirage elbise siparişi verdim. Ancak davet ipt...al edildiği için, ürün bana kargolanmadan önce siparişimi iptal ederek iade almak istiyorum. Mail yoluyla firmaya ulaşıp iade talebimi iletmeye çalışıyorum fakat kimseye ulaşamıyo
Gigii's’ten Mirissa swimsuit modelini sipariş ettim ve yaklaşık 1 aydır beklediğim ürün 03.07.2026 tarihinde elime ulaşt...ı. Ancak gelen mayo, sitedeki görsellerle kesinlikle uyuşmuyor. Ürün görseldekinden farklı, üzerindeki aksesuarlar yok ve bağlama detayı da ilandaki fotoğraflardan tamamen farklı ş


Gigii's markasından kendi internet siteleri üzerinden Cyren Gloves Fransız danteli olarak geçen eldiveni 4.900 TL bedell...e, kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. 14376 numaralı siparişim 16 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, teslim saati ve ürünün kolumdaki




Gigii's’in kendi web sitesi üzerinden 1 Haziran tarihinde kahverengi Gala Dress elbisesini M beden olarak sipariş verdim... ve ürün 9 Haziran Salı günü elime ulaştı. Elbisenin bedeni oldukça büyük geldiği için sadece beden değişimi talep ederek M beden yerine XS beden ile değiştirilmesini rica ettim. S
Gigii's’in kendi internet sitesi üzerinden 28 Mayıs tarihinde 14294 numaralı elbiseyi sipariş ettim. Bu elbiseyi mezuniy...et törenim için almıştım ancak sipariş üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ürün için yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Hem mail yoluyla hem d
Gigii’s markasından verdiğim sipariş nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İnternetten satın aldığım elbise büyük... geldiği için firma ile iletişime geçtim ve ardından bizzat mağazalarına gittim. Mağazada ölçülerimi kendileri aldı, notlar tuttular ve bir beden küçüğünün hazırlanıp beni çağıraca
Gigi’s’ten Nisan ayında vermiş olduğum #14060 numaralı siparişimde yer alan sarı elbiseyi iade ettim. Ürünü DHL Kargo il...e gönderdim ve 15 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme
10 Mayıs tarihinde Gigii's adlı firmanın online mağazasından “Lizzie Dress Black” isimli elbiseyi, özellikle özel üretim... olmamasına dikkat ederek satın aldım. Site üzerinde yalnızca özel üretim ürünlerin 15 iş günü içinde gönderileceği belirtiliyordu, bu nedenle ürünün 2 Haziran’a kadar elime ulaşac
19 Nisan’da Gigiis.com üzerinden #14046 numaralı siparişimle Slvyia Lilac XS elbise satın aldım. Ürünün teslimat bilgile...rinde açıkça 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 13 iş günü geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Hem sipariş durumunda he

Gigi's markasının online mağazasından 26 Mart tarihinde #13936 numaralı siparişi verdik. Aradan günler geçmesine rağmen ...ne kargomuz teslim edildi ne de ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca mail attık, WhatsApp üzerinden yazdık ve telefonla aradık. Ancak asıl yetkili kişilerle görüştürülmed
Randevu saatimden önce mağazaya ulaştığım için, sistemde yer alan iş yeri numaranızı arayarak erken gelmem durumunda müs...aitlik varsa yardımcı olup olamayacağınızı sordum. Telefonda görüştüğüm kişi, uygunluk olması halinde erken alınabileceğim bilgisini verdi. Bunun üzerine mağazaya gittim ve içeri g
Gigii's üzerinden 20 Nisan tarihinde ezra dress ve ezra gloves isimli ürünler için toplam 29.800 TL tutarında #14055 num...aralı siparişi verdim. Ancak daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve o andan itibaren firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez verilen iletişim numarasını aramama
Gigii’s’ten nişanım için internet ve telefon üzerinden elbise siparişi verdim. Karşı taraf özellikle 20 Nisan’da gönderi...m yapılacağı konusunda bana garanti verdi. Bu bilgiye güvenerek hazırlığımı yaptım, ödememi de EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak verilen tarihte ne herhangi bir bilgilend
29.03.2026 tarihinde GİGİİ'S mağazasından “Beatris Dress White” elbiseyi sipariş verdim. Ürün açıklamasında 7-10 iş günü... içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Buna güvenerek sipariş oluşturdum ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 07.04.2026 tarihinde bana mail atılara

12/03/2026 tarihinde gigiis.com üzerinden Dion Dress - White isimli elbiseyi sipariş ettim. Ürün özel tasarım olmamasına... rağmen uzun süre kargoya verilmedi ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, telefondan yardımcı olamayacaklarını, mail
"Teşekkürler"
Gigiis'ten 07.01.2026 tarihinde “Noble Dress - Burgundy” adlı elbiseyi sipariş ettim ve ürün 15.01.2026 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Elbise belirtilen tarihte elime ulaşmadığı için ürünü kullanamadım ve bu nedenle iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Paket hiç açılmadı, elbise kullanılmamış ş
Gigii's markasından kişiye özel bir elbise aldım. Ürün kişiye özel olduğu için iade hakkım olmadığı, sadece değişim yapa...bileceğim söylendi. Ben de 26 Kasım 2024 tarihinde mevcut ürünümü Alora Dress Cactus Green ile Gildea Dress White ürünleriyle değiştirmek istediğimi belirterek değişim talebinde bu
Gigii firmasından Night Dress kategorisinden Cinderella model bir elbise satın aldım. Ürün hem beden olarak üzerime uyma...dı hem de sitede yansıtıldığı gibi kaliteli değildi. Ürünü iade etmek istediğimde, ürün kategorisinde iade olmadığı söylendi; ancak site üzerinde bu konuda net ve açıklayıcı bir bi
Satış yapmamak için bu kadar çaba gösteren bir çalışanla, mağazayı boş bırakmanız arasında hiçbir fark yok. Çalışan gali...ba mağazanın sahibiydi öyle bir tavır. Bugün mağazanıza alışveriş amacıyla gittim. Ancak içerideki çalışan, müşteriye yardımcı olmak bir yana, sanki dükkanın sahibiymiş gibi ilgisi