Gratis Online Alışveriş müşteri

14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26363926 ve pr26362638 numaralı siparişlerle toplam 13 adet ürün satın aldım. Balıkesir iline teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişler için kredi kartıyla yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumlar...

17.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr26395246 numaralı, yaklaşık 750 TL tutarındaki siparişim uzun süredir hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor, sipariş durumu ilerlemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm an...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden toplam 1000 TL tutarında iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: rr26322319 ve rr26332858). Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hiz...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından rimel, boya ve fondöten siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26355582. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve gönderilmiyor. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı...

17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26396159 numaralı siparişi verdim. Siparişimde fondöten, Lip n cheek allık ve bagg kil maskesi bulunuyordu. Toplamda 723,50 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz alındı” ...

17 Kasım’da Gratis’in online mağazasından 26390540 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu ve siparişin 3 iş günü içinde kargoya verileceği, ardından 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor...

16.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Keçiören Ankara Gazino şubesine teslim edilmek üzere Flormar ruj siparişi verdim. Sipariş numaram pr26388170. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ürünün mağazaya teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bi...

17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten pr26391944 numaralı online siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Ürünlerin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen net bir bilgi ala...

14 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26361678). Siparişimin toplam tutarı 659,50 TL idi ve teslimat adresi İstanbul olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gör...

Gratis.com.tr üzerinden uygulama aracılığıyla verdiğim pr26318498 numaralı siparişim, 6 gündür “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve henüz teslim edilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm sağlamak amacıyla müşteri hizmetlerine ula...

14 Kasım’da Gratis uygulamasından PR26317887 numaralı, 441 TL’lik siparişimi verdim. Aradan 5-6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok, hâlâ 'hazırlanıyor' bile denmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yetersiz ve geçiştirici cevaplar aldım. Kimse gerçekten ...

14 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesinden pr26314618 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde tarak, oje, törpü, saç spreyi gibi çeşitli ürünler bulunuyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimin durumu hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Konu ile ilgili m...

11 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26247640 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 802 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

14.11.2025 tarihinde Gratis'in online sitesinden pr26301042 ve pr26299357 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Sakarya Serdivan’dır. Ürünler...

05.11.2025 tarihinde Gratis Online uygulamasından Oral-B İO2 Series şarjlı diş fırçası siparişi verdim (Sipariş No: pr25836032). Ürünü indirimli olarak satın aldım. Siparişim uzun süre hazırlanmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve yoğunluktan dolayı kargoya verilmediği, en kısa sürede gönderile...

16 Kasım’da Gratis’in online mağazasından saç bakım ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: pr26383936). Ödemeyi banka kartımla toplam 682 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişim Kayseri adresi...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26331580 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet lip balm, 1 dudak kalemi ve 1 adet jilet bulunuyor. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi. Genellikle Gratis’ten verdiğim siparişler hep...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden 29 üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26321923). Ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve kargoya verilmedi. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak duru...

16.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26382080 numaralı siparişimle toplam 1362 TL tutarında 7 adet ürün aldım. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu ve adresim İstanbul’da, ulaşılması kolay bir lokasyonda. Ancak siparişim üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma a...

16.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26387098 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gebze. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca yoğun...

15.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26372693 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Siparişin bir an ö...