Konya Selçuklu Real AVM'de Gel Al Seçeneğiyle Verilen Sipariş Hazırlanmadı

22 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden Skinn1004 centella temizleyici yağı için 389 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33432924. Sipariş sırasında teslimat seçeneği olarak Konya Selçuklu Real AVM mağazasından “gel al” seçeneğini işaretledim.

Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlama ya da teslimata hazır gibi herhangi bir aşamaya geçmedi. Bu süreçte ne mağaza ile ne de müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanmasını ve Konya Selçuklu Real AVM mağazasına teslim edilerek tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.