to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Kargoya Verilmemesi
22 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33404801 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir hareket yok.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım ancak siparişim çok geciktiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
26 Haziran 15:03 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
