Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Gratis’in online web sitesi üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pr33405957 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini henüz aramadım fakat platformda benzer konuda çok fazla şikayet görmem, açıkçası endişemi daha da artırdı. Sipariş durumumla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.