Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PR33378573 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

25 Haziran 21:321

21.06.2026 tarihinde Gratis internet uygulaması üzerinden pr33378573 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla siparişim neden beklemede kaldığına dair hiçbir bilgi alamıyorum. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir açıklama görebiliyorum.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Haziran 17:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Siparişimde Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

12 Aralık 2025 15:11118

12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemesi içeren bir advent calendar siparişi verdim. Arada...

1

Online Siparişimde Yaşanan Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

17 Aralık 2025 22:1388

14.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27235857 numaralı online siparişi verdim ancak üzerinden zaman geçmes...

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

24 Kasım 2025 23:2089

18.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden PR26413290 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan günler geçmesine...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürecin Açıklanması

14 Mayıs 22:5460

Yaklaşık bir hafta önce, 8 Mayıs tarihinde Gratis'ten makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31528414. Ar...

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Eksikliği

12 Mayıs 21:3457

8 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden pr31441914 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri