Gratis Online Alışverişmüşteri

Gratis uygulaması üzerinden 24 Temmuz Cuma günü yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr34640607.... Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını, Gratis’in siparişleri k...

19.07.2026 tarihinde Gratis online mağazadan Orien marka erkek deodorant siparişi verdim, ürün 24.07.2026 tarihinde pr34...444504 numaralı siparişimle elime ulaştı. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra cildimde şiddetli yanma ve yoğun kızarıklık oluştu. Normalde alerjik bünyeli biri değilim, bu nedenle y...

Gratis’ten sabah saatlerinde çeşitli makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Pr34653106 numaralı bu siparişim uygu...lamada hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve kargom hiç ilerlemiyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıklama yapılmadı, net bir bilgi alama...

06.07.2026 tarihinde Gratis’ten yaptığım online alışverişe ait 3000031369487 takip numaralı kargo gönderim önce iade edi...ldi, ardından hiçbir işlem yapılmadı. Bana özür mahiyetinde kupon tanımlanacağı söylendi ancak ne söz verilen kuponu verdiler ne de ödediğim ücreti iade ettiler. Bugün sabah müşte...

30.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33764449 numaralı siparişi verdim, 06.07.2026 tarihinde de PTT ...Kargo 2754802837606 takip numarası ile kargoyu teslim aldı. Aradan 25 gün geçmesine rağmen kargom kaybolduğu için ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Gratis müşteri hizme...

17 Temmuz sabahı Gratis Online üzerinden verdiğim pr34389179 numaralı siparişim 8 gündür hâlâ “transfer sürecinde” görün...üyor ve Aydın Forum Aydın mağazasına bir türlü ulaştırılmıyor. Bu kadar uzun süren ve hiçbir şekilde ilerlemeyen bir transfer süreci benim açımdan kabul edilebilir değil. Siparişi...

07.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34004214 numaralı siparişim, bugün 24.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi oluşturduğumda ilk 2–3 gün boyunca siparişim onaylanmadı, daha sonra onaylanıp hazırlandı olarak göründü ve ardından “transfer sürecinde” ibaresi çı...

16.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34362754 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim Balıkesir’e ...gelmesine rağmen şehir içinde gereksiz yere 2 gün bekletildi ve ancak 23.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında yaşadığım gecikmenin yanı sıra, kutuyu açtığımda...

Gratis’in online mağazasından 26 Haziran tarihinde pr33542410 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan lykd İnk ...Liner 196 Kahverengi ürünü paketimde yoktu, ancak eksik olmasına rağmen bu ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve e...

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34272751 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... Uygulamada sipariş durumum uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin mağazaya teslim o...

3 Temmuz 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 11 parça kozmetik ürünü içeren bir alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 10–...12 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun adrese ulaşamadığı için geri döndüğü söylendi, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyordu. ...

Gratis’in online mağazasından 15 Temmuz’da vermiş olduğum pr34305798 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresinin g...erisinde kalarak 22 Temmuz’da teslim edildi. Teslimattaki bu gecikmenin yanı sıra, siparişime hiçbir tester ürün eklenmemesi nedeniyle alışveriş deneyimimden memnun kalmadım. Sosy...

14 Temmuz’da Gratis üzerinden verdiğim online siparişim mağaza teslimatlı olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karş...ın hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Siparişime ait pr34269112 numaralı kayıt ve 9000079123601 numaralı paket bilgisi sistemde görünmesine rağmen ürünlerime ulaşamıyorum. Konu ile il...

19.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte Centella içerikli Skin1004 Hyalu-Cica Sun Serum ...güneş kremi sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında güneş kreminin kutusunun boş olduğunu, sadece dış karton ambalajın gönderildiğini gördüm. Boş kutunun fotoğraflarını çekerek müş...

Gratis uygulaması üzerinden 15.07.2026 tarihinde pr34277896 numaralı siparişi verdim. 18 Temmuz’da siparişim teslim edil...diğinde, listede yer alan Emily göz kaleminin paketten çıkmadığını fark ettim. Fatura ve sipariş detaylarında ürün görünmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili ol...

Gratis online mağazasından verdiğim pr34040918 numaralı siparişim kargo ile... elime ulaştığında, kargonun paramparça ve açılmış olduğunu gördüm. Kargo p...

2022 yılında Gratis’in online kanalı üzerinden Stanley Klasik Trigger model termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra, üzerinde yazdığı şekilde Kutup Ayısı firmasının internet sitesi üzerinden 12.06.2022 tarihinde kayıt ederek ömür boyu garantiden yararlanmak üzere sisteme tanımladım. 3 Mart ...

16.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı siparişle toplam 45 adet ürün satın aldım. İlk siparişimde a...ynı dudak balmının iki farklı rengini sipariş etmeme rağmen ürünlerden biri hiç gönderilmedi. Bu siparişe ait numaram pr34347484 olup, kargodan sadece tek renk dudak balmı çıktı. ...

08.07.2026 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr34037207 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Sipa...rişimde yer alan 10200712 ürün kodlu ürün tarafıma gönderilmedi, paketimde sadece diğer ürünlerim bulunuyordu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu detaylı...

Gratis’in online mağazasından sipariş ettiğim Beaulis Fun serisi Miss Fluff...y lip pencil 1.2 g ürünü elime geçtikten bir süre sonra, şehir dışında oldu...

19 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Uygulama...da sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. 24 Temmuz’a kadar şehir dışına çıkacağım için bu siparişin en geç o tarihe k...

Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr34105345 numaralı siparişi “gel al” seçeneğiyle mağazadan teslim aldım. Sip...arişimde thebalm mini highlighter ürünü de görünmesine rağmen, paketi açtığımda bu ürünün yer almadığını, sadece diğer ürünlerin geldiğini fark ettim. Şu ana kadar ne müşteri hizm...