Gratis Online Alışveriş müşteri

7 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmaya bile başlamadı ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram PR26930666’dır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

06.12.2025 tarihinde oluşturduğum pr26857315 numaralı Gratis siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu sipariş için 234 TL tutarında ödeme yaptım. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; hemen her siparişimde benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve artık ciddi anla...

5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 adet şampuan için toplam 162 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “transfer sürecinde” olarak görünmekte ve durumunda hiçbir değişiklik olmamıştır. Herhangi bi...

07.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26938096 numaralı siparişimde, Nascita Magical Curl Saç Fırçası - 54 ürünü bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş verildi” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu sür...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden PR25932939 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünlerimi şubeden teslim aldım. Sipariş paketim kalabalık olduğu için o anda tek tek kontrol edemedim. Daha sonra incelediğimde, Nivea Canlandırıcı Tonik 200 ml ve Orien Extra Erkek Deodorant Sprey 150 ml...

07.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 1.556 TL tutarında pr26922086 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri...

7 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26933640 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 2.400 TL tutarında makyaj ve bakım ürünü satın aldım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte uygulama ve diğer kanallardan ...

Gratis online üzerinden 7 Aralık Pazar günü Sky High maskara ve Maybelline Eraser kapatıcı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 10 Aralık Çarşamba olmasına rağmen siparişim pr26936457 hâlâ hazırlanmamış, kargoya dahi verilmemiş görünüyor....

Gratis’in online sitesi üzerinden 5 Aralık’ta, yalnızca bir ürün içeren pr26736139 numaralı ruj siparişimi oluşturdum. Siparişimi İstanbul Mesa Cadde AVM şubesinden teslim almayı beklerken, günlerce 'hazırlanıyor' olarak göründü ve hiçbir sorunla ilgili bilgilendirme almadım. 10 Aralık’ta kontrol e...

6 Aralık’ta Gratis’ten verdiğim pr26893720 numaralı siparişim uygulamada 4 gündür sadece “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargoya verilme işlemi yapılmadı. Diyarbakır Bağlar adresine teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili süreç uzadıkça mağduriyet yaşamaya başladım. Şu ana kadar müşte...

Gratis’ten 06.12.2025 tarihinde verdiğim PR26911945 numaralı siparişim günlerdir 'Sipariş Alındı' aşamasında bekliyor, hâlâ hazırlanma veya kargoya verilme sürecine geçmedi. 10.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ilerleme görmüyorum. Adresim Afyonkarahisar Dinar ve en geç cumartesi günü kar...

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kişisel bakım ve makyaj malzemeleri içeren pr26906081 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılm...

07.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26930047 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde sadece bir adet likit allık ve Flormar’dan bir ruj bulunmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmaya bile başlamamış. Aradan 3 gün geçti ve siparişimde hiçbir ilerleme yok. ...