to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Güneş Yağı Teslim Edildi: Hızlı İade Talebi
07 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online alışveriş sitesinden pr33990091 sipariş numarası ile Hawaiian Tropic marka 20 faktör güneş yağı siparişi verdim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda güneş yağının bozulmuş olduğunu, yapısının tamamen değişip jöle kıvamına geldiğini gördüm.
Güvenerek kurumsal bir marka diye Gratis’ten alışveriş yaparken bozuk ürün gönderilmesini kabul edemiyorum. Bu ürünleri cildimize sürüp güneşe çıkıyoruz, insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi beni hem şaşırttı hem de çok kızdırdı. Para kazanma uğruna bu derece özensiz davranılmasını kendinize nasıl yakıştırıyorsunuz, pes doğrusu.
Bozuk ürünün iade/değişim işlemlerimin hızlıca yapılmasını ve bu tarz ürünlerin müşterilere gönderilmeden önce kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
