Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LyKD Ink Liner 196 Kahverengi Ürün Eksik, Ücret İadesi Gerçekleşmedi

24 Temmuz 09:369

Gratis’in online mağazasından 26 Haziran tarihinde pr33542410 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan lykd İnk Liner 196 Kahverengi ürünü paketimde yoktu, ancak eksik olmasına rağmen bu ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürün gönderildiğini, yani herhangi bir eksiklik olmadığını iddia ettiler. Buna rağmen paketimde bu ürün kesinlikle yoktu ve ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir işlem yapılmadı.

Eksik olan lykd İnk Liner 196 Kahverengi ürününün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 13:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 24.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Haziran 14:07100

29 Mayıs 2026 tarihinde Gratis online mağazadan toplam 1.509,50 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak pr32082474 numaralı...

Gratis Siparişimde Eksik Eyeliner Ve Maskara, Çözüm Bekliyorum

3 Haziran 14:01107

23.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından oluşturduğum pr31944215 numaralı siparişimde 3 adet eyeliner ve 1 ade...

Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamadım

20 Temmuz 20:1426

08.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden toplam 8 ürün için 1.421,50 TL tutarında sipariş verdim. 18 Temmuz’da P...

İptal Edilen Kaş Jeli Siparişinin İadesi Alınmıyor

12 Temmuz 00:2933

20 Haziran’da Gratis’ten lykd kaş jeli kahve renginden 2 adet sipariş verdim. Aynı gün yanlış renk seçimi yaptığımı fark...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri