to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
08.07.2026 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr34037207 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde yer alan 10200712 ürün kodlu ürün tarafıma gönderilmedi, paketimde sadece diğer ürünlerim bulunuyordu.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu detaylı şekilde anlattım. Görüşmemizde bana “size dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik ürünüm gönderilmedi.
Eksik olan 10200712 kodlu ürünümün acil olarak tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 21.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
