Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Temmuz 14:44

08.07.2026 tarihinde Gratis online mağazadan verdiğim pr34037207 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde yer alan 10200712 ürün kodlu ürün tarafıma gönderilmedi, paketimde sadece diğer ürünlerim bulunuyordu.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu detaylı şekilde anlattım. Görüşmemizde bana “size dönüş yapacağız” denildi ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik ürünüm gönderilmedi.

Eksik olan 10200712 kodlu ürünümün acil olarak tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.

21 Temmuz 15:42 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Şikayetim Ve Hızlı Çözüm Talebi

18 Haziran 14:1120

Gratis’in online sitesi üzerinden 11.06.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, pr32593743 numaralı siparişime ait ürünlerd...

Siparişimin Kargo Bilgisi Yok, Acil Teslimat İstiyorum

15 Haziran 12:35232

11.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33026110 numaralı siparişimi banka kartımla toplam 265 TL ödeyerek verdim...

Sipariş Alındı Aşamasında Donmuş, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

11 Temmuz 13:5662

10.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr34110352 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri