Gratis Online Alışveriş alışveriş

1 hafta önce Gratis uygulaması üzerinden pr26O10448, pr26O31456 ve pr26054421 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Yalnızca, siparişlerim hazırlandığında kargoya verileceğine dair bir mesaj aldım fakat üzerinden 1 hafta g...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26149050 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak banka kartımdan 2.241,62 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt ilçesi. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26220548 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanıyor aşamasına dahi geçmedi. 178 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha önceki siparişleri...

Gratis’ten online olarak sık sık alışveriş yapıyorum ve her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Daha önce de defalarca kargomun çok geç gelmesi ve 150 TL üzeri alışverişlerde verilmesi gereken tester ürünlerin gönderilmemesi gibi sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

10 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden 300,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr26237804. Siparişim Eskişehir’e teslim edilecek ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hiçbir işlemde görünmüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş. Siparişimle ilgili hiçbir ...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online alışveriş sitesinden pr26186099 numaralı siparişimle toplam 1227 TL tutarında 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” olarak dahi güncellenmedi. Daha önce genellikle...

08/11/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından Manisa adresime teslim edilmek üzere 658 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26220696. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Şu ana kadar tarafıma SMS, e-pos...

05.11.2025 tarihinde pr26031932 sipariş numarasıyla Gratis’in online mağazasından, Adana Barajyolu CD şubesine teslim edilmek üzere 407,25 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişim mağazadan teslim almak üzere seçmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünü...

6 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26191003 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile 549 TL ödeme yaptım. Bugün, 11 Kasım olmasına rağmen siparişimin hala hazırlanmadığını sipariş detaylarından gördüm. Siparişimin gönderileceği adres Balıkesir’de bulunuyor. Konu hakkında müşter...

06 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden pr26196533 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. İlk kez Gratis Online’dan alışveriş yapıyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur o...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden Kırşehir’e teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26180550 ve pr26135258). Toplam 1462,25 TL tutarındaki bu siparişlerim üzerinden günler geçmesine rağmen, halen “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sipa...

05.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26069632 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya başlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için sipariş vermiştim, bu kadar gecikeceğini b...

Gratis’in online mağazasından 8 Kasım’ı 9 Kasım’a bağlayan gece pr26220807 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve geçmiş deneyimlerime dayanarak yine 10 güne kadar bekleyeceğimi düşünüyorum. Daha önceki Gratis online alışverişlerimde de benzer gecikmeler yaşadım. Yurt dışında...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25880888 numaralı siparişimi verdim ve 627 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Benzer dönemde diğer mağazalardan verdiğim siparişler kısa sürede e...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26071589 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 1481,12 TL’lik bir alışveriş yaptım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Gratis mobil uygulaması ve web sitesinde yer alan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hiçbir gerekçe ya da uyarı sunulmadan hesabım kapatıldı. Bu süreçte defalarca Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir puan, b...

4 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24964329 numaralı siparişi verdim ve hemen ardından alışverişimi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 532 TL tutarındaki iade ücretim kartıma hala yatırılmadı. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi nedeniyle şaşkınım ve mağduriyetimin b...