Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metrogarden AVM Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Hızlı Çözüm Bekliyorum

202

16.05.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Teslimat noktası olarak İstanbul Metrogarden AVM şubesini seçtim. Ancak bugün 20 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmamış bile.

Bu ürünleri özellikle bayramda kullanmak için aldım, fakat siparişin bu kadar beklemesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmemiş olması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram PR31753725’tir.

Siparişimin en geç haftaya pazartesi gününe kadar Metrogarden AVM mağazasına ulaştırılmasını, hazırlık ve teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 17:16 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ecem
22 Mayıs 14:47

Hazırlanıyor olarak gözüküyor 1 ya da 2 gündür umarım pazartesi gününe kadar mağazaya gelir çünkü bana lazım salı günü kullanacağım bir an önce transfer olup mağazaya gelmesini talep ediyorum

Ecem
25 Mayıs 12:01

Hala mağazaya gitmemiş bugün ulaşmasını talep ediyorum

Ecem
25 Mayıs 18:39

Hiçbir şey değişmedi hala transfer sürecinde yarında mağazaya gitmezse işime yaramayacak aldıklarım zaten bayram için gerekiyordu yardımcı olunmasını talep ettim hiçbir şey yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazadan Al Seçeneğiyle Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgi Yok

166

8 Mayıs indirim günü sabah saatlerinde Gratis’ten 9 adet ürün sipariş ettim ve “mağazadan al” seçeneğini kullandım. Buna...

1 Destek

İki Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Eksik

214

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile iki adet sipariş oluşturdum. Sipariş...

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

13 Kasım 2025 14:0399

05.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden 8 parça ürün siparişi verdim ve teslimat noktasını Forum İstanbul AVM şubes...

Video Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri