Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişim 10 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Gönderimi Gerçekleşmedi

profile
Melike
19 Mayıs 08:15
34

09.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden yalnızca iki ürünlük bir alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ürünlerim gönderilmedi. Toplam 669,50 TL ödeme yaptığım bu siparişimde bu kadar uzun bir gecikme yaşamam beni mağdur etti.

Müşteri hizmetlerini her sorduğumda aciliyet kaydı açtıklarını söylüyorlar ancak hiçbir ilerleme olmuyor, ürünler yine hazırlanıp kargoya verilmiyor. Aydın Didim’den oluşturduğum pr31660249 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu süreç, Gratis’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 13:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Siparişlerim Hazırlanıyor Diyor, Kargo Gecikiyor Ve Açıklama Yok

profile
Fatih
15 Mayıs 13:17
220

Ödediğim Siparişin Kargo Beklemede Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İpeknaz
18 Mayıs 20:28
18

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

profile
İdal
18 Mayıs 22:49
18
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasına Geçmedi Ve Açıklama Yok

profile
Muhammet
13 Mayıs 16:24
373
3
Asya sonucu yetersiz buldu

Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

profile
16 Mayıs 20:45
117

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri