to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Mağazaya Teslim Edilmedi
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31635156 numaralı siparişimle alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimatı tercih ettim. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve sipariş durumu hâlâ sistemde “sipariş alındı” olarak görünmekte.
Siparişim mağazaya teslim edilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünlerimin bir an önce seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve sipariş durumumun güncellenmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
