to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Yok
10.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 2724,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Pr31682863 numaralı siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi veya hareketi bulunmuyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum.
20 Mayıs 10:17 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
