to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi 8 Gün, Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi
11 Mayıs tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr31692511 sipariş numarasıyla 8 adet kozmetik ürün sipariş verdim. Toplam 2.558,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimi verirken bu kadar uzun süre hazırlık ve kargoya verilme süresi olacağını bilmiyordum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
