09.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden yalnızca iki ürünlük bir alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ürünlerim gönderilmedi. Toplam 669,50 TL ödeme yaptığım bu siparişimde bu kadar uzun bir gecikme yaşamam beni mağdur etti.
Müşteri hizme...
Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
6 Temmuz tarihinde aldığım parfüm, 1 haftadır elime ulaşmadı. Ulaşmadığı gibi ne bir aktarım ne de bir kargo takip numar...ası gönderildi. İletişime geçtiğimde ise 'Gün sonuna kadar teslim edilmezse bizimle iletişime geçebilirsiniz.' deniyor. İletişime geçiyorum, beklememi söylüyorlar. 1 haftadır bekli...
PTT Kargo Ürün Teslim Edilmedi
Ürünüm PTT Kargo tarafından 17 Temmuz'da kabul edilmiş, 21 Temmuz'da ise Aydın Didim ilçesine gelmiş, ancak 3 gündür ürü...nüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, açmıyor. Kendi bayisini aradım, açmıyor. Nasıl bu kadar ilgisiz olabilirsiniz? Her seferinde aynı sorun.