gelmiyor

Yougov hesabımın ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Daha önce de hesabımı kapatmak istemiştim ancak başarılı olamamıştım. 14.01.2026 tarihinde tekrar e‑posta yoluyla hesabımın kapatılması ve bilgilerimin silinmesi için başvurduğum halde şu ana kadar bir işlem yapılmadı. ...

14.01.2026 günü saat 16.00 civarında Rize Ardeşen AVM’de bulunan Berru Park Oyun Alanı’na çocuğumuzla birlikte gittik. Oyun alanına sık sık giden bir aileyiz; çocuğumuz küçük olduğu için sürekli bir şeylere dokunmak, oyuncaklara binmek istiyor ve kullanacağımız her oyuncak için ücretini ödeyerek kar...

“Acil Oto Parçası” adlı internet sitesinden Mercedes marka aracım için ön yıldız siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla defalarca aradım ancak telefonlar kesinlikle açılmıyor, muh...

Nevşehir Derinkuyu’da Enerya abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak faturam adrese teslim edilmiyor, her seferinde faturamı öğrenebilmek için ben onları aramak zorunda kalıyorum. Bu süreçte iki gün boyunca defalarca, sabahtan akşama kadar aradım, ilk gün hiç açmadılar, ikinci gün sonunda tel...

Hepsiburada üzerinde Oriella isimli mağazamla yaklaşık 5 ay önce ilk mağazamı açtığımdan beri Hepsijet kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. O dönemde yaşadığım benzer problemler nedeniyle Hepsijet ile gönderim yapmayı bırakmıştım. Ancak şu an sistemde başka bir kargo firmasına geçiş yapmam zorunlu Hep...

Pazarium adlı siteden uzun süredir yaptığım tüm alışverişlerim sistem tarafından sürekli iptal ediliyor. Satış yapmak gibi bir niyetleri yoksa üyeliğimi kapatmalarını tercih ederim, çünkü bu kadar çok sipariş iptali artık iyi niyetli gelmiyor. Son olarak bugün yaklaşık 1.600 TL tutarındaki siparişim...

Sok İnternet üzerinden ADSL internet bağlatmak için yaklaşık 14 gün önce başvuru yaptım, eski bağlantım kesildi ancak yeni hattım bir türlü aktif edilmedi. Bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetleri numaralarını aradım, yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefona hiçbir şek...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Osmaniye Merkez’de bulunuyor ve üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve bu süre zarfında mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 189587979. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizmetlerini beş‑altı kez arama...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet hattım yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Modemdeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ancak bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza ka...

13.12.2025 te aldığım bu koltuğu hala teslim alamadım. SMS ile planlama size iletilecek deniyor ama SMS gelmiyor, Vivense ekibini arıyorum sevkiyata dahil edilmişsiniz ama hangi gün gelir bilmiyoruz diyorlar. Bir cuma sabahı arayıp, yarım saate adresteyiz deniyor randevusuz teslimat yapılıyor. Pazar...

Uzun süredir Başkent Doğalgaz Hay Hay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numaram doğru ve aboneliğimle kayıtlı olmasına rağmen SMS ile doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Bu nedenle hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşter...

Spor İstanbul M***** G**** Silivri tesislerindeki fitness seanslarında son zamanlarda ciddi bir kalabalık sorunu yaşanmaktadır. Seanslara çok fazla kişi alındığı için spor aletlerine sıra gelmiyor, neredeyse her spor aletinde en az üç kişi bekliyor, ve bu nedenle hem verimli antrenman yapılamıyor he...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde 4 Ocak’tan bu yana sürekli tekrar eden bir internet arızası yaşamaktayım. Bu süreçte internet hattım tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sür...

Halkbank’ta bulunan iki ayrı vadesiz hesabımdan birinde para olmasına rağmen, bugün 14 Ocak 2026 tarihinde saat 13.40 civarında mobil uygulamaya girdiğimde her iki hesabımın da bakiyesinin 0 TL göründüğünü fark ettim. Ek ücret ödemeleri için kullandığım bu hesabımdaki paraya dair uygulamada hiçbir b...

Bugass marka brl 9ul model borulu radyant gaz ısıtıcımız yaklaşık 2 yıldır düzgün çalışmıyor. Cihaz ateşleme yapmadan gazın neredeyse yüzde 90’ını dışarı atıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ciddi bir gaz israfına neden oluyor. Ürünle ilgili teknik destek almak istediğimiz...

Uzun süredir Vodafone Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık geçen yıldan beri faturalarım sürekli beklediğimden yüksek geliyor. Son faturam 850 TL olarak yansıtıldı ve hemen her ay faturamın üzerine ek ücretler ekleniyor. Zaten normal tarife ücretim pahalıyken, bir de ne olduğunu anlay...

Honor 400 model telefonumun ekranında küçük bir ölü piksel oluştuğu için 09.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal şubesine gönderdim. Kargo gönderi takip numaram 610 397 075 532’dir. Kargo bilgilerinden cihazın geçen hafta cumartesi günü teslim alındığını görüyorum ancak sorgulama yaptığımd...

30.12.2025 tarihinde Derimarket üzerinden bot (Pegia) siparişi verdim. 5828**87 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı gün verdiğim diğer sipariş için ise iptal işlemi yaptım fakat onun da iade ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerind...

Arçelik marka buzdolabım soğutma yapmadığı için internette 444 6 937 numaralı telefonu Arçelik yetkili servisi zannederek aradım. Gelen kişiler buzdolabında motor arızası olduğunu söyleyerek 14.000 TL karşılığında motor değişimi yaptıklarını belirttiler. 4.000 TL’yi IBAN üzerinden havale olarak gönd...

Osmaniye Merkez Yediocak Mahallesi’nde bulunan iş yerimde yıllardır aynı yerde aboneyim ve bugüne kadar aylık en fazla 3.000 TL civarında elektrik faturası ödedim. Ancak 12/2025 dönemine ait faturam bu ay 23.230 TL olarak geldi. Bir yılda toplamda bile bu kadar fatura ödememişken, tek bir ay için bö...