Ana Başlık Parçasının Tekrarlayan Arızası Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka...

Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...

Dyson v12 süpürge başlığım yaklaşık bir yıldan uzun süredir arızalı ve başlık hiç çalışmıyor, dönmüyor. Bu nedenle süpürgeyi yalnızca kısıtlı şekilde kullanabiliyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, arıza garanti kapsamındayken başlamıştı ve başlık değişimi ya da tamiri için herhangi bir ücre...

Dyson GEN5 süpürge süpürme başlığındaki mevcut tekerlek ikinci kez kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında aynı başlıktan gönderildi; ancak belirli bir süre sonra yine başlık tekeri kırıldı. Başlığın ve seri numarasını paylaştığım ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak müşter...

Yaklaşık 2 senedir Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazın büyük fırçalı başlığında, başlığın sağında ve solunda yer alan ve sağa sola dönmeyi sağlayan yuvarlak aparatlar 1–2 ay önce kırıldı. Bu nedenle başlığı rahat kullanamıyor, ürünün konforundan yararlanamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi in...