to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs Cumartesi günü saat 21.39’da Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Domino's Pizza Bolu Kılıçarslan şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim 22.10’da teslim edilmiş gibi görünüyordu ancak 22.57 itibarıyla bile ürün elime ulaşmamıştı.
Bu süre içinde kurye beni arayıp evi bulamadığını söyledi, ben de ayrıntılı şekilde adres tarifi yaptım. Ardından “geldim” dedi ancak yanlış adrese gittiğini fark ettim ve bunu belirttim. Daha sonra kendisini aramaya devam ettiğimde çağrılarımı meşgule aldı ve yine ürüne ulaşamadım. Toplamda yaklaşık bir buçuk saat boyunca aç bir şekilde siparişimi bekledim, hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum ve sonunda sinirlerim iyice bozulduğu için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Bu süreçten sonra Trendyol Yemek canlı destek ile görüştüğümde, yalnızca “Gerekli yerlere iletilecek” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm üretilmedi. Domino's Pizza Bolu Kılıçarslan şubesinin bu tutumu nedeniyle uyarılmasını ve Trendyol tarafından da yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir kupon verilmesini talep ediyorum.
17.01.2027 tarihinde saat 21.20 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Ümraniye Madenler bölgesindeki Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 1500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de soğuk şekilde teslim edildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ve mevcut ürünlerin de alınmasın...
17 Temmuz’da Trendyol Yemek üzerinden Chicken Bros adlı restorandan Twin Bros Burger Menü siparişi vermiştim. Siparişi özellikle hızlı teslimat vaadiyle, teslimat süresi 25-35 dakika olduğu için tercih ettik. Sipariş notunda da aciliyetimizi belirterek gecikme olmamasını rica etmiştim. Konum (İskand...
24.04.2026 tarihinde saat 02.30 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza’dan 11168940222 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, ancak buna rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol Yemek canlı destek ile görüştüm, ancak bana bu ko...
08.08.2026 tarihinde saat 21:32’de Trendyol Yemek üzerinden Cadde Tost Kumru’dan Soğanlı tost siparişi verdim. Sipariş numaram 10861396377’dir. Siparişim ne adrese getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ardından siparişin sistemden iptal edildiğini gördüm. Yaşadığım sorun üzer...
25.12.2025 tarihinde saat 21:29’da Trendyol Yemek üzerinden Kocaeli Çayırova’da bulunan Waffle Workshop adlı restorandan 10824870806 numaralı siparişi verdim. Sipariş, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve “adreste yoktunuz, aradık, açmadınız” şeklinde ger...
Yorumlar