Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Kırık Toz Haznesi Tırnağı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
26 Ocak 14:34
757

Fantom Pratik 1200 dikey süpürgeyi 14.07.2025 tarihinde Dostlar Mutfak Eşyaları’ndan satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde toz haznesinin tırnağı kırıldı. Bu parçanın kırılmasıyla birlikte süpürge tozu motordan olduğu gibi dışarı atmaya başladı, ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdiler. Servis ise sadece hazne tırnağını ücretli olarak değiştirebileceklerini, bu durumun garanti kapsamına girmediğini söyledi. Hem bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem de garanti dışı sayılması beni mağdur etti.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle benden herhangi bir ücret talep edilmeden ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 14:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Fantom Provac P 5000 Süpürge: Kırılan Toz Haznesi Ve Yetersiz Servis

profile
09 Şubat 2025 23:13
1.386
Fantom Provac P 5000 Süpürge: Kırılan Toz Haznesi Ve Yetersiz Servis
Fantom Provac P 5000 Süpürge: Kırılan Toz Haznesi Ve Yetersiz Servis
Fantom Provac P 5000 Süpürge: Kırılan Toz Haznesi Ve Yetersiz Servis
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Süpürgemin Parça Arızası Ücretli Değişimle Sonuçlandı

profile
14 Kasım 2025 15:13
799
Garanti Süresi Devam Eden Süpürgemin Parça Arızası Ücretli Değişimle Sonuçlandı
Benzer Şikayet Yaz