Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sapı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi

profile
26 Ocak 17:30
278

Philips xc7043/01 model dikey elektrik süpürgesini uzun süredir kullanıyorum. Ürünün sapı geçen sene mart ayında normal kullanım sırasında kırıldı. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında tamiri yapıldı.

Ancak dün, yine tamamen normal ve günlük ev temizliği sırasında, sap aynı yerden tekrar kırıldı. Ürün şu an sistemde garanti dışı görünmekte, fakat aynı yerden ikinci kez kırılması ürünün sap kısmında üretimden kaynaklı bir zayıflık olduğunu düşündürüyor. Süpürge evde özenli şekilde, sadece günlük temizlikte kullanılıyor, herhangi bir darbe, aşırı yük veya olağan dışı bir durum yaşanmadı.

Aynı yerden ikinci kez kırılma yaşadığım için, garanti süresi bitmiş olsa bile bu sorunun kronik bir problem olarak değerlendirilmesini ve süpürgemin sapının ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.

26 Ocak 18:40 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ocak 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge Sapı Sürekli Kırılıyor Garanti Dışı Bırakılıyor

profile
30 Eylül 2025 10:25
977
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Şubat 2025 16:39
755
Sürekli Kırılan Parça Ve Yetersiz Servis Desteği
Sürekli Kırılan Parça Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Ertaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Kasım 2024 15:05
847
Philips Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı Yarattı
Philips Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri