to read complaints and reviews, or file yours.
eKuralkan hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını destek hattına ulaşılamaması oluşturuyor; şikayetçilerin telefon ve e-posta üzerinden muhatap bulamadıkları belirtiliyor. Bu bildirimleri %23 oranında sürecin sürüncemede bırakıldığına dair bildirimler izliyor. Buna karşın marka 27/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%33), arızanın giderilmesi (%33) ve telafi sağlanması (%33) izleniyor.
Ankara Bağlıca Bajaj yetkili servisinde motosikletime yapılan zincir ve dişli seti değişimi sonrasında yaşadığım ciddi g...üvenlik sorunları nedeniyle tarafınıza başvuruyorum. 16 Ekim 2026 tarihinde Bajaj Pulsar 250 model motosikletime dıd marka olduğu ve kaliteli/orijinal ürün olduğu belirtilen zinci
Bajaj Pulsar n125 model motosikletimi şubat ayında satın aldım. Temmuz ayında motosikletimin şanzımanı arızalandı ve yet...kili Bajaj servisine götürdüm. Yapılan incelemede, şanzımanda 4 numaralı pulun arızalı/eksik olduğu, ancak bu pulun Ekuralkan’ın yedek parça satış sitesinde ve kataloglarında yer a
Ekuralkan internet sitesi üzerinden Kanuni ATV 125 model aracım için yedek parça siparişi verdim. Siparişimin içinden ik...i adet supap yay seti ile birlikte bir adet supap tutucu tırnak ve bir adet cup debriyaj ara sacı dış parçası eksik çıktı. Kargo kutusunda herhangi bir yırtık, ezik ya da deformasy
Kuralkan’dan Dominar 250 model motosikletim için sim siparişi verdim. 17 Ekim’de elime ulaşan gönderi, alıcı ödemeli ola...rak tarafıma kargolandı; ancak küçücük bir parça olmasına rağmen sanki “bana ne, ücreti o ödesin” dercesine, gereksiz şekilde kocaman bir kutuya konmuştu. Kutunun hacmi nedeniyle k
Kuralkan yedek parça üzerinden 2 adet buji ve 1 adet yağ filtresi siparişim DHL kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderilm...iş. Ancak gönderiyle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibine baktığımda ürünlerin Mezitli/Mersin şubesine gittiğini ve son
Kuralkan distribütörlüğünde aldığım Bajaj Pulsar n125 motosikletimin şanzım...an sol kapak contası için temmuz ayında Ankara Nar Motor yetkili servisine
"Tesk"
Ekuralkan bünyesindeki yedek parça tedariki nedeniyle motorumu yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Motorumun onarımı için e...ksantrik parça gerekiyor ancak bu parçanın uzun süredir stokta olmadığı ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığı söyleniyor. İstanbul’da birçok servis ve bayi ile görüşmeme rağme
Ekuralkan internet sitesi üzerinden Bajaj Pulsar RS 200 model motosikletim için sağ ayna siparişi verdim. Siparişim yakl...aşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak gönderilen parça yanlış model çıktı. Ürün yanlış gelmesine rağmen site üzerinden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve siste
Ekuralkan Bajaj RS200 motosikletimin tüm bakımlarını şimdiye kadar Merzifon’daki serviste yaptırdım. Motom yaklaşık 10 b...in kilometrede ve bugüne kadar her işlemimi aynı yerde gerçekleştirdim. Yakın zamanda ön sinyaller çalışmamaya başladı, ben de durumu servise bildirdim. Garantiden sinyal siparişi
Kanuni Seha 250 motosikletim için e Kuralkan’ın internet sitesinden YMM003L03L95065185 kodlu debriyaj komple setini 1 Te...mmuz tarihinde sipariş verdim. Yaklaşık iki aydır ürün stokta görünmediği için parça tedarik edilemedi ve bu süre boyunca motosikletimi kullanamıyorum. E Kuralkan ile telefon ve e
Kuralkan’dan Bajaj Dominar 250 motosiklet satın aldım ve ödemelerimi senetle yaptım. Senetlerden birini geç ödediğim içi...n 24.07.2024 tarihli senedime protesto işlemi uygulanmış. Daha sonra bu senedin ödemesini yaptığım halde aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen protesto kaydı halen kaldırılmadı.
Ekuralkab üzerinden Dominar 250 d model motorum için parça siparişi verdim. Mart ayı ortasında kaza yaptım ve hemen ardı...ndan gerekli parçaların siparişi oluşturuldu, ancak aradan aylar geçmesine rağmen parça hâlâ yola bile çıkmadığı söyleniyor ve net bir tarih verilmiyor. Motor şu an bende olmasına
17.02.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Ekuralkan RS200 ug motosikletimle... uzun yoldan gelirken araç arıza yaptı ve yapılan incelemede kırank arızası
E Kuralkan internet sitesinden Bajaj RS200 model motosikletim için debriyaj balatası siparişi verdim; ancak tarafıma ns1...25 modeline ait debriyaj balatası gönderildi. Ben RS200 için parça sipariş etmiş olmama rağmen yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Elimde krl2026000016387 numaralı fa
Bajaj 2023 model f250 motosikletimin motor sorunları yaklaşık 45.000 km civarında başladı ve şu anda motosikletim 73.000... km’de olmasına rağmen hala kalıcı bir çözüme kavuşmadı. Yaşadığım problemler hem ilk çalıştırma sırasında hem de kullanım esnasında ortaya çıkıyor ve motosikletten aldığım keyfi t
2025 tarihinde kuralkan bayisinden Pulsar ns 400 motor aldım rodaj bakımını 17.07.2025 tarihinde yaptırdım ve 2025 in 11... ayında motor kazası geçirdim ve motoru o süreden sonra bakıma götüremedim ameliyat vs bu süreçte motor yattı km vs geçmedi ve 07.04.2026 tarihinde motoru bakıma götürdüm servis ba
Kuralkan firmasından aldığım Kanuni Seha 250 model motosikletim Mayıs 2026 itibarıyla conta patlattı. Yaşadığım bu ciddi... motor arızası sonrasında yetkili servise ulaştım ancak iki kez talebim reddedildi. Ret gerekçesi olarak da daha önceki servis kayıtlarının sisteme işlenmemiş olmasını öne sürdüler
E Kuralkan’dan yaklaşık üç gün önce RS200 model motosikletim için gösterge paneli siparişi verdim. Ancak tarafıma yapıla...n gönderimde bu parça eksik olarak geldi. Eksik olan gösterge paneli için ürün bedelini ödememe rağmen, müşteri hizmetlerine yalnızca yapay zeka üzerinden ulaşabildiğim için hiçbi
2025 model Bajaj Pulsar RS200 motosikletimin grenajında oluşan hasarın giderilmesi için Narlıdere’de bulunan Ulus Motors... yetkili servisine başvurdum. Servis yetkilisi, hasarlı grenajın sıfır, orijinal parça ile değiştirileceği konusunda bana söz verdiği için herhangi bir belge ya da iş emri almadan
E-kuralkan internet sitesi üzerinden motosikletim için zincir dişli seti siparişi verdim. 4.963 TL tutarındaki bu sipari...şim için sistemde ekstra 855 TL kargo ücreti çıkarıldığını gördüm. Bu tutar sipariş oluşturma aşamasında beklemediğim ve makul bulmadığım bir bedeldir, bu nedenle siparişimi iptal
E kuralkan ve Niğde Hafızlar Motor’dan 2024 model Kanuni Resa 125 CC motor satın aldım. Motoru aldığım günden beri ön ta...rafta ciddi bir titreme var, yolda özellikle virajlara güvenli şekilde giremiyorum. Sürüş sırasında motor yolun üzerindeymiş gibi sürekli titriyor ve bu durum hem güvenliğimi hem d
23.05.2026 tarihinde kaza yaptıktan sonra Pulsar RS200 ug 2026 model motosikletimi Orontes Altındağ Ankara servisine bır...aktım. O günden bu yana motosikletim hâlâ teslim edilmedi ve mayıs sonundan 12.07.2026 tarihine kadar sürekli olarak “Kuralkan’dan parça bekliyoruz, ne zaman gelir bilmiyoruz” deni
29.06.2026 tarihinde Ekuralkantan internet sitesinden Pulsar Bajaj RS200 motosiklet siparişi verdim. Ws2026069004433 num...aralı bu sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Firma beni zaman zaman arayıp sürekli yeni günl
