garanti dışı

Mondi Home markasına ait iron koltuk takımı’nı yaklaşık 1,5 yıldır normal ve günlük kullanım koşullarında kullanıyorum. ...Ancak koltuğun bir bölümünde, sünger kısmında belirgin ve rahatsız edici derecede çökme meydana geldi. Ürün ne darbelere maruz kaldı ne de üzerinde zıplama gibi olağan dışı bir kul...

2022 yılının 6. Ayında A101’den Samsung UE50AU8000U model televizyon satın aldım. Ürünü İstanbul Üsküdar Ahmediye Mahall...esi’indeki evimde kullanıyorum. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra panel arızası verdi ve bu arıza garanti kapsamında panel değişimi yapılarak giderildi. 15.02.2026 tarihi ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın sonu 6017 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 08.02.2026 tarihinde 1....101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi onayladığımı hatırlamıyorum ve alınan bu ücretin herhangi bir ek h...

Onvo ovdss03 model dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın toz haznesi kapağı kırıldığı için süpürgem şu an kullanılamaz d...urumda. Yedek parça bulabilmek için 2 gündür internetten ve çeşitli satış kanallarından araştırma yapıyorum ancak hiçbir yerde bu modele uygun toz haznesi kapağı satılmadığını görü...

Network Meydan Buyaka mağazasından kısa, yakası kürklü, parlak deriye benzeyen dokuda bir mont aldım. İlk 2 yıl boyunca ...ürünü düzenli olarak kullandım, sonrasında ise mont uzun süre dolapta askıda durdu. Buna rağmen kollarında ve bazı bölgelerinde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce ...

Giresun’daki Arçelik mağazasından 2022 yılı civarında satın aldığım Arçelik Imperium 9 A55 C 985 B model televizyonumdan... dün akşam aniden “çat” diye küçük bir ses geldi ve hemen ardından hem görüntü hem ses gitti. Televizyonu kapatıp yeniden açtığımda görüntü geldi, ancak bu kez tamamen ses yoktu. S...

Ekim ayında Trendyol üzerinden Roborock Q8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün henüz üç aylık ve garanti kapsamınd...a. Cihazı her gün düzenli olarak temizliyorum, alt fırçayı da yine rutin temizliğim sırasında kontrol ederken alt fırça kapağının ucunun kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine inter...

Çanakkale Vatan Mağazası’ndan yaklaşık 6 ay önce iPhone 16 satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra şebe...ke hatası vermeye başladı ve arama yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu Vatan’a götürdüm, onlar da KVK servisine yönlendirdi. KVK’dan yaklaşık 10 gün sonra bana cihazın gar...

30.09.2024 tarihinde Hepsiburada platformunda, Hepsiburada satıcısından Philips ac3033/10 hava temizleyici satın aldım. ...Cihaz bir süre sonra kötü koku yaymaya başladı ve yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, kötü kokunun filtr...

Erzurum Dadaşkent Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 180.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve tüm evimin eşyasını yenile...dim. Oturma odası için aldığım koltuk takımının kol dayama kısımlarında henüz üç ay bile dolmadan ciddi çökmeler meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullandığımız, sadece kol dayam...

Samsung marka Galaxy A9 2018 model cep telefonum yaklaşık bir aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyor. Telefonda hiçbir tu...şa basmama rağmen kendiliğinden uçak moduna geçmiş gibi davranıyor, ağ bağlantısı yok uyarısı veriyor ve SMS, internet, arama gibi hiçbir temel özelliği kullanamıyorum. Uçak modunu...

İzmir Buca’da yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Warmhaus kombim, 1 hafta önce yağan yağmurdan sonra baca/boru kısmın...dan içeriye su alarak arızalandı. Su girmesi nedeniyle cihazın anakartı ve fan motoru bozuldu. Yetkili servisi çağırdığımda, sorunun “doğal yollardan” olduğunu, bu nedenle garanti...

22.10.2022 tarihinde MediaMarkt’tan Dyson V8 Absolute süpürgeyi satın aldık; ayrıca özellikle önerdikleri için ek garant...i de yaptırdık. Cihaz bir süre sorunsuz çalıştı, ancak son dönemde süpürgeyi tam şarjdan çıkardığımız anda neredeyse anında kapanacak kadar hızlı bir şekilde şarjı bitmeye başladı....

Sorunu Wraith Esports firmasıyla yaşadım. Nuphy Air75 v3 klavyeyi satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, sağ üst köşedeki... knob’un takıldığı encoder’ın ince silindirik kısmı kırıldı ve bir parçası knob’un içinde kaldı. Özellikle vurgulamak isterim ki: Ürünün bu küçük parçası dışında hiçbir yerinde hi...

Dyson marka Dyson V10 model süpürgemi kullanmaktayım. Ürün garanti süresi devam ederken tetik mekanizmasında arıza meyda...na geldi. Ataşehir servis merkezine başvurdum ve müdahale edildi. Ancak kalıcı bir parça değişimi yapılmadan sorun geçici olarak giderildi. Aynı tetik arızası garanti süresi içeri...

Prada marka gözlüğü yüksek bir bedel ödeyerek, kalite ve marka güvencesine güvenerek satın aldım. Kısa süreli ve özenli ...kullanım sonrasında gözlüğün çerçevesinde soyulmalar oluştu. Bu durumun normal kullanım kaynaklı olmadığı açık olmasına rağmen ürün incelemeye gönderildiğinde, tarafıma yalnızca sö...

14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi xc8349 25.2v dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun k...ullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırırken kendi kendine kapanıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyordu. ...

30.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden hbs161235 sipariş numarasıyla İzoly marka masaüstü bilgisayarı satın aldı...m. Ürünü kullanırken şubat ayında bilgisayar kasasından yanık benzeri bir koku geldi; bunun üzerine herhangi bir risk olmaması için fişi hemen çektim ve cihazı kullanmayı bıraktım....

3 Ay Dolmadan Kırılan Roborock q8 Max Pro+ Fırça Bölümü Garantiye Alınmıyor 29 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığı...m Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgemin fırça bölümü henüz 3 ay dolmadan kırılmıştır. Ürünüm garanti kapsamındadır. Sorunla ilgili WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleri...

Profilo yetkili mağazasından yaklaşık 8 ay önce Stilevs Megatron 2 şarjlı süpürge satın aldım ve ürüne 14.000 TL ödedim.... Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürge arıza yaptı, ben de ürünü servise götürdüm. Servis bataryanın arızalı olduğunu söyledi ve muhtemelen 15 gün sonra gelip alabileceğimi...