to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka Galaxy A9 2018 model cep telefonum yaklaşık bir aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyor. Telefonda hiçbir tuşa basmama rağmen kendiliğinden uçak moduna geçmiş gibi davranıyor, ağ bağlantısı yok uyarısı veriyor ve SMS, internet, arama gibi hiçbir temel özelliği kullanamıyorum. Uçak modunu açıp kapatmak sorunu çözmüyor.
İlk yaşadığımda fabrika ayarlarına döndürdüm ve kısa süreliğine düzeldi, ancak üç gün sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Şu an cihazımda sadece ağ bağlantısı yok hatası alıyorum. Wi‑Fi aramalarını etkinleştirdiğimde ise yalnızca Wi‑Fi’ye bağlıyken arama yapabiliyorum, o da en fazla beş dakika sonra kendiliğinden kesiliyor ve tekrar bağlantı kopuyor. Bu nedenle telefonu normal bir telefon gibi kullanamıyorum.
Cihazım yaklaşık sekiz yıllık olduğu için garanti kapsamında değil, ancak bugüne kadar severek kullandığım bir modeldi ve bu kadar temel bir işlevin tamamen devre dışı kalması beni hayal kırıklığına uğrattı. Samsung’un ürünlerine duyduğum güven ve marka sadakati nedeniyle, bu konuda bana destek olmasını bekliyorum.
Samsung’dan, bu kronik hâle gelen şebeke sorunu için benden ekstra ücret talep etmeden arıza tespiti ve mümkünse ücretsiz onarım konusunda yardımcı olmasını, en azından ürün sadakatimi gözeterek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy A54 model cihazımda yaklaşık 20 gündür ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor veya aranamıyorum. Birini aradığımda karşı taraf telefonu açsa bile doğrudan cızırtı sesi geliyor ve bağlantı kopuyor. Ayrıca, daha önce internet çekimi olan yerlerde artık interne...
Samsung Galaxy A72 model telefonum yaklaşık bir aydır kendi kendine silik uçak moduna geçiyor ve bu esnada bütün ağ bağlantılarım kapanıyor. Sorun gerçekleştiğinde telefonun normale dönmesi mümkün olmuyor, kendiliğinden düzelmiyor. Bu problem için telefon tamircisine gittim, parça değişimi yapıldı ...
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung a2 model telefonumda son üç haftadır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Wi-Fi olmayan ortamlarda telefonum kesinlikle çekmiyor, mobil veriyi açtığımda da hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sadece WhatsApp üzerinden arama ve mesajlaşma yapabiliyorum, bunun dı...
Samsung Galaxy a23 model telefonumda daha önce yaşadığım bir sorun tekrar ortaya çıktı. Telefonu yeniden başlattığımda uçak modu ne açık ne kapalı olacak şekilde hafif silik kalıyor, bu nedenle sim kart takılı ve uçak modu kapalı olmasına rağmen cihaz şebeke görmüyor. Bu durumda hattım çekmiyor ve i...
Samsung A72 model telefonum yaklaşık 10 gündür kendiliğinden uçak moduna geçiyor ve bu durumdayken ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. Uçak modundan çıkmadığı için telefonumda sürekli olarak mobil ağ çekmiyor ve hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Vodafone hattımı başka bir cih...
Yorumlar