4
Çözüldü
14 Şubat 14:08
"Arayıp mağduriyetimi gidereceklerini ürünü tamir edeceklerini söylediler"
Seval şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mates Doğalgaz
Mates Doğalgaz
Şikayetler
3 şikayet
Montaj Hatası Sonucu Petek Yerinden Çıktı, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor
5 Eylül 2025 13:43128
2024 Temmuz ayında İzmir’de evime Mates firması aracılığıyla ECA marka petek montajı yapıldı. Montaj sırasında petek sağ...lam bir şekilde sabitlenmediği için, kızım sırtını peteğe dayayarak ısınırken üst kısımdaki dübeller yerinden çıktı. Bu durumun tamamen montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyoru
1
Mates Doğal Gaz Mühendislik
13 Ocak 2024 12:09561
İşlemlerin eksik yapılmasının ardından ek ücret talep edildiğini üzülerek öğrendim. Kombi montajından iki ay sonra baca ...sabitlenmediği için rüzgarla birlikte hasar görmüş. Ekip çağırdığımda aparatların takılmadığını fark ettim ve bu durumun bilerek yapıldığını düşünmeye sevk edildi. Tamir için de ek