Seval sonuçtan memnun
Çözüldü
Seval
14 Şubat 14:08
-
"Arayıp mağduriyetimi gidereceklerini ürünü tamir edeceklerini söylediler"
Seval Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mates Doğalgaz
Mates Doğalgaz
Montaj Hatası Sonucu Petek Yerinden Çıktı, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor
Naz
05 Eylül 2025 13:43
128
2024 Temmuz ayında İzmir’de evime Mates firması aracılığıyla ECA marka petek montajı yapıldı. Montaj sırasında petek sağlam bir şekilde sabitlenmediği için, kızım sırtını peteğe dayayarak ısınırken üst kısımdaki dübeller yerinden çıktı. Bu durumun tamamen montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyoru...
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil
Mates Doğal Gaz Mühendislik
Cengiz
13 Ocak 2024 12:09
561
İşlemlerin eksik yapılmasının ardından ek ücret talep edildiğini üzülerek öğrendim. Kombi montajından iki ay sonra baca sabitlenmediği için rüzgarla birlikte hasar görmüş. Ekip çağırdığımda aparatların takılmadığını fark ettim ve bu durumun bilerek yapıldığını düşünmeye sevk edildi. Tamir için de ek...
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil
Mates Doğalgaz Müşteri Memnuniyeti Olmayan Bir Firma
Reyhan
20 Haziran 2023 10:19
898
İşini doğru yapmayan bir firma ve üstüne üstlük özür yok. Cam kırıldı, değiştirildi ama her seferinde çizikler oluştu. Ayrıca camı takarken vurarak çekişle kapıyı zedelediler. Bir üst uzman olur, gelir inceler bakar yok. Ancak telefonla üste çıkmaya çalışma metodu geliştirmişler. Düzgün iş ve metot-...