Enerwa 24/31

Bursa Nilüfer’de sıfır olarak aldığımız Warmhaus Enerwa 24 kombi perşembe günü takıldı. Kombi takıldıktan sonra cihazın içinden su akıtmaya başladığını fark ettik. Cuma günü bu durumu fark eder etmez yetkili servisi aradık ancak bize yalnızca 3 iş günü içinde gelineceği söylendi. Şu an bu arıza ned...

Warmhaus Enerwa kombi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır sürekli ana kart arızası yaşıyorum. Kombi sık sık hata veriyor, doğru düzgün çalışmıyor ve bu yüzden evde resmen üşüyorum. Servise başvurduğumda beni başka bir servise yönlendirdiler, orada da direkt olarak ana kart arızası olduğu söylendi. Kom...

Yaklaşık 1 yıldan fazladır Warmhaus Enerwa 24 KW kombim sürekli e41 ve e88 arıza kodlarını veriyor. Kombi çok sık reset istiyor, gün aşırı kendini kapatıyor ve bu nedenle evimiz buz gibi kalıyor. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yorulmuş durumdayız. Bu süreçte yetkili servisi defalarca çağı...

Muğla Milas’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay kullanılan Warmhaus kombimizin anakartı 1 Aralık tarihinde yandı. Yetkili servis garanti kapsamında ana kart siparişi verdiğini, 1 hafta 10 gün içinde parça gelip kombinin tamir edileceğini söyledi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağm...

Warmhaus kombi bina için 11 adet aldım 3 tanesi takıldı, takılalı hiç çalışmadı. Servis defalarca ara zor geliyor, ürün garantisi bitmeden kullanıcı hatası deyip ücret alındı 3 yılda kombiler pert. Kiracılar mağdur oldu ettiğim masraf kombi ücretini geçti. Hepsini iade etmek istiyorum. Muhatap bulam...

Warmhaus kombi montajı için cumartesiden beri bekliyoruz, ancak hâlâ gelen giden olmadığı gibi doğru düzgün bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum için 3 gün içinde geleceklerini söylediler, bu süre içinde defalarca arayıp ne zaman geleceklerini sorduk fakat her seferinde oyalandık. En sonunda yaptığı...

İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde Warmhouss’u bir haftadır defalarca aramamıza ve randevu oluşturmalarına rağmen doğalgaz ile ilgili olarak kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kış yaklaşmasına rağmen hâlâ doğalgazım bağlanmadı. Bugün için özellikle randevu verilmesine rağmen yine kim...

03.11.2025 tarihinde, 11 ay önce satın aldığım Warmhaus Ewa 24 KW kombim arızalandığı için Bandırma yetkili servisini çağırdım. Servis, kombimin bacasının bu modellerde aşağı doğru ya da düz olması gerektiğini, ancak benim kombimin bacasının yukarı doğru hafif eğimli takıldığını belirterek garanti d...

2025 Ocak ayından bu yana Warmhaus Enerwa kombimle ilgili ciddi bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Kombinin derecesi kendi kendine sürekli olarak düşüyor ve her seferinde manuel olarak tekrar yükseltmek zorunda kalıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve bir türlü çözülmüyor. Sorunu defalarca hem Warmh...

24 Ekim’de yeni aldığım Warmhouse Ewa model kombinin aktivasyonu için 0850 225 15 15 numaralı hattı iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakan olmuyor. Aktivasyon işlemi gerçekleşmediği için sıcak su kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yeni aldığım ürünün bi...

Merhaba, Warhmhous kombinin ateşleme sorunu daha kaç kez olabilir? Kombinin garantisi bittiğinden beri ateşleme sorunu çıkıyor. Evde iki tane küçük çocuğum var ve dün akşam yine buz gibi suyla yıkandılar. Ateşlenme sorunu ve teknik ekibin gelme ücretlerinin yüksekliği konusunda nasıl bir yol izleneb...

Warmhaus kombim durup dururken basınç yükseliyor ve su kaçırıyor. Basıncı petekten düşürüyorum, ama 2-3 saat sonra tekrar yükseliyor. Tekrar düşürüyorum, tekrar yükseliyor. 2 gündür bu döngü devam ediyor. Su vanası da kapalı, ancak gene de yükseliyor. Lütfen yardım edin

Warmhaus Eva kombi ürününü aldığımız günden beri uğraşıyoruz. 4. Ayda arıza vermeye başladı. Yetkili servise ulaşmak imkansız. Ulaşırsanız bile 1 hafta 10 gün süre veriyorlar ve kesinlikle gelmiyorlar.

Warmhaus kombi aldım. Çağrı merkezi ve servis çalışanlarının yaklaşımı, konuşmaları hiç hoş değil. Tavsiye üzerine aldım, çok pişmanım. Öncelikle tüm çalışanlarına insanlarla diyalog eğitimi verilmeli. 'Sen' değil, 'siz'li konuşmalarını öğrenmeliler, güler yüzlü olmayı öğrenmeliler. Sistemi iyi anla...

Warmhaus kombi arızası için servisi 19 Şubat 2025'te aradım. Servisin ne zaman geleceği ile ilgili SMS geleceği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar aradım, aciliyeti iletiyorum diye geçiştirildim. Henüz dönüş yapılmadı. Servis kalitesi çok kötü. Geçen sene de bu sorunu yaşadım. 15 gün parça bekledim.

Kombi ateşleme yapmıyor. Bir anda ateşleme durdu, ne suyu ısıtıyor ne de petekleri. 44 derecedeydi, hava soğuk diye 46'ya yükselttik, sonrasında ateşleme yapmadı. Yaklaşık dört saattir ateşleme yok, ev zaten yalıtımsız. Bu saatte servise nasıl ulaşacağız?

Nasıl bir kombiymiş, bıktırdı artık, hiç mi düzgün çalışmaz? Warmhause aldım, pişmanlıktır. Utanıyorum servisi aramaya. Üç yollu musluk iki kere bozuldu. Şu an su damlatıyor, 40 dereceye ayarlıyorum, 80'de yanıyor. İlk takıldığında 3 gün çalışmadı, soğukta kaldık. Gerçekten utanıyorum servisi aramay...

Warmhaus kombi taktırdım. Keşke taktırmaz olaydım. Bin kere pişman oldum. Üç-dört defa servis geldi. Karta arıza var diyorum, sağına soluna bakıp gidiyorlar. Bir çözüm bulamadılar.