to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 18 BTU klimamın sökülüp başka bir adrese montajı için müşteri hizmetleri ve Yakacık şubesiyle görüştüm. Bana demontaj ve montaj için toplam 8.000 TL, ayrıca “nakliye/taşıma” adı altında 1.500 TL olmak üzere ek bir ücret çıkarıldı. Ben zaten klimayı söktürüp başka bir eve tekrar taktırmak iç...
2025 model Fiat Ducato 2.2 minibüs aracımı sıfır olarak, yeni olsun sanayiyle uğraşmayalım diye tercih ettim. Araç daha 10.000 kilometredeyken ön tarafından ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı A**** P***** yetkili servise götürdüm, aracın serviste kalması gerektiğini söylediler ancak aracın tic...
2023 yılının 9. Ayında satın aldığım, 3 yıl garantili Arzum Ar-1166 Shake'n Take Joy Sport sürahi blenderım arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde tarafıma verilen servis fişinde aynen şu ifade yer aldı: “Dişli bıçak uzun süre çalışmaya bağlı olarak aşınma mevcuttur, müşteri kaynaklı.” Bu...
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik’ten Arçelik 9103 wfs model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin ön kısmındaki boya zamanla kalktı ve birkaç aydır fark edilir şekilde paslanma oluştu. Üründe teknik bir arıza yok, sorun tamamen dış yüzeydeki boya ve paslanma ile ilgili. Bugün Arçelik müşteri hizmetler...
2025 Kasım ayında Hatay Samandağ’daki evimiz için Olefini OLE-12-HPM1-M model ısı pompası satın aldım. Depremde yıkılan evimizden sonra, engelli eşimin daha konforlu yaşayabilmesi için varımı yoğumu satıp iki oda yaptım ve bu ısı pompasını yaklaşık 120.000 TL ödeyerek aldım. Ürün, servis tarafından ...
"Merhaba, Göndermiş olduğunuz sıfır ürün bugün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve mağduriyetimi gidermek adına hızlı çözüm sunmanız için teşekkür ederim. Ayrıca paketin içindeki nazik hediyeniz de gerçekten memnun etti. Yaşanan aksaklığa rağmen konuyu bu şekilde telafi etmeniz Poligun Store ekibine olan güvenimi artırdı. Emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. İyi günler."
Poligon Store’dan Ağustos ayında ve Glock 17 model bir airsoft tabanca satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken yaklaşık 2 ay sonra tabanca a...
HP Victus 16 hall sensörü arızası yaşıyorum. Garanti süresi 2 ay önce bitti ve sorunu yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradım, ücrete tabi olduğunu söylediler. Arızanın kronik olduğunu söyledim, onlara gelen böyle bir kronik rapor olmadığını söylediler :) Tamir yapmayacaklarını biliyorum, ken...
28 Ocak 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL Movetime Family Watch MT40X akıllı saat satın aldım. Ürün için hem garanti hem de sigorta olduğu, ayrıca saatin su geçirmez/suya dayanıklı olduğu özellikle söylendi. Ancak saati aldıktan yaklaşık bir ay sonra saat tamamen kapandı ve ekran hiç açılmadı;...
Audi Avek Tekstilkent 2. El şubesinden, kendi bünyelerinde kullanılan 2024 model Audi a4 e‑tron aracı (34** plakalı) 03.02.2026 tarihinde satın aldık. Araç yalnızca 400 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yıllık bakım süresi gelmiş olmasına rağmen bakımının hiç yapılmadığını satın alma süre...
Mayıs 2025’te 2018 model Honda Civic VTEC Executive aracı satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay sonra arka cam kenarlarında ve tavanın yan taraflarında boya atma sorunu başladı; zamanla bu boya atıkları büyüyerek daha belirgin ve rahatsız edici bir hâle geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Honda Türki...
2023 model Peugeot Rifter aracımı, İzmir Gaziemir Kahyaoğulları yetkili servisiyle yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Aracımı 30.12.2024 tarihinde satın aldım, araç şu an 15.980 km’de. Önceki sahibi, 6.000 km’de aynı yetkili servise periyodik bakım için gittiğini bana iletti. 2...
17.02.2023 tarihinde aldığım b55 c 985 model Beko televizyonu yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihazda donmalar ve ekranda kararmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam ederken son olarak televizyonun LED’lerinde arıza oluştu ve şu anda ekranda özellikle kenarlarda belirgin çizgi oluşu...
27.12.2023 tarihinde satın aldığım Philips xc8049/01 dikey şarjlı süpürge, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen en az üç kez aynı yerden arıza verdi. Önce kilit mandalı, sonra holder kırılması ve boru kısmından kırılma şeklinde sorunlar yaşadım. Her seferinde ürünü Ankara’daki yetkili servise...
Stanley Vacuum Bottle a 77 kodlu, 10 yıldan daha önce alınmış termosun içi dışı paslandı. Hayat boyu garanti diye bir şey yok. 3‑5 günde döneceklerini söyleyen firma, iki hafta önce Cuma günü açtığım kayıt numarasını cevap vermeden “garanti kapsamı dışındadır” diye sonuçlandırdı ve bunu ben aradığım...
2023 model Opel Vivaro aracımı aldığım günden beri motor arıza ışığı yanıyor. Aracımı yetkili servise götürdüğümde herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen motor ışığı yanmaya devam ediyor. Şu an garantim bitmiş durumda ve benden 63.000 TL ödeyerek Ad...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde saat 08.25 civarında İstanbul’da, benim bilgim ve onayım olmadan tek seferde 89.799 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu olmamasına rağmen hesabıma izinsiz ...
Buythetech internet sitesinden satın aldığım JBL Tune 700bt model kulak üstü kulaklığı ilk günlerde sorunsuz kullanırken, satın aldıktan sadece 16 gün sonra kendi kendine bozuldu. Sabah Bluetooth bağlantısı sorunsuz çalışırken, ertesi sabah hiçbir şekilde Bluetooth’a bağlanmamaya başladı. Cihazın ış...
İstanbul’daki bayiden Profilo marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Servis kurulum için eve geldi ancak makinelerin yerinin uygun olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadı ve garanti başlangıcını da başlatmadı. Bulaşık ve çamaşır makinesi için ayrı ayrı musluk yaptırmam gerektiğini, ocağın ...
2024 model Opel Astra 1.2 Edition aracımı satın aldıktan sonra, önceki sahibinin aracın hiçbir bakımını yaptırmadığını söylemesi üzerine yaklaşık bir hafta önce Opel yetkili servisini arama gereği duydum. Aracım şu anda 22 bin kilometrede ve 15 bin kilometre bakımının hiç yapılmadığını, bakımları ke...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 13–14 ay önce Media Markt’tan Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgeyi satın aldık ve ayrıca 1+2 yıl olacak şekilde ek garanti paketi de aldık...
Samsung Tab S6 Lite tabletimi bir süre önce şarjla ilgili sorunlar yaşamaya başladı ve kullanmaya devam ettim, ancak yaklaşık iki gündür cihazı hiç açamıyor ve şarj edemiyorum. Şarja taktığımda ekranda sadece şimşek işareti yanıp sönüyor, fakat cihaz ne açılıyor ne de şarj alıyor. Cihazımın garanti...
07.01.2026 sabah saat 09.00 sularında 2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımla seyir halindeyken araç aniden hararet yaptı ve hemen kenara çekip çekiciyle Samsun blf Chery yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın kemirgenden kaynaklandığını ve motora zarar verdiğini belirtti. Aracım garantili olmas...
2024 model Citroen C4X aracımı sıfır olarak satın aldım ama araç daha ilk günden sorunlu çıktı. Aracı teslim aldığımda: • Arka 3. Stop yamuktu • Araçtan trim sesleri geliyordu Servise gittiğimde, 3. Stop lambasına bağlı davlumbaz parçasının da yamuk olduğu ortaya çıktı ve bu şekilde teslim edild...
Son Şikayetler