to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 Hall Sensöründe Sürekli Arıza, Garanti Dışı Ücretli Tamir
HP Victus 16 hall sensörü arızası yaşıyorum. Garanti süresi 2 ay önce bitti ve sorunu yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradım, ücrete tabi olduğunu söylediler. Arızanın kronik olduğunu söyledim, onlara gelen böyle bir kronik rapor olmadığını söylediler :) Tamir yapmayacaklarını biliyorum, kendim hall sensörünü sökeceğim. Yazma sebebim, bu sorunu her Victus 16 kullanıcısı yaşıyor.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Hiç kimse aramadı yalan söylüyorlar
Eğer almadan önce araştıran varsa her victus 16 yapıyor bilginiz olsun
Cemre merhaba, hall sensörü kendin söktüğün takdirde ciddi bir performans kaybı yaşarsın ve cihazın fazla ısınır. Maalesef bir HP Victus 16 r0027NT kullanıcısı olarak aynı sorundan muzdaribim ve ben de senin gibi garantisi bittikten kısa bir süre sonra bu sorunu yaşadım. Cihaz performansı oldukça tatmin etse de bu hall sensörü sorunu oldukça can sıkıcı ve bu sorunun kronik bir sorun olduğu kullanıcı değil fabrikasyon sorunu olduğu artık kamuoyunun malumu olmuş ve yerli yabancı sitelerde dillendirilmiştir. Bu durumun hukuki izahı gizli ayıptır.