Garanti Dışı Boya Atilma Sorunu İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi

Mayıs 2025’te 2018 model Honda Civic VTEC Executive aracı satın aldım. Aracı aldıktan birkaç ay sonra arka cam kenarlarında ve tavanın yan taraflarında boya atma sorunu başladı; zamanla bu boya atıkları büyüyerek daha belirgin ve rahatsız edici bir hâle geldi.

Yaşadığım bu sorun üzerine Honda Türkiye ile iletişime geçtim; ancak aracın garantisi bittiği için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak bu durumun kullanıcı hatasından ziyade üretim ya da boya kalitesi kaynaklı kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Honda’dan, aracımda oluşan bu boya atma sorununun incelenmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz boya düzeltme işleminin yapılmasını talep ediyorum.