Garanti Dışı 63 Bin TL'lik AdBlue Değişim Ücreti Ve Sürekli Motor Işığı Sorunu

2023 model Opel Vivaro aracımı aldığım günden beri motor arıza ışığı yanıyor. Aracımı yetkili servise götürdüğümde herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen motor ışığı yanmaya devam ediyor.

Şu an garantim bitmiş durumda ve benden 63.000 TL ödeyerek AdBlue deposunun değiştirilmesi isteniyor. Araç daha sıfır sayılacak yaşta iken motor ışığının en başından beri yanıyor olmasına rağmen bunun göz ardı edilmesi ve şimdi yüksek bir ücret talep edilmesi beni çok mağdur ediyor.

Ben bu sorunun, aracın ilk günden beri devam eden kronik bir problem olarak değerlendirilmesini, AdBlue deposu değişimi ve gerekli tüm onarım işlemlerinin hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ya da müşteri memnuniyeti çerçevesinde yapılmasını istiyorum. Muğla Milas’ta bulunan Turgut Oto yetkili servisi ve Opel’den mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.