Olefini Klima

Olefini 12 model klimamı yaklaşık 5-6 ay önce Adana’daki bayinizden satın aldım. Klimayı yayladan eve döndüğümüzde, ilk kez açtığımızda içerisinden ses geldi ve pervane kanatlarının kırılarak içeriye döküldüğünü fark ettik. Cihazda herhangi bir darbe, çizik veya dışarıdan müdahale kesinlikle olmadı....

18 Temmuz 2025 tarihinde, kiracı olarak bulunduğum Antalya/Konyaaltı’ndaki dairemde Olefını marka klimamda su damlatma problemi yaşadım. Hem ben hem de ev sahibim, 0850 304 84 40 numaralı telefondan Olefını ile iletişime geçtik ve tarafımıza bir usta yönlendirildi. Usta, akşam saatlerinde daireme g...

İskenderun servisiniz çok kötü, bakıma gelmiyor. Nasıl bir servis bu? Olefini klima markamı ve hava perdesini değiştireceğim. Size de kötü not vereceğim. Tüketici olarak her yerde servisinizi olumsuz şekilde anlatacağım. Servisi kötü olan bir firmadan ne bekleyebiliriz?

1,5 sene önce iş yerimizde kullanmak için aldığımız Olefini marka kaset tip klimanın bozulması sonucunda iki aydır arızalı ve servisin ve fabrikanın sonuca ulaşamamasından dolayı kış ayında çok büyük mağduriyet yaşadık.

Klima zaten çok kotu 1.5 senede bozuldu. Satış sonrası servis çok kotu. Servisler söz verdiği zamanda gelmiyor. Yetkili servisi arıyorsun klima garanti kapsamında olmasına rağmen kim taktıysa o baksın cevabini alıyorsun. Bu kadar ilgisizler şirket merkezini aradığınızda hiçbir şekilde yardımcı olmuy...

Olefini marka klima müşteri hizmetlerinin ilgisizliği bayilerinin ilgisizliği, arayıp hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bayileri dalga geçer gibi beğenmiyorsan taktırma gibi kaba tabirle müşterilerine yaklaşımları oluyor. İlgisiz kaba bir bayi sistemleri var.

Samsun Özer Teknik firmasından Olefini marka 18000 BTU klima aldım. Klimanın teslimatında bir sıkıntı yaşamadım fakat içerisinden kumandası çıkmadı. Adanus servis aracılığıyla kumanda talebinde bulundum fakat 1 aydır kumanda teslim edilmedi. Servis yetkilisini arıyorum, 1 aydır telefonumu açmıyor, g...

18000'lik Olefini klima aldım, almaz olaydım. Yavaş yavaş soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, klima gazı basılacak dedi. Daha yeni klima parasını da güzelce aldılar. Şimdi de gaz kaçağı var diyorlar, 5000 TL istediler. Odam 23 metrekare, klimaya gaz basıldığı halde bile düzgün randımanlı soğutmuyo...

Olefini marka klimamın tamirine gelen firmadan şikayetçiyim. 5000 liramı aldı. Ürün on gün sonra yine aynı oldu ve şimdi başka yere yaptırın diyor. Servisin adı Erek İklimlendirme, Mecidiyeköy'de yeri. Lütfen yardımcı olun, arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine Olefini'ye.

Olefini marka klimam 12 Temmuz Cuma günü soğuk üfleme yerlerinden fazlaca su akıtmaya başladı. Kurumsal bir işletme sahibiyim, tüzel bir firmayım. Olefini müşteri hizmetlerini aradım; teknik servis için pazartesiye yönlendirdi. Dedim ki burası bir iş yeri, bütün ürünlerim battı, güneş gözlüklerim ma...

Oac İklimlendirme 'Olefini' Türkiye yetkili bayisine klimamızın bakımı ve yer değişimi için talepte bulunduk. 9 gün sonrasına, 11 Haziran Salı günü için randevu verdiler. İş yeri olduğu için programımızı buna göre ayarladık. Pazartesi sabahtan, oac Olefini'nin yönlendirmiş olduğu Güngören Merter bay...

En başta öve öve bitiremediler, öyle iyi böyle iyi dediler, ama asla söylenen gibi değil. Servis gelip taktı fakat takmamak için bin tane sorun çıkardı. Oraya takamam, buraya takamam, önceden takılan klima yerine bile takamam dediler; bizimki bakır boru vs. En son, 'o zaman takmayın, montaj ücretimi...

Klima satışından sonra servis alamıyorum. Muhatap dahi bulamıyorum. Aldığımdan beri sorunlu bir cihaz. Servisi arıyorum, kimi ararsanız arayın yapacak bir şey yok, bekleyeceksiniz diyorlar. Ne gelen var ne de arayan. Satın alıncaya kadar iyiler, sonrası sıfır. Kesinlikle servis sorunu var.

Olefini hava perdesi çalışıp duruyor arıza kaydı servise bildirdik. Servis eksik parça tedariği bulamıyor. 3 aydandır bozuk olmasına rağmen işyerimizde hava perdemizi çalıştıramıyoruz. İlgi alaka çok yetersiz halen çözüm bulunamadı böyle büyük firmada olmaması gerek.

Evime çokça övüldüğü için en iyisi olsun diye aldığım ismini de daha önce hiç duymadığım olefini marka klima taktırdım. Bir sene sonra oda değişikliği yaptırdım, cihaz oda değişikliğinden sonra p1 ve p4 hatası veriyor. Soğutmuyor kullanamadım. Klima servisi olarak aramadığım yer kalmadı ya telefon a...