to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL Movetime Family Watch MT40X akıllı saat satın aldım. Ürün için hem garanti hem de sigorta olduğu, ayrıca saatin su geçirmez/suya dayanıklı olduğu özellikle söylendi. Ancak saati aldıktan yaklaşık bir ay sonra saat tamamen kapandı ve ekran hiç açılmadı; bunun üzerine ürünü servise verdim.
Bugün Vatan Bilgisayar tarafından aranarak saatte sıvı tespiti olduğu, bu durumun garanti kapsamına girmediği ve onarım için benden 4.500 TL ücret talep edildiği söylendi. Satın alırken su geçirmez/suya dayanıklı denilen bir ürün için sıvı nedeniyle garanti dışı bırakılmasını ve bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca garanti ve sigorta kapsamında olduğunu gösteren belgelerim ve ürünün suya dayanıklı/su geçirmez olduğuna dair beyanı içeren dokümanlarım da mevcuttur.
Hem garanti ve sigorta kapsamında hem de satış esnasında verilen bilgilere güvenerek aldığım bu ürünün, sıvı bahanesiyle garanti dışı bırakılmadan, herhangi bir ücret talep edilmeksizin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL Movetime MT46X çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken suya karşı korumalı olduğu özellikle belirtilerek sıfır, kapalı kutu olarak yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldık. Saat yaklaşık iki ay düzgün şekilde kullanıldı, herhangi bir darbe, hasar veya sıvı teması ...
03.10.2023 tarihinde araştırmalar neticesinde oğlum için Vatan Bilgisayar'dan TCL MT42X movitime famıly watch saat satın aldım. Ürünü satın alırken bize suya dayanıklı, ellerini yıkarken herhangi bir sorun olmaz diye bilgi verildi. Üstelik +2 yıl da extra garanti yaptırdık. Satın aldığımız ürünü sim...
1 ay önce çocuğuma Vatan Bilgisayar’dan TCL markasının MT42X Movietime Family Watch modelini satın aldım. Ürün, tanıtımlarında açıkça suya ve toza dayanıklı olduğu belirtilerek satılmakta. Ancak kısa süreli bir kullanımın ardından cihaz çalışmamaya başladı ve yetkili KVKK teknik servisine gönderdim....
Eylül 2025’te Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar şubesinden TCL 42X model akıllı saat satın aldım. Cihaz 11 Aralık 2025 tarihinde sim kart uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine saati, satın aldığım yer olan Vatan Bilgisayar’a götürdüm. Burada bana hiçbir ücret talep edilmeyeceği, cihazın garanti ka...
2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum TCL marka Movetime Family Watch MT40X modeli olan 1 buçuk senelik akıllı saatimizin ses probleminden dolayı garanti süresi içerisinde arızalandı. Çocuğum için almış olduğum akıllı saatte ses probleminden (saatten konuşulduğunda karşı tarafa sesin gitme...
Yorumlar