Garanti BBVA sorunu

Garanti Bankası’ndan çektiğim krediye bağlı olarak kredi kartıma 10 ay taksitli şekilde yaklaşık 3.000 TL tutarında eşya sigortası yapılmıştı. Kredi borcum Mayıs-Haziran 2025 döneminde bitti, ancak sigorta taksitleri bitmesine rağmen her ay kartımdan 4011 ile biten kredi kartımdan 371,50 TL çekilmey...

17 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dietcf.com uygulamasına üye oldum ve 999 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak uygulamayı bulamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her ay onayım olmadan hesabımdan para çekiliyor ve bu durum üç aydır devam ediyor. Müşteri h...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 14:53'te, +905******310 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım ve Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden işlem yapma onayı göndermeleriyle şüpheli bir girişimde bulunuldu. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaranın banka ile ...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak istediğimde her seferinde en az 10 dakika hatta bekletiliyorum. Hangi saatte ararsam arayayım, sürekli olarak uzun süre hatta kalmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık çözülmesini istiyorum. Müşteri numaram ve bilgilerimle giriş yapmama...

17.11.2025 son ödeme tarihli, 3756 277123 56010 numaralı American Express kredi kartıma 20.583,72 TL tutarında ödemeyi 17.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bugün sabah kartımın ödenmediğine dair SMS alınca kontrol ettiğimde, ödemenin yanlışlıkla eski kartım olan...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden her para transferi yapmak istediğimde hesabıma sürekli dijital bloke uygulanıyor. Bu sorun toplamda üç kez başıma geldi ve en son cuma akşamı tekrar yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yalnızca “ileteceğiz” yanıtını...

Garanti Bankası müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 3217 ile biten kartım bulunmakta. Ancak hem bugün hem de geçen hafta müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sistemde “kartınız bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Menüde yönlendirildiğim şekilde 8’i tuşlamama rağmen “hatalı tuşlama” ...

Yaklaşık 60 gündür Garanti Bankası Bonus kredi kartımla internet üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak ödeme gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi....

Garanti BBVA internet bankacılığında “Yakınını Davet Et 1000 TL Bonus Kazan” kampanyasına Ekim ayında katıldım ve 3 arkadaşımı davet ettim. Toplamda 3.000 TL Bonus kazandığımı 2 gün öncesine kadar uygulamada görüntüleyebiliyordum. Ancak 15 Kasım’da fark ettim ki, “Davet Et Kazan” sekmesinde hiç kims...

Garanti American Express Metal The Platinum kartımın puanlarını, American Express Seyahat ve Concierge Hattı üzerinden kullanmak istediğimde puanlarım görünmüyor. Bu sorunu ilk kez denediğimde yaşadım ve 2 gündür devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 6018’dir. Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri ...

Garanti BBVA'nın kariyer sayfasında satış temsilcisi pozisyonuna başvuru yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1-2 aydır hesap aktivasyonu için gönderilen SMS kodu telefonuma ulaşmıyor. Defalarca denememe rağmen kod gelmediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Samsun Asarcık’a, babamın vefatı nedeniyle tarla tapularını almak için geldim. Tapu harcı ödemelerini yapmak üzere Garanti Bankası Bonus kredi kartımı (son 4 hanesi: 5038) kullanmak istedim. Web Tapu ve E-Tahsilat üzerinden, Garanti Bankası mobil ve internet bankacı...

17.11.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımdan Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme aşamasını iki kez tamamlamama rağmen, işlem sonrasında başvurum ilerlemiyor ve süreç tamamlanmıyor. Bu sorunla karşılaşınca iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, anc...

Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına 19.09.2025 tarihinde mobil şube üzerinden Telekom faturası için katıldım. Kampanya kapsamında 4 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Geçen ay bonusum yüklendi ancak bu ay, 9 Kasım’da kontrol ettiğimde bonusun hesabıma geçmedi...

Biraz önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımdan kesilen 841 TL kart kullanım ücretini şikayet ettim. Üstelik bana kartı verirken bir yıl ücret alınmayacağını söylemişlerdi. Sadece üç aydır kullandığım kartımdan kesilen bu haksız ücrete karşı rahatsızlığımı dile getirdim. Kar...

İki gün önce Garanti BBVA Mobil uygulamasında QR ile ödeme yapmak istediğimde, uygulama yalnızca ön kamerayı açıyor ve arka kamerayı hiç açmıyor. Kullandığım cihaz iPhone 14 Plus ve her QR ödeme denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı da göstermiyor, sadece arka kame...

Garanti Bankası'na giriş yapamıyorum. Telefondan T. C. İle işlem yapamıyorum, T. C. Kullanılmıyor diyor. 4-5 tane otomatik ödeme talimatım var. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Telefondan bilgi veremeyecek kadar ilgisiz ve amatörler. Bu kadar kötü bir banka görmedim.

Garanti BBVA’da hiçbir zaman kredi kartı kullanmamama rağmen, 2005 yılından beri üzerime kart kullanımı görünüyor ve bu nedenle 13 yıldır kara listede tutuluyorum. Bu sorunu ilk fark ettiğim andan itibaren defalarca yazılı olarak bankaya başvurdum ve İstanbul Pendik Şubesi’ne itiraz dilekçemi verdim...

Garanti Bankası’ndan Karakartal Bonus Troy bankamatik kartımı eski kartımı kaybettikten sonra İstanbul Tuzla Sahil Şubesi’nden teslim aldım. Eski kartımda biriken 180 TL üzeri bonuslarım, yeni kartıma aktarılmadı. Bu sorunu 3 haftadır yaşıyorum ve bu süre içinde 4 kez 444 0 333 numaralı müşteri hizm...