Garanti BBVA sorunu

4 Kasım civarında Garanti BBVA’dan online olarak Tokat ilinde banka kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurumun ardından beni kimse aramadı, buna rağmen 10 ve 11 Kasım tarihlerinde “size ulaşamadığımız için başvurunuz şubeye yönlendirilmiştir” şeklinde SMS aldım. Kesinlikle aranmadığım halde böyle bir ...

30/10/2025 tarihinde İzmir İnciraltı Özdilek önündeki, ATM no:00925CRS083’te saat 17:05 ile 17:20 arasında toplam 184.000 TL yatırmak üzere işlem yaptım. Ancak işlemin sonunda 40.000 TL hesabıma geçmedi. Aynı ATM’de yaklaşık 3-4 ay önce de 10.000 TL’lik bir işlemim eksik geçmişti ve defalarca aramam...

Garanti Bankası'na yeni bir şikayet yazmak istiyorum, lütfen yayınlanması konusunda destek istiyorum. Garanti Bankası'nın güvenilirliğinden şüpheye düştüğüm için tüm işlemlerimi sonlandırıp bankada hiçbir şekilde verilerimin kalmaması adına, kart kapatma sözüne istinaden bana kartı en erken ne zaman...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bu ay 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin iadesi konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yıllardır kartı kullanıyorum. Eğer her yıl aidat ödemesi yapacaksam iptal etmek istediğimi söyledim; fakat...

20 yıldır hem şahsi hem de kurumsal hesaplarım için Garanti Bankası ile çalışıyorum. 3 yıl önce tüm hesaplarımı İstanbul Ateştuğla Şubesi’ne aktardım. Ancak uzun süredir, özellikle bu şubede, hem bireysel hem de kurumsal işlemlerimde ciddi bekleme sorunları yaşıyorum. Bugün de (12.11.2025) ipotekli ...

14 Eylül’de Garanti BBVA Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve Muğla Marmaris’te kartımı kullanmaya başladım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, yeni müşterilere özel yatırılması gereken para puanım hesabıma aktarılmadı. İlk harcamamı da kartı aldıktan kısa süre sonra gerçekleştirdim. Ko...

Garanti Bankası'ndan tarafıma gönderilen ve hiç kullanmadığım Business kredi kartı için, 07 Kasım 2025 tarihinde 2016 müşteri numarasıyla hesabıma 1.359 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı hiç kullanmamama rağmen, yaklaşık 5 yıldır sistemde açık duruyor Kartı iptal edelim aidat birimine ...

Garanti BBVA Bonus Business kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Kartımda yeterli limit bulunmasına ve tüm bilgilerimin doğru olmasına rağmen, 2 gündür işlemlerim banka reddiyle sonuçlanıyor. Trendyol tarafında herhangi bir sorun olmadığını teyit ettim, ancak Garanti BBVA müşteri ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Ekim ayı ekstresinde kartımdan 841 TL yıllık aidat tahsil edildiğini fark ettim. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca 750 TL Bonus teklif edildi. Teklifi kabul etmedim, çünkü emekli maaşım da Garanti Bankası...

Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Önceleri defalarca denedikten sonra bazen giriş yapabiliyordum, ancak son günlerde artık hiç giriş yapamıyorum ve sürekli a...

Garanti BBVA Bonus kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 841,50 TL kart aidatı çekildi. Bu durumu ekstrede fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmişti ve bu konuda defalarca sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak defalarca denememe rağmen bağl...

Garanti Bankası'ndan kredi kartıma 840 lira kart aidatı yansıtılmış. Ben de kartımı iptal etmek için bankayı aradım. Bağlanabilmek zaten dakikalar sürüyor. İlk aramamda 'Ücret birimine aktarıyoruz' dediler, yarım saat bekledim, kimse görüşmeye çıkmadı. İkinci aramamda 'Kart kapama birimine bağlanaca...

11 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 1.100 TL tutarında boş yere kart aidatı kesildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum. Kartım herhangi bir kampanya veya taahhüt kapsamında değil ve daha önce de aidat kesintisiyle karşılaştım. ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, Kasım 2025 dönemi (12.11.2025 tarihinde) 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Her yıl aynı sorunu yaşamama rağmen bu konuda herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Kartımı Bursa Nilüfer Şubesi’nden aldım ve halen Garanti BBVA tarafın...

Daha önce maaş müşterisi olarak Garanti BBVA gsbonus kredi kartı kullanıyordum. Banka, Galatasaray ile olan anlaşmasını sonlandırınca kartımı otomatik olarak aidatsız Bonus Trink’e çevirdi. Ancak buna rağmen, internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde kart aidatı kesildiğini fark etti...

07.11.2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi borcumu kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini (0216 560 44 44) aradım ve iki kez şubeye gittim. Ayrıca bankanın yapılandırma tahsilat ve kredi birimiyle de gör...

2024 Eylül ayında, Garanti Bankası maaş müşterisi olarak aylık 150 dolar karşılığında Garanti Hayat Sigortası poliçesi (Poliçe No: 51566008) yaptırdım. Ödemelerim hesabımdan otomatik olarak düzenli şekilde çekiliyordu ve toplamda 10 ay ödeme yaptım. Ancak, 11.11.2025 tarihinde poliçemin yaklaşık 2 a...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile katıldığım fatura ödeme, harcama ve hesaba para girişi kampanyasının koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre, bonusun takip eden ayın 6. İş günü yüklenmesi gerekiyordu ancak bu ay beklediğim 750 TL Bonus hesabıma aktarılmadı. Sor...