Aidat İtirazı İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamama Sorunu
"Uzun sürdü ama Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yansıtılan kart aidatı nedeniyle kar...tımı kapatmak ve konuyla ilgili itirazımı iletmek için 15.04.2026 ve 16.04.
"Uzun sürdü ama Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yansıtılan kart aidatı nedeniyle kar...tımı kapatmak ve konuyla ilgili itirazımı iletmek için 15.04.2026 ve 16.04.
Garanti Bankası kredi kartıma özel sunulan bir Bonus teklifini birkaç ay önce kabul ettim ve kampanya şartlarına göre 10... Nisan’da 2.000 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. İlgili kredi kartımın sonu 7048 ile bitiyor. Ancak belirtilen tarihte Bonus hesabıma hiç geçmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
ATM lerden nakit avans çekerken 3 taksit yapılır yazılsın 16.04.2026 Perşembe akşamı saat 18:20 civarında İstanbul Leven...t’te bulunan bir ATM’den Garanti Bonus kartımla 4.600 TL tutarında nakit avans çektim. İşlemi yaptıktan sonra bu nakit avansın taksitlendirilemediğini öğrendim. 0545********48 İş
Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 2 yıl önce tarafıma 2....500 TL limitli bir kredi kartı tahsis edildi. Ancak bu kart verilirken, 1.750 TL tutarında blokeli bir meblağ alınmış ve düzenli ödeme yapmam halinde bu tutarın iade edileceği bil
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kartı ve Nurettin M***** adına kayıtlı ihtiyaç kredime ait toplam 110.000 TL borcumu ...yeniden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür bu talebim için sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Telefon müşteri hizmetleriyle son olarak dü
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Bankada hem ticari müşteriyim, hem emekli maaşım bu bankadan yatıyor, hem ...de çalıştığım firmanın maaş müşterisiyim. Buna ek olarak Gold AMEX, Gold Master, Business gibi sözde “değerli” kartlar gönderiliyor; ancak Gold AMEX kartımın limiti yıllardır sadec
Garanti Bankası Pendik Kurtköy şubesiyle yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Maaşımı Kuveyt Türk’e taşımak i...stediğim halde, Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandığım gerekçesiyle buna izin verilmiyor. Oysa evim zaten Garanti Bankası tarafından ipotekli ve kredi borcumun da yaklaşık
15 Nisan 2026 saat 13:29’da QNB hesabımdan Garanti BBVA’da bulunan bir hesaba para transferi yaptım. Bu işlemin Garanti ...tarafında hesaba geçip geçmediğini, havuzda mı beklediğini yoksa reddedilip reddedilmediğini öğrenmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Para transferi hakkında b
Garanti Bankası’ndaki soyadı değişikliği işlemlerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Resmi olarak soya...dım değiştiği için Garanti Bankası şubesine giderek durumu sordum, mobil bankacılık üzerinden otomatik olarak güncellendiği ve herhangi bir işlem yapmaya gerek olmadığı söylendi.
Garanti BBVA üzerinden maaş hesabımdan yapılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintilerimin iptal ve iade sürecinde 1...3 Nisan ve 14 Nisan tarihlerinde ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. 13 Nisan saat 17:00 itibarıyla BES hesabımda yaklaşık 17.0xx tl birikmiş tutarım bulunuyordu. Aynı gün maaşımı
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde “Seçili E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Hepsiburada ...üzerinden yaptığım yüksek tutarlı alışverişten, kampanya koşullarına göre 1.200 TL Bonus kazanmam gerekirken, hesabıma yalnızca 500 TL Bonus yüklendi. Banka, kampanya kapsamında y
Garanti BBVA’nın hayatım boyunca hiçbir döneminde müşterisi olmadım, şubesine girip işlem yapmadım, ATM’sini bile kullan...madım. Buna rağmen yaklaşık son 1 yıldır sürekli aranarak, en hafif tabirle taciz edildiğimi düşünüyorum. Düzenli aralıklarla kredi ve kredi kartı teklifleri için arıyorlar. Her a
Geçtiğimiz ay Garanti BBVA Visa kredi kartıma ait tüm borcumu kapatarak kendi talebim doğrultusunda kartımı kapattırdım.... Ancak kart kapatıldıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kartıma yaklaşık 145 TL tutarında “aidat” adı altında yeniden borç yansıtıldığını fark ettim. Bu ay
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş ya...pamıyorum. Uzun süredir bu bankayı aktif kullanmadığım için ne banka kartım ne de hesap bilgilerim elimde bulunuyor, ancak yeni dönem maaşım 05.05.2026 tarihinden itibaren Garanti
Yurt dışındaki yakınım tarafından Akbank hesabıma para gönderildi, ancak işlemde aracı muhabir banka olan Garanti Bankas...ı para çıkışını onaylamadığı için transfer tamamlanmadı. 08.04.2026 tarihinden bu yana 170.000 TL tutarındaki bu parayı hesabımda göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıy
Garanti BBVA İzmir Torbalı Şubesi’nden kullanmış olduğumuz konut kredisine bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden 9360795...7/1 numaralı konut sigorta poliçesi düzenlendi. Birinci yılın sonunda konut sigortamı farklı bir sigorta şirketinden kendim yaptırdım ve yasal süre içerisinde yeni poliçeyi bankaya
Garanti BBVA’ya ait 1028 ile biten American Express Metal kredi kartım uzun süre önce kullanıma kapatıldı ve kart aidatı... iadesi için işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak iki haftadır bu iade ile ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının ia
10.04.2026 tarihinde saat 20:45–21:00 civarında Kocaeli Gebze Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde bulunan Garanti BBVA AT...M’sine para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Toplam 8.000 TL yatırmak isterken ATM arıza verdi ve işlem sonrasında önce 4.400 TL hesabıma geçti, kalan tutar y
13.04.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda..., yönlendirme sonrası 2’yi tuşluyorum ancak sistem “Lütfen sizden istenen bilgileri zamanında girin” uyarısı verdikten sonra görüşmeyi sonlandırıyor. Bilgileri zamanında ve doğru g
Garanti BBVA Bursa Demirtaş Organize Şubesi üzerinden geçen sene emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Yaklaşık 15 gündür m...aaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden üzerimde bir bloke olduğunu ve bu nedenle işlem yaptıramayacağımı öğreniyorum. Ne şube ne de görüş
Yaklaşık 1 hafta önce cüzdanımı kaybettim ve bu durumun ardından tüm kartlarımı iptal ettirip gerekli güvenlik işlemleri...ni tamamladım. Ancak Garanti BBVA ile yaşadığım sorun halen çözülememiştir. 09.04.2026 tarihinden bu yana Alanya şubesine ait hesabım tamamen bloke durumdadır. Hesabımda bakiye bu
Kurumsal Hesabımda SMS Bildirim İptali ve Çağrı Merkezi Sorunu hakkında Şikayet! Garanti Bankası Kurumsal’da yetkisi b...ulunan bir müşterinizim (şirket sahibi değilim ancak kurumsal hesaba giriş ve işlem yetkim bulunmakta). Kurumsal hesabımda para transferi SMS bildirimlerinin iptali için defalarca
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 5 Mart’tan beri çok saçma bir uygulama ile uğraşıyorum. Ömrümde ilk de...fa bir bankanın aynı kredi kartına ayda iki kez ekstre kestiğini ve borcunu düzenli ödeyen müşterinin parasına bloke koyduğunu gördüm. Kart borcumu her seferinde düzenli olarak öde
12 Nisan 2026 saat 21:57’de Garanti Bankası kredi kartı ekstresini taksitlendirmek ve son ödeme gününü kaçırmamak için A...TM’ye gittim. Garanti Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi yapılamadığı, ortak ATM kullanmam gerektiği ve bu işlem için kullanım ücreti alınmayacağı ekranda yazıyordu. Bunun üzeri