Garanti BBVA sorunu

Uzun süredir Garanti BBVA’nın kariyer sistemi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kariyer hesabımın bağlı olduğu eski ...mail adresine artık erişimim yok ve bu nedenle hem sisteme giremiyorum hem de mail adresimi kendim güncelleyemiyorum. Bu durum yüzünden güncel ilanlara başvuru yapamıyorum. Birkaç...

Emekli olmama rağmen e-Devlet üzerinden emekli bayram ikramiyesi sorgulaması yaptığımda sistemde emekli ikramiye kaydımı...n bulunmadığı ve sisteme kayıtlı olmadığım şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Emekliyim ancak kayıtlarımda böyle bir hata olması nedeniyle ikramiyemle ilgili işlem yapamıyorum....

Garanti BBVA Mobil’de sim Kart Değişikliği Nedeniyle SMS Gelmemesi ve Destek Alınamaması. 31.01.2026 tarihinde Garanti B...BVA Mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açılışımı yaptım ve aynı gün içerisinde banka kartı ve kredi kartı başvurularımı tamamladım. Ancak başvuruların ardından Ga...

Garanti Bankası üzerinden kazandığım 500 TL tutarındaki U.S. Polo firma bonusunu, U.S. Polo uygulaması üzerinden defalar...ca denememe rağmen bir türlü kullanamıyorum. Bonusun son kullanma tarihi 31 Ocak 2026 olmasına rağmen, kazandığım günden bu yana belli aralıklarla sipariş vermeyi denedim ve her se...

Garanti BBVA mobil uygulamasında telefon numaramla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir hesabıma giriş yapa...mıyorum. Yaklaşık 4 ay önce telefon numaram güncellendi ancak eski telefon numaram sistemde kayıtlı kaldığı için şu an mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşter...

Garanti BBVA’dan aldığım Bonus Troy kredi kartım için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı başvurum onaylan...dı ve kartım tarafıma ulaştı, ancak daha sonra kartı kaybettim. 17.01.2026 tarihinden bu yana kartımın yeniden gönderilmesini talep ediyorum fakat kart bir türlü tekrar gönderilmiy...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim ancak banka benimle çalışmak istemiyormuş gibi bir tutum sergiliyor. Yaklaşık 3 yıldır mo...bil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz eksik, şubeye gidip bilgi güncelleme yapınız” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Mobil şifre ve...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “Garanti POS’u olan okullarda eğitim harcamalarına 5 taksit” kampanyasına ka...tıldım ve kampanya koşullarına uygun olarak ABC Okulları’nda 500.000 TL tutarında tek çekim eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlem sonrasında BonusFlaş uygulamasında, ilgili harca...

Garanti BBVA’ya ait fiziki pos cihazıma Garanti POS uygulaması yüklendikten sonra, daha önce sorunsuz şekilde çalışmakta... olan diğer anlaşmalı bankalara ait tahsilat işlemlerini yapamaz oldum. Özellikle farklı bankalara ait kartlarla tahsilat alamadığım için iş yerimde ciddi anlamda müşteri ve ciro k...

30 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden internetten taşıt kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sonrası müşteri hi...zmetleri tarafından arandım ve ön onaylı kredimin onaylandığı, işlemlere şubeden devam edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kayseri Çarşı şubesi ile görüşmem gerektiği belirtildi;...

Garanti Bankası’na olan icra borcumu yaklaşık 15 ay önce tamamen kapatmama rağmen, hâlâ başka bankaların sistemlerinde i...cra takibi görünüyor ve bu nedenle kredi notum yükselmiyor. Diğer bankalar kendi sistemlerinde icra kaydını kaldırdıklarını, üzerimde borç görünmediğini söylüyor; ancak Findeks/pua...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir telefon numaramı güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıy...orum. Mobil uygulama üzerinden kayıtlı telefon numaramı silmek ve yeni numaramı tanımlamak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmıyor, numara silinmiyor ve yeni numara ek...

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA üzerinden yeni hesap açmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme... ile hesap açılışını tamamladım; ancak sonrasında uygulamaya giriş yapamıyorum, bana herhangi bir şifre gelmedi. Bu sorunu yaşadıktan sonra defalarca çağrı merkezini arayıp müşter...

31.01.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri iletişim merkezini mobil bankacılık desteği için aradım. Ancak mobil bankacılı...k destek hattına bağlanan bir kişiden, mobil uygulamasına gelen bildirimi onaylamasının istenmesi gibi mantıksız bir uygulamayla karşılaştım. Zaten uygulamaya girememe gibi bir sor...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Uygulamayı indirip istenen... tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz giriyorum, ancak kimlik doğrulaması için telefonuma gelmesi gereken SMS onay kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle yeni müşteri olma sürecini t...

Garanti Bankası’na ait 5170…. 3839 ile biten kartımdan, oğlumun Google Play... üzerinden oynadığı bir oyun aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında oyun iç...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma sürekli “size özel” başlığı altında çeşitli kampanyalar gösteriliyor. B...u kampanyalara uygulama içinden katılmak istediğimde sistem onay veriyor ancak her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Daha önce bu nedenle 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım, dev...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden SIM kart değişikliği yapmak istiyorum; ancak dünden beri sürekli “Özür dileri...z, şu an hizmet veremiyoruz” hatasını alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. SIM kart değişikliğini yapamadığım için mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyor...

Garanti Bankası tarafından iş yerime tahsis edilen pos cihazını, ilk günden... itibaren pilinin şarj tutmaması nedeniyle kablosuz olarak kullanamıyorum. ...

Garanti BBVA üzerinden Garanti BES hesabımda biriken paramla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süre...dir kullanmadığım bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istediğimde içeride yaklaşık 2.500 TL birikimim olduğu halde çağrı merkezi görevlisi, hesabı kapatırsam tarafıma yalnızca ...

Garanti Bonus kredi kartıma Ocak 2026 döneminde yansıtılan kart aidatının iadesiyle ilgili olarak yaşadığım sorunu payla...şmak istiyorum. Ben bu kart aidatının iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 8015’tir. Aralık ayında kart iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal e...

Garanti Bankası kredi kartım üzerinden üç adet telefon faturası ve bir adet elektrik faturası için geçen hafta otomatik ...ödeme talimatı verdim. Bu hafta başında son ödeme tarihi gelen faturaları kontrol ettiğimde, kredi kartımın sonu 2019 ile biten kartımdan hiçbir ödemenin gerçekleşmediğini fark ett...