Garanti BBVA sorunu

Garanti BBVA’dan dün kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında bilgilerim eksik veya hatalı girildiği için b...ugün hem mobil bankacılık uygulamasına giriş hem de müşteri temsilcisine ulaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sistem s...

6 Mart 2026 tarihinde saat 10.35 civarında, çalıştığım firmanın anlaşmalı olduğu Garanti Bankası Köprübaşı Şubesi’ne hes...ap açtırmak için gittim. Önce sıra numarası almadan S***** isimli müşteri temsilcisine durumu ilettim. Bana hesap açamayacağını, şirketten yazı getirmem gerektiğini söyledi. Bunun ...

Garanti Bankası Mercan Şubesi’nden kullandığım konut kredime bağlı, zorunlu... olarak prim ödediğim “Evim Garantide Plus” sigorta poliçemin Nisan 2026’da...

Garanti BBVA’nın 18 yaş altı hesaplar için banka kartı vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pendik Aydınlı Yolu şub...esine giderek 18 yaşından küçük olduğum için banka kartı talebinde bulundum, ancak şube görevlisi 18 yaş altına kart verilemeyeceğini söyledi. Aynı zamanda Garanti BBVA mobil uygu...

02.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan telefon üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Daha sonra tarafıma, diğer ba...nkalardaki kredi kartlarımın toplam limiti sebebiyle bu kartın “limit bekleyen kart” olarak tanımlandığı ve kart basımının bu nedenle iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ...

Garanti BBVA’nın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bankanızda müşteri olmak istiyorum. Özellikle online, yan...i mobil uygulama üzerinden müşteri olmam gerektiği, şubeden müşteri olmam durumunda kampanyadan faydalanamayacağım tarafıma açıkça iletildi. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulama ü...

Garanti Bankası’na ait banka kartıma 1 Mart tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 225 TL tutarında “ekstre borcu” yansıtı...ldığını fark ettim. Bir önceki ay borcumu tamamen ödemiş ve ekstrede 0 TL borç görünürken, herhangi bir ekstre talebim olmadığı ve bu ücretin neye dayandığı hakkında bir bilgilendi...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, kartımın kayıp olduğunu düşündüğüm için kendim bloke koydurdum. Daha sonra kartı...mın ve hesabımın kayıp olmadığını fark ettim ve 11 Şubat saat 17:30 itibarıyla bankaya başvuru yapmaya başladım. O günden bu yana toplam 19 başvuru, 11 kez de hem müşteri hizmetler...

Garanti BBVA’ya bağlı, şahıs adına kayıtlı Karadeniz Gıda53 isimli iş yerimde kullandığım pos cihazında aylık limit nede...niyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Şubat ile 2 Mart tarihleri arasında pos üzerinden geçen işlemlerin toplamı yaklaşık 46–47 bin TL civarında ve bu tutar “aylık limit dolduğu...

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi doğru girdiğim halde sistem s...ürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Kart şifrem ile de şifre yenileme işlemi yapmayı denedim fakat o şekilde de şifremi yenileyemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetler...

Garanti BBVA İstanbul Ulus Şubesi özel müşteri temsilcim F**** g.’ye yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Kendisinin şube değiştirdiğini düşünüyorum; ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yurt dışındayken kredi kartımla ilgili limit sorunu yaşadım ve bunu kendisin...

31.000 TL tutarında para yatırmak için, bugün yaklaşık 40 dakika önce İstanbul Ataşehir Yenişehir Mahallesi Barajyolu Ca...ddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sini QR işlemiyle kullandım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından 444 0 333 Garanti BBVA müşteri hizmet...

Garanti BBVA banka kartımın şifresini doğru girmeme rağmen, ATM’ler sürekli olarak “hatalı şifre” uyarısı veriyor. Bu so...runu dün ve bugün Ümraniye’deki Garanti BBVA ATM’lerinde yaşadım. Defalarca doğru girdiğim şifre kabul edilmeyince müşteri hizmetlerini arayarak şifremi yeniledim, ancak buna rağme...

Garanti Bankası’nın 06.02.2026–06.02.2028 tarihleri arasındaki dijital platform ödemeleri kampanyasına BonusFlaş uygulam...ası üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde Meta (eski adıyla Facebook) üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, 19.02.2026 ve 21.02.2026 tarihlerinde o...

Garanti Bankası Konya Meram Mevlana Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimle ilgili olarak yanlış bilgilendirme nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi çekme aşamasında faizlerin düşmesi halinde bir gün sonra gelip yapılandırma yapabileceğim, bu konuda yardımcı olunacağı tarafıma şube yetkilisi ta...

Garanti Bankası Eryaman Şubesi’nde emekli maaş promosyonumun iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.03.2026... tarihinde promosyon iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin şubeden yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Eryaman şubesine gittim. Şubede işlemle ilgil...

Garanti Bankası banka kartımla yaptığım bir alışveriş iadesi yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmıyor ve bu durum neden...iyle mağdur durumdayım. Trendyol ve Altınyıldız Classics’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim, ilgili firmalar 9.248 TL tutarındaki bedeli bankaya iade etti. İade işle...

05.02.2026 tarihinde Akbank’taki emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşımak ...için başvuru yaptım. Ancak başvuruya rağmen maaşım yine Akbank’a yattı, bu ...

Ben A. D. Garanti Bankası’ndan kullandığım toplam yaklaşık 350.000 TL tutar...ındaki bireysel ihtiyaç kredilerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak isti...

Garanti BBVA kurumsal BES sisteminde çalışan durum güncelleme işlemlerini yaparken uzun süredir çözülmeyen bir teknik so...run yaşıyorum. Çalışan durum güncelleme dosyasını yüklediğimde sistem, “Dosyanızda sadece ‘Ara Verme’ (‘a’ kodu ile), ‘İşten Ayrılma’ (‘ı’ kodu ile), ‘İşten Ayrılmanın İptali’ (‘X’...

Garanti Bankası bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık uygulamasına 03.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma eriş...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olup sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru ya...ptım. Uygulamada yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası gösterildiği için müşteri oldum ve 75.000 TL kredi kullanmak istedim. Ancak müşteri olduktan sonra ka...