to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Hesabımda Yetkisiz Kredi Çekimi Ve Bloke Sorunu
12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinden adıma kredi çekildiğini ve bu kredinin Enpara hesabına aktarıldığını öğrendim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup hile mağduriyetine uğradım.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Kartım ve hesabım bloke edildi, Enpara hesabına aktarılan para da bu sayede kurtarıldı ancak Garanti Bankası’ndaki hesabımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Adıma çekilen kredinin iptal edilmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, işlemle ilgili detaylı ve yazılı bir inceleme yapılmasını ve bu hile olayında hiçbir kusurum olmadığı dikkate alınarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım üzerinden adıma kredi çekildiği için 12.06.2026 tarihinde hesabıma bloke koydurdum. Ancak bu süreçte, benim talebim ve onayım olmadan hesabıma 20.000 TL ek para limiti tanımlandığını fark ettim.
Bu ek para limiti tamamen otomatik olarak tanımlanmış, hiçbir şekilde bana sorulmamış ve onayım alınmamıştır. Zaten bloke altında olan bir hesaba, üstelik iznim olmadan böyle bir limit tanımlanması beni hem tedirgin etti hem de mağduriyetimi artırdı.
Garanti Bankası’ndan, iznim dışında tanımlanan bu 20.000 TL ek para limitinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdaki blokenin kaldırılarak hesabımın güvenliğinin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Garanti Bankası 12.06.2026 hesap bloke olmuş ek para limit yükseltmişler 16.06.2026 20.000 Garanti müşteri hizmetleri
