Garanti Bankası Telefonlu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Garanti Bankası'nda müşteri temsilcilerine hiçbir zaman ulaşılamıyor! 4440333 aradım emekli maaşıyla ilgili 4440336 arayın dediler. Orayı aradım sesli mesaj sisteminden müşteri hizmetine bağlanamadım mesajlarda sormak istediğim cevabı alamadım. En son çare banka şubemi aradım daha evvelde aynı sorunu yaşamıştım, şubeyi aramayı hiç sevmiyorum çünkü mümkün değil birine ulaşmak!
2 kere aralıklı aradım şimdi meşgul size dönecekler diye sesli mesaj çıktı mesai bitti kimse aramadı!
Şubeler şubeye gelen müşterilerle yoğun oluyor dolayısıyla telefonla aramaları sorun oluyor anlıyorum ama her işlem için de şubeye gidip yapmamızı bekleyemezsiniz. Buna artık bir çözüm bulun Allah'tan gün kaybı para kaybına sebep olacak bir işlem değil ama fon vs yönetimimi de kendim yapıyorum biraz daha müşteriyle ilgili bir sistem olmalı!



