to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi için bana hayat sigortası yapıldı. Kredimi 03.02.2026 tarihind...e tamamen kapattım ve aynı gün sigorta poliçemin iptalini talep ettim. Sigorta poliçesinin bedelini kredi kartım ile ödemiştim ve her ayın 11’inde otomatik ödeme olarak tahsil edil
13.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Garanti BBVA Sapanca Şubesi’ne hesabımdan 100 sterlin çekmek için gittim. Anca...k şubede bu tutarda sterlin olmadığı, bu nedenle para ayırtmam gerektiği söylendi ve bu süreçte yaklaşık bir saat sıra beklemek zorunda kaldım. Ayrıca şubeden İngilizce hesap dökü
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 5 Şubat Perşembe günü iptal ettim. 6 Şubat Cuma günü ise tar...afıma, paramın hesabıma yatırıldığına dair SMS geldi; ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmadığını gördüm. İptal işlemi sırasında benden herhangi bir IBAN
6 Şubat 2026 tarihinde Kazakistan’dan SWIFT ile Garanti Bankası İskenderun Ulucami şubesindeki dolar hesabıma 500 USD gö...nderildi. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İskenderun şubesini defalarca aradım, telefon görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Genel merkezi de birçok k
Ben Ö**** Y****, 8 Şubat 2026 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Boyner mağazasından, Garanti Bankası’nın “7500 TL’ye 10...00 Bonus” kampanyasına BonusFlaş üzerinden “hemen katıl” butonuna tıklayarak dahil oldum. Mağazada ödememi, ödeme tipleri arasında yer alan mobil QR ile tamamladım. Puanın bir sonr
Garanti BBVA Mobil üzerinden Garanti Kripto’yu kullanıyorum. 10.02.2026 tarihi saat 16.00 itibarıyla Garanti Kripto’da ö...nce USDT tarafında, ardından da tl bazında işlemlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. USDT tarafındaki sorunu yaklaşık 24 saat içinde çözdünüz ancak bu kez de 48 saattir tl bazın
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı yaklaşık ...3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her sene aynı yıllık kart ücreti sorunu ile karşılaşıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönü
Garanti BBVA üzerinden iş yerim aracılığıyla otomatik BES’e dahil olmuştum. Geçen sene Mart ayında otomatik BES sözleşme...mi iptal ettirmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. E-Devlet üzerinde hâlâ yaklaşık 1.800 TL birikim görünüyor. Bu süre içinde Garanti BBVA’yı aramama rağmen bir türl
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı Bonus Check‑up uygulamasında, üzerimde herhangi bir haciz kararı veya icra takibi... olmamasına rağmen 5 yıldır hâlâ haciz kaydı varmış gibi bir görüntü çıkmaktadır. Gerçekte böyle bir haciz kaydım olmadığı halde sistemde bu şekilde görünmem, sicilimi ve itibarımı
Garanti BBVA ile daha önce kredi kartım ve avans hesabım için yapılandırma yapmış ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyord...um. Ocak ayının sonunda bankayı kendim arayarak avans hesabım için tekrar görüştüm ve 20.000 TL peşinat ödemesi yapacağıma dair 4 Şubat tarihi için ödeme sözü verdim, kalan tutarın
Garanti Bankası’na ait Bonus djı kredi kartımda uzun zamandır önemli bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Kartım d...ijital kart olarak tanımlandığı için sanal kart oluşturamıyorum. Buna rağmen elimde fiziksel kart mevcut ancak kartın üzerinde kart numarası yazmıyor. Bu nedenle internette tüm alı
Garanti BBVA banka kartım ile yaptığım Pepperstone harcamasının iadesi konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2... Şubat tarihinden beri 6.600 Amerikan doları tutarındaki iade işleminin hesabıma yansımasını bekliyorum. Pepperstone tarafından iadenin yapıldığına dair elimde dekont/ekran görünt
6 Şubat 2026 Cumartesi günü Garanti Bankası'nın 00924crs139 numaralı ATM'si paramı yutmuştur. Talep açtığımda talebimdek...i tutar ve ATM’deki tutar farkının eşleşmediği söylenmiş ve talebim reddedilmiştir. 6502 sayılı tüketici kanununa ve 6098 no'u kanuna göre banka güvenli işlem sunmak zorundadır. So
Garanti BBVA Mobil uygulaması ve internet bankacılığına bugün boyunca hiçbir şekilde erişemiyorum. Kredi kartı borcumu s...on ödeme gününde ödemek için defalarca giriş yapmayı denedim ancak sistem sürekli hata verdi ve mobil bankacılığı kullanamadım. Sorunu çözmek için bankayı aramama rağmen herhangi
Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri ve bankacılık hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum.... 11.02.2026 tarihi itibarıyla internet şubesi giriş şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum ve bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir ş
Garanti mesaj yollamıyor, hesabı sadece ATM'den para çekmek için kullanabiliyorum. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerind...e de telefona mesaj yollama adımı koymuşlar asla bağlanamıyorum, neden? Çünkü telefona parola ve onay için asla mesaj gelmiyor! Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı
Garanti BBVA nezdindeki BES hesabım için 15493927 numaralı sözleşmemle ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşıyorum. ...Birikimlerimi değerlendirmek için girdiğim bu sistemden çıkmak istediğimde, ödediğim yaklaşık 14.000 TL ana paraya rağmen, tarafıma kesintiler sonrası sadece yaklaşık 4.500 TL gibi
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamada logo ya tıkladığımda giriş e...kranı açılmıyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı denemelerime rağmen uygulama tepki vermiyor. Telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı kapatıp tekrar açtım ancak so
Garanti BBVA Bonus Platinum kartıma özel “kart ücretiniz kadar Bonus” kampanyasına Garanti BBVA Mobil üzerinden başvurma...k isterken internet bağlantım gitti ve o anda işlem yarım kaldı. 10 Şubat saat 20.51 civarında yaptığım bu denemeden sonra kampanyanın başvuru ekranı uygulamada tamamen kayboldu ve
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli... “Üzgünüz şu anda giriş yapamıyorsunuz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini de aradım ancak sorunun nedenine veya nas
Garanti BBVA uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giremiyorum. Su and işleminiz yapılamıyor diyor. Mail attım, aradım, yazdı...m ama umursamadılar. Bir çok işlemimi bu uygulamadan yapıyordum. Emekli maaşımı bu bankadan alıyorum ama bu aymazlıkları karşısında maaşımı başka bankaya taşıyacağım. Sorunlu banka
Garanti BBVA’ya ait Garanti Para banka kartımla 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden otobüs bileti satın almaya çalış...tım. Sistemsel bir hata nedeniyle biletimi alamadım ancak hesabımdan 849 TL tek seferde çekildi. İşleme ait kartımın son 4 hanesi 9278’dir. Bilet aldığım firma, başarısız işlem iç
7 Şubat’ta süresi dolan trafik sigortamı Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yenilemek istiyorum ancak günlerdir sis...temsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden trafik sigortası yenileme adımlarını tamamladığımda “Şu anda işleminiz gerçekleşmiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyar
Garanti Bankası’ndaki şirket hesabıma 4 gündür kurumsal kanaldan giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için İstanbul Beylikdü...zü şubesine gittiğimde, banka tarafından benimle çalışmama kararı alındığını öğrendim. Ancak bu karar öncesinde tarafıma ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla hiçbir bilgilen
