Garanti BBVA sorunu

Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır yeni telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. İstanbul’dan, iPhone 1...7 Pro cihazımla uygulamayı kullanmak istediğimde telefonu tanımlatamıyor, sistem SMS gönderdiklerini ima etmesine rağmen hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyo...

Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığına 1 yıldan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş sırasında bilgilerimin doğru...lanamadığına ilişkin hata alıyorum. Sorunu çözebilmek için bizzat Garanti BBVA şubesine gittim. Banka personeli parolamı yeniledi ve personelle birlikte giriş yapmayı denedik. Bun...

28.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Garanti BBVA ATM’sini kullanırken banka kartım ATM tarafından okunmamış ve ardınd...an kartım bloke olmuştur. Bu durum 25.09.2026 tarihinden beri devam etmekte ve bankacılık işlemlerimi yapmamı tamamen engellemektedir. Kartımın blokesini kaldırmak ve sorunu çözme...

Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım uzun süredir kilitli durumda ve yakınımda da Garanti şubesi bulunmadığı için so...runu sadece telefon bankacılığı üzerinden çözmeye çalışıyorum. 28 Eylül saat 13.00 civarında da dahil olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda sistem, müşteri...

Yaklaşık 5–6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Maaş müşterisi olmamama rağmen kredi ve kredi kartı gibi tüm bankacılık i...şlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. Kredi kartımdan yıllık aidat kesildiğini görünce müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca bir kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. ...

18.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR ile n Kolay hesabıma 40.000 TL Nakit para yat...ırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza el konuldu, lütfen çağrı merkezimizi arayın” şeklinde uyarı verdi ve yatırdığım 40.000 TL hesabıma hiç geçmedi. Olayın h...

Garanti BBVA’ya ait banka kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen, bilgim dışında bu kart üzerinden internet... alışverişi deneniyor. Bankadan gelen SMS’te, kartımın internet alışverişine kapalı olduğu için işlemin gerçekleştirilemediği yazıyor. 28.09.2026 tarihinde de yine aynı içerikte bi...

Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne... de diğer kanallardan şifre yenileme işlemini tamamlayabiliyorum, her denememde sistem hata veriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem hesa...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak bütün gün defalarca d...enememe rağmen işlemi bir türlü tamamlayamadım. NFC ile doğrulama adımında iki farklı telefondan denedim, her seferinde sadece “hata” yazan bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerl...

Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yabancı kimlik numaram ile müşteri olup banka hesabı açmak istedim. Uygulamada ...tüm istenen kişisel bilgilerimi yabancı kimlik numaram üzerinden eksiksiz doldurmama rağmen işlemi ilerletemiyorum. Ekranda “işleminiz devam edilmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor v...

Garanti BBVA’da İstanbul için açılan müşteri danışmanı pozisyonuna başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma sına...v linki gönderilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım. Daha sonra yaptığım kontrolde sınav linkinin e-posta hesabımın spam klasörüne düştüğünü fark ettim. Son başvuru tari...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istedim. Üyelik ve hesap açılışı için gereken tüm adımla...rı eksiksiz tamamladım. Son aşamada hesabı açmak için hesabıma 1 TL göndermem istendi, ancak 1 TL’yi gönderdiğim halde işlem gerçekleşmiyor ve hesap açılmıyor. Bu sorunu yaklaşık ...

Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından bugün sabah arandım ve adıma klasik Bonus kredi kartı tanımlandı. Görüşmede i...lçede yaşadığımı, en yakın şubenin bulunduğu ile 1 saat uzaklıkta olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana kartı şubeden teslim alacağım söylendi, ben de bunun zor olacağını ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Uygulamayı açarken şifremi kabul ediyor fakat telefon çağrı merkezi şifreniz hatalı diyor. Kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek için arıyorum ancak işlemimi gerçe...

26.09.2026 Cumartesi günü saat 15:45 civarında Garanti BBVA çağrı merkezini arayarak mobil uygulama ile ilgili özel bir ...işlemim için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Öncesinde mobil uygulama üzerinden akıllı asistana bağlanarak sorunu çözmeyi denedim ancak başarılı olamayınca çağrı merkezin...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diğer kanallardan şifre yenilem...e işlemini gerçekleştiremiyorum ve her denememde sistem hata veriyor. Bu nedenle hesaba giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu erişim sorunu yüzünden kredi ödememi de yapamıyorum. Müşter...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile yaptığım bir sağlık harcamasını, diğer bankaların kartlarında olduğu gibi mobil bank...acılık üzerinden işlem taksitlendirme menüsünden 3 taksite bölmek istedim. İşlem tutarı 245.000 TL idi. Ancak taksitlendirme adımına geldiğimde, sistem “kampanyaya daha önce katılm...

Garanti Bankası kredi kartımın limiti hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan düşürülmüş. Bu limit düşümü nedeniyle ka...rtımda 8.436 TL civarında eksi bakiye görünüyordu. Kart limitimi düzenli olarak takip eden, ödemelerini yapan ve sadece ufak bir faiz yansıyabileceğini düşünen bir kullanıcıyım, li...

Garanti BBVA Mobil şubesine girişim aniden bloke edildiği için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda mobil şube ekranında blokaj nedeniyle şubeye gitmem gerektiği yazıyor, ancak benim fiziki olarak şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Hesaplarıma ve bankacılı...

Garanti Bankası’nda bulunan ticari kredimin taksitini ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen, üzerindeki bloke neden...iyle dün ödeme yapamadım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen taksit, sistem tarafından tahsil edilmedi ve yaklaşık 59 bin TL’lik ödememi gerçekleştiremedim. Hafta içi yetkil...

24.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Maslak şubesine bağlı hesabımdan mobil bankacılık üzerinden toplam 282.750 TL tutarınd...a, üç ayrı işlemle EFT/FAST yoluyla para transferi gerçekleştirdim. Sonrasında kandırıldığımı fark ederek yaklaşık 1 saat içinde Garanti BBVA’nın bir şubesine gidip durumu bildirdi...

Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden tlv fonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Eylül 2...026 tarihinde saat 14:51’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tlv fon satış emri verdim. Fon tasfiyesinin 17 Eylül 2026 saat 13:30’da başlayacağı bilgisiyle yasal süreler içi...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan 18 Eylül’de 1.101 TL kart aidatı kesildi, bu ücretle ilgili bana ...önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kart aidatı olduğundan haberim yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Benimle aynı sorunu ...