Garanti BBVA sorunu

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.10 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden QR ile Yapı Kredi ATM’sinden h...esabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye 1.200 TL yatırmama rağmen tutar Garanti hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine öncelikle Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım,...

13.08.2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası hesabıma bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındı. O andan itibar...en mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımda bulunan mevcut bakiyemi de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için yaşadığım sorunu görse...

Garanti BBVA Mobil uygulaması içindeki yatırım menüsünden hisse senedi işlemi yapıyorum ve uzun süredir özellikle satış ...emirlerimin gerçekleşmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hisse fiyatı belirlediğim seviyeye gelmesine rağmen sistem satış emrimi uygulamıyor. Örneğin bugün ASELSAN hissesi...

Garanti BBVA’nın Garanti Bonus kredi kartı konusunda son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü kartlar...ımı bloka ettirdim ve adres güncellemesi yaptık. Ertesi gün blokelerin kaldırılması için Acıbadem şubesine gittim, şube çalışanları blokelerin kaldırıldığını söylediler. Ancak diji...

Garanti BBVA Bonus kartımdaki Bonus puanlarımı gıda alışverişinde kullanmak istiyorum ancak banka hesabımdan para çekili...yor, bonuslarım kullanılmıyor. En son 13 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım gıda alışverişinde de aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık 4.500 TL tutarında ödeme yaptım, hesabımda 6.000 TL civ...

Garanti BBVA nezdinde rahmetli annem G**** B***** adına bulunan hesaba Digiturk tarafından 1.500 TL tutarında para iades...i yapılmıştır. Bu tutarın, veraset ilamına göre mirasçıları olan kardeşim ve bana ödenmesi için Garanti BBVA şubeleriyle görüştük. Erenköy Bağdat Caddesi şubesiyle yaptığımız görü...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi...

Garanti BBVA kredi kartım için birkaç ay önce beni arayan bir banka görevlisi, borcumun yapılandırılması için belirli bi...r tutar yatırmam gerektiğini, bu tutarı yatırdığımda borcumun biteceğini söyledi. Ben de kendilerinin söylediği miktarı yatırdım; ancak buna rağmen yaklaşık 700 TL civarında borç k...

Bankanız bünyesinde hiçbir kartım veya hesabım bulunmamasına rağmen, tarafıma ticari kredi kartı ödeme oranlarıyla ilgil...i bir SMS gönderilmiştir. Olası bir usulsüzlüğü önlemek adına müşteri hizmetlerinizi aradığımda, temsilciniz sorunu çözmek yerine beni geçiştirmeye çalışmış; durumu izah etmeye de...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden aranarak 5 adet faturamı otomatik ödemeye vermem halinde toplam 2.000 TL Bonus kazan...acağım söylendi. Fatura başına 400 TL Bonus verileceği ifade edildi, bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce, 06.08.2026 tarihinde elektrik, su, internet ve doğalgaz faturalarımı oto...

12 Ağustos 2026 günü saat 10:50 civarında Garanti BBVA telefon bankacılığını arayarak elimde bulunmayan kredi kartımı ka...pattırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmam yaklaşık 11 dakika sürdü ve bu süreçte gereksiz yere bekletildiğimi düşündüm. Kredi kartı gibi güvenlik açısından kritik bi...

Garanti Bankası’ndaki ticari ve bireysel hesaplarımda 3 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesaplarıma icra d...osyası nedeniyle bloke konuldu; ancak ilgili borcu tamamen ödedim ve dosya kapandı. İcra dosyası 07.08.2026 tarihinde kapandı ve aynı dosyaya ait fek yazısı da cumartesi günü bank...

Garanti BBVA bireysel banka hesabıma 1 gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma bloke konulmuş görünü...yor ve çok sayıda yanlış giriş yapıldığı için parola değiştirmeye de sistem izin vermiyor, sürekli hata alıyorum. Bu sorun üzerine İstanbul Kuyumcukent Şubesi’ne giderek durumu an...

Garanti BBVA’ya ait hesaba bağlı yeni çıkan sanal kartımdaki 900 TL civarındaki Bonus puanımı yaklaşık 3 gündür hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. BonusFlaş uygulamasından işlem yapmak istediğimde hem uygulama ekranında hata alıyorum hem de N11 internet sitesi üzerinden “bonusu gör ve kullan” dediğimde ...

Garanti Bankası kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında aidat tahsil edildi. Ben maaş müşt...erisi olmama, kartımı düzenli olarak kullanmama ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat ...

Uzun yıllardır Garanti BBVA’ya ait Flash Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 150.000 TL tuta...rındaki kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştiriyorum. Birkaç ay önce, nakit ihtiyacımın arttığı bir dönemde kredi kartı limitimin yükseltilmesi için başvuruda bu...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... 07 Temmuz 2026 tarihli ekstremde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Her yıl kartıma yıllık kart ücreti yansıtılıyor ve ben müşteri hizmetlerini aradığı...

Garanti BBVA mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ...aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Göndermedikleri kartın şifresi istenildiği için ne uygulamaya giriş yapabiliyorum n...

Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar ...nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil...

Garanti BBVA Bonus kartımı kaybettiğim için dün kayıp kart bildirimi yaptım. Kaybolan kartım Mastercard iken, bana bilgi... vermeden ve onayımı almadan yerine Troy logolu yeni bir kart basmışlar. Ben Mastercard kartımın aynısının yenilenmesini beklerken, istemediğim bu Troy kartın tanımlandığını mobil ...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Banka kartımı kullana...mıyor, maaş kartımı ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yalnızca şubeye gidip kimliğimle maaşımı çekebiliyorum...

Garanti BBVA’da iki ayrı şirketim için açılmış hesaplarım ve bu hesaplara bağlı pos cihazım bulunmaktadır. Yaklaşık 3 gü...ndür pos cihazımın bağlı olması gereken ticari hesap yerine diğer hesabıma yönlendirildiğini fark ettim ve bu nedenle iki şirketimin hesap hareketleri tamamen birbirine karışmış du...

Garanti BBVA’dan kullandığım Business kredi kartıma 2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bunu da doğrudan te...k seferde almak yerine 12 takside bölerek her ay ekstreme 175 TL “aylık aidat” olarak yansıtmayı tercih etmişler. Bence bunun nedeni, 2.100 TL toplu alındığında müşterinin hemen ar...