Garanti BBVA sorunu

Garanti Bankası internet şubesine bilgisayar üzerinden uzun zamandır giriş yapamıyorum. Ekranda, mobil uygulama üzerinde...n güvenlik ayarını aktif etmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Ancak mobil uygulama üzerinden istenen NFC taramasını yapamadım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, işlemin ş...

Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın limiti, kartımı kullandıktan sadece bir gün sonra haberim ve onayım... olmadan düşürüldü. 12.11 tarihinde kart limitim hiçbir mantıklı gerekçe belirtilmeden 1.400.000 TL’den 50.000 TL’ye indirildi ve bu durum ticari işlerimi ve nakit akışımı olumsuz ...

09.11.2026 tarihinde Garanti Bankası Ankara Yenimahalle Şentepe şubesine giderek kredi kartı borcum için yaptırdığım yap...ılandırmayı tamamen kapatmak istedim. Bankodaki ismini öğrenemediğim bayan görevliye yapılandırma kapsamındaki borcumu erken kapatmak istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen ya...

Garanti Bankası Antalya Altınova şubesi maaş müşterisiyim. Ekim ayı içinde bankanız tarafından aranarak otomatik ödeme t...alimatı kampanyanız hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz aracılığıyla kampanyaya dahil edildim ve her bir otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL, toplamd...

Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi Garanti üzerinden yapıyorum. 4 Kasım tarihinden ...bu yana mobil bankacılık uygulamasında dijital şifre bloke hatası nedeniyle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak para transferi, ...

Garanti BBVA’dan aldığım kredi kartım için gelen SMS üzerine otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampa...nya kapsamında talimatı çağrı merkezi üzerinden verdim ve 6 Kasım tarihinde 4.000 TL bonusun yatırılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen belirtilen tarihte Bonus kartıma yüklenmedi...

Garanti BBVA Bonus Trink kartıma tanımlanan bonuslarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında mo...bil uygulamaya girdiğimde, fatura ödeme talimatı vererek talimat başına 1.500 TL Bonus tanımlanacağı bilgisiyle karşılaştım ve buna güvenerek 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı ...

11.11.2026 tarihinde saat 10:00 ile 10:30 arasında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattını arayarak müşteri hizme...tleriyle görüştüm. Nakit ve taksitli avans kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu anlatmaya çalıştım. 09.11.2026 tarihinde sistemde 22.179 TL olarak görünen nakit/taksitli avans lim...

06/11/2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Ürünü aldığım kişi işlemi iptal etti ancak yaşadığım p...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili işlem yapmak için bugün saat yaklaşık 14.30 civarında müşteri hizmetlerini ar...adım. Kredi kartı iptali talebim olduğunu belirttim, beni ilgili birime aktaracaklarını söyleyip hatta beklettiler. Yaklaşık 6–7 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ilgil...

Garanti BBVA Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır devam eden dijital bloke sorunum bir türlü çözülemiyor. Dijital bloked...en dolayı hesabımdan en basit bir 1.000 TL transferini bile gerçekleştiremiyorum, paramı hesabımdan çıkaramıyorum. Uygulamada para transferi yapmak istediğimde, dijital bankacılık...

07.11.2026 tarihinde saat 08.26 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine 21.400 TL para ...yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında elektrik kesintisi oldu ve para hazneye gitmiş olmasına rağmen işlem tamamlanmadı, ATM parayı geri vermedi. Daha sonra hesabımı kont...

Garanti Bankası kartıma tanımlı Chip Para bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce, e...meklilik promosyonu ve alışverişlerim sonucunda kazandığım Chip Paralarımda hiçbir hareket görünmemesine rağmen ciddi bir azalma oldu. Chip Para bakiyem yaklaşık 17.000 TL iken her...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı market alışverişlerimde uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve özellikle Metro Mark...et Kaynarca mağazasından düzenli alışveriş yapıyorum. 09.11.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Metro Grosmarket Kaynarca mağazasından 30.923,59 TL tutarında bir alışveriş ge...

02.11.2026 tarihinde 5018 ile biten Garanti Bankası Flex kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...Görüştüğüm temsilci, kartı kapatmamam karşılığında 9 ay boyunca aylık 1.100 TL gibi bir ücret teklif etti, bu teklifi kabul etmedim ve kartımın iptal edilmesini istedim. Aynı gün ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden promosyon yenilemesi kapsamında sunulan, 2.000 TL harcama karşılığında 6.000 TL ...ile 10.000 TL arasında Bonus kazanımı vaat eden kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında gerekli harcamayı yaptığım halde hesabıma herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Kampanya...

Garanti BBVA nezdindeki Ankara Cebeci şubesinin, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı çıkarmasınd...an şikayetçiyim. 30 Ekim 2026 tarihinde tarafıma ait, 600.000 TL limitli Bonus Business Troy kredi kartı mobil bankacılık uygulamamda göründü, oysa ben böyle bir karta kesinlikle b...

Yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nda yaşadığım ATM sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6 Kasım Cuma ...günü saat 16.00 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM bozuldu ve 34.400 TL paramı yuttu. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın param hâlâ hesabıma aktarılmadı....

14.10.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı hesabıma para yatırma işlemi yaparken Bartın şube ATM’sinde 4.000 TL ba...nkamatikte sıkıştı. İşlem sonunda para tarafıma iade edilmedi ancak tutar da hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuru yaptım ve işlem için 70905568 numaralı kayıt oluşturu...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını kullanarak 08.10.2026 tarihinde 180.737,30 TL tutarında güvence bedeli ödemes...i yaptım. Bu işlemden sonra kredi kartı ekstreme 6.325,81 TL tutarında faiz/komisyon yansıtıldı ve bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, tarafıma faiz kesileceğine dair sesli veya ...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı özellikle yurt dışı seyahatlerimde yaptığım harcamalardan mil kazanmak amacıyla ...tercih ettim. Ancak daha önce Amsterdam’da, son olarak da İspanya seyahatimde aynı sorunu yaşadım. Her iki seyahatimde de ilk birkaç alışverişte kartımı kullanabilirken, sonrasında...

Özel bir sektörde çalışıyorum ve uzun süredir Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana Ga...ranti Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminize devam edilemiyor, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir hata alıyorum. Bu...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek amacıyla uygu...lama üzerinden işlem yapmak istedim ancak kimlik kartımdaki çip okunmadığı için bu işlemi de gerçekleştiremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım. A...