to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ağustos ayında hattımı Türk Telekom’a online olarak Ankara Altındağ’da taşıyarak faturalı tarifeye geçtim. Daha sonra, 20 Kasım’da başka bir operatöre geçmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve ancak ısrarla sormam üzerine taahhüt cayma bedeli ve ek ücretler hakkında bilgi verildi. Cayma...
04.11.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum İstanbul AVM mağazanızdan Burberry Hero EDP parfüm satın aldım. Ürün için 5.300 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak parfümü kullanmaya başladığımdan beri kalıcılığıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve ürünün orijinalliğinden şüphe duym...
25.05.2025 tarihinde FLO Mersin Forum AVM mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada yaklaşık üç kez, tamamen normal ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabıda soyulmalar ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon meyd...
Kayseri Forum AVM'deki Filo mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ayakkabı, daha 6 ay bile dolmadan üst kısmından yırtıldı, dikişlerinde açılmalar oldu ve iç astarı da yırtıldı. Özellikle kaliteli olması için yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni h...
13.11.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürünü satın aldım. Akşam eve gelip ürünü kurup ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın osilasyon yani dönme fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve yeni alınmış bir üründe böyl...
"Teşekkür ederim"
5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Forum AVM English Home mağazasından 10045806002 kodlu hamur makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arası...
"Teşekkürler"
Vodafone Mersin Forum AVM bayisinden TCL marka çocuk akıllı saati için sim kart aldım. Sim kartın hangi g (2g, 3G, 4.5G vb.) uyumlu olduğunu öğrenmek ...
13 Kasım’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında görevli, sigorta yaptırmamın zorunlu olduğunu belirterek ve sigorta kapsamında 3. Yılda pil değişimi hakkım ile çalıntı ve kayıplarda %70 telefon ücret iadesi hakkımın olacağını söy...
28 Eylül’de Marmara Forum AVM Atasay mağazasından tek taş pırlanta yüzük siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ancak yüzük numarası küçük geldiği için 7 Ekim’de tekrar mağazaya gittim. Ürünün yeniden yapılması gerektiği söylenerek yeni sipariş alındı ve bana 21 iş günü içinde teslim edile...
Zara Forum İstanbul mağazası ve online alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, beden uymadığı için iade ettim. Ürünün sipariş/fatura numarası 53753130647’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 2 bin tl tutarında yaptım. İade işlemini 3 ay önce gerçekleştirmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhang...
14.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan, Kayseri Forum AVM mağazasından teslim almak üzere yaklaşık 900 TL tutarında pr26363737 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Ürünlerin bir an önce ...
"Sorunum çözüldü. Ürün yenisiyle değiştirildi teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde Bakırköy’de bulunan Marmara Forum AVM Arçelik mağazasından Sütlü Telve X kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimi...
1 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Porland mağazasından 04sty007341 1a5512 kodlu Porland Gunoi Çelik Çöp Kovası’nı çeyizim için satın aldım. Ürünü 8 Temmuz 2025’te kullanmaya başladım ve henüz ilk haftasında, üçüncü kullanımımda pedal kısmı kırıldı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen ...
29 Ağustos’ta Ankara Forum AVM’deki Ardabey Vestel mağazasından kampanya kapsamında bir adet 55u9500 model 55 inç ve bir adet 32 inç televizyon satın aldım. Toplam 22.300 TL ödememi yaptım; faturam ve satın alma sözleşmem mevcut. 55 inç televizyon hemen teslim edildi, ancak kampanyada yer alan 32 in...
"Teşekkürler."
09.12.2024 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden aldığım JBL 570bt kulak üstü kulaklığım yaklaşık bir buçuk haftadır kendi kendine açılıp...
Rayban 2140 Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık 5 ay önce Forum AVM Keçiören Ankara Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğün sağ menteşelerinde oynama problemi Ekim ayında başladı ve zamanla, gözlüğü her açıp kapattığımda daha da arttı. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, ezmedim veya darbe ...
2024 Aralık ayında Erzurum Forum AVM Greyder mağazasından 4K2UB72147-10837 Kadın Siyah Hakiki Deri Chelsea Bot satın aldım. İlk kullanımımda, botun kuru havada giyilmesine rağmen kısa sürede açılması üzerine ürünü garanti kapsamında fabrikaya gönderdim. Fabrika tarafından ürün fiyatı kadar çek veril...
Haziran 2025’te Atasun Optik Ankara Forum AVM şubesinden satın aldığım Rayban 2140 model güneş gözlüğümde, Ekim ayında menteşe kısmında oynamalar ve sapında belirgin bir yamukluk fark ettim. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve iki kez aynı şekilde tekrarlandı. Sorunun çözümü için hem üretici ...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 15.15 civarında Forum İstanbul AVM’de engelli çocuğumla birlikte Joypark ve Funlab oyun alanlarına gittik. Joypark’ta engelli çocuklar için kampanyanın bittiği söylendi ve ücretsiz giriş hakkı tanınmadı. Funlab’da ise böyle bir uygulamanın hiç olmadığını, girişin ücretli...
Yataş Beding’den Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım Back Ice Model yatakta, ürünü sadece 6 gece (yaklaşık 45 saat) kullandıktan sonra alez değişimi sırasında elyaf çıkması, ipliklenme ve tüylenme sorunları fark ettim. Tüylenme ve elyaf çıkma sorunu her iki yüzeyde ve tüm alanlarda olmuştur. Kaz ...
"Yaşamış olduğum ürün sorunuyla ilgili şikayetimi ilettikten sonra FLO tarafından hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde dönüş sağlandı. Yapılan değerlendirme sonucunda ürünümün değişimi gerçekleştirilerek mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca ilgi gösteren, çözüm odaklı yaklaşan ve müşteri memnuniyetini önemseyen FLO ekibine teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede sonuçlanması, markaya olan güvenimi pekiştirdi. İlgi ve destekleri için FLO’ya teşekkür ederim."
"Çözüme kavuştu hediye kartı vererek ürünü iade aldılar"
14.11.2025 tarihinde Marmara Forum AVM English Home mağazasından annem tarafından alınan yatak örtüsünü iade etmek istedik. Ancak mağazaya gittiğimizde, görevli kişi sadece sabah saatlerinde iade yapılabildiğini, daha sonra sistemin çalışmadığını ve iade işlemi için sistemin onay vermediğini söyledi...
11.11.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa’dan TCL 50p735 50" 4K UHD LED Google TV satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, 17 Kasım 2025’ten sonra televizyonun ortasında çizgiler belirmeye başladı. Bu çizgiler bazen ekranda görünmekte, her zaman sabit şekilde çıkmamaktadır. Satın alırken özellikle...
forum avm